PAGE衛(wèi)生協(xié)管工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生協(xié)管工作的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生協(xié)管工作質(zhì)量，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)從事衛(wèi)生協(xié)管工作的所有人員，包括衛(wèi)生協(xié)管員、協(xié)管負(fù)責(zé)人等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生協(xié)管工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除衛(wèi)生安全隱患，預(yù)防各類衛(wèi)生事件的發(fā)生。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，提高衛(wèi)生協(xié)管工作的效率和效果。4.服務(wù)群眾原則：以保障公眾健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)。二、職責(zé)分工（一）衛(wèi)生協(xié)管員職責(zé)1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生等監(jiān)督檢查工作，按照規(guī)定的頻次和內(nèi)容進(jìn)行巡查，做好記錄。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，跟蹤整改情況。3.開展衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育，提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。4.完成上級(jí)交辦的其他衛(wèi)生協(xié)管工作任務(wù)。（二）協(xié)管負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)衛(wèi)生協(xié)管員開展工作，制定工作計(jì)劃和工作方案。2.定期對(duì)衛(wèi)生協(xié)管員的工作進(jìn)行檢查和考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工作中遇到的困難和問題。4.向上級(jí)主管部門匯報(bào)衛(wèi)生協(xié)管工作情況，提出工作建議和意見。三、工作內(nèi)容與要求（一）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)督1.檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格、診療科目、從業(yè)人員資質(zhì)等情況，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。2.監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物分類收集、暫存和處置情況，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。3.檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒隔離制度執(zhí)行情況，包括醫(yī)療器械消毒、空氣消毒、物體表面消毒等，保障醫(yī)療安全。4.要求：衛(wèi)生協(xié)管員每月至少對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督1.檢查公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證持有情況。2.監(jiān)督公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況，包括環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣、公共用品用具清洗消毒等。3.對(duì)公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)等進(jìn)行抽檢，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.要求：衛(wèi)生協(xié)管員每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行一次全面巡查，重點(diǎn)場(chǎng)所每月至少巡查一次。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的場(chǎng)所，責(zé)令限期整改，整改不合格的依法予以處罰。（三）飲用水衛(wèi)生監(jiān)督1.檢查集中式供水單位衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證持有情況。2.監(jiān)督集中式供水單位水源防護(hù)、水質(zhì)凈化消毒、水質(zhì)檢驗(yàn)等制度執(zhí)行情況。3.對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行檢查，包括設(shè)施衛(wèi)生狀況、清洗消毒情況等。4.要求：衛(wèi)生協(xié)管員每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水供水單位進(jìn)行一次全面巡查，對(duì)水質(zhì)進(jìn)行抽檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，確保飲用水衛(wèi)生安全。（四）學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督1.檢查學(xué)校衛(wèi)生許可證持有情況，學(xué)校教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控等工作落實(shí)情況。2.監(jiān)督學(xué)校健康教育開展情況，包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等。3.對(duì)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況進(jìn)行檢查。4.要求：衛(wèi)生協(xié)管員每學(xué)期開學(xué)后和放假前對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校進(jìn)行一次全面巡查，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況。四、工作流程（一）巡查準(zhǔn)備1.協(xié)管負(fù)責(zé)人根據(jù)工作計(jì)劃和上級(jí)要求，確定巡查區(qū)域、對(duì)象和內(nèi)容。2.組織衛(wèi)生協(xié)管員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和巡查要點(diǎn)，明確工作任務(wù)和要求。3.準(zhǔn)備巡查所需的工具和資料，如檢查表、采樣設(shè)備、宣傳資料等。（二）現(xiàn)場(chǎng)巡查1.衛(wèi)生協(xié)管員按照規(guī)定的頻次和內(nèi)容對(duì)巡查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，認(rèn)真填寫檢查表，記錄發(fā)現(xiàn)的問題。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行拍照或錄像，留存證據(jù)。3.與被巡查單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，指出存在的問題，提出整改要求和建議。（三）問題處理1.對(duì)于一般性衛(wèi)生問題，當(dāng)場(chǎng)提出整改意見，要求被巡查單位立即整改。2.對(duì)于較嚴(yán)重的衛(wèi)生問題，下達(dá)整改通知書，明確整改期限和要求，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.對(duì)于違法行為，及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查處理。（四）信息報(bào)告1.衛(wèi)生協(xié)管員每周將巡查情況報(bào)告協(xié)管負(fù)責(zé)人，協(xié)管負(fù)責(zé)人每月將轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生協(xié)管工作情況向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件或重大衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并隨時(shí)跟蹤事件進(jìn)展情況，及時(shí)更新報(bào)告信息。（五）資料歸檔1.衛(wèi)生協(xié)管員負(fù)責(zé)將每次巡查的資料進(jìn)行整理歸檔，包括檢查表、照片、錄像、整改通知書等。2.協(xié)管負(fù)責(zé)人定期對(duì)衛(wèi)生協(xié)管工作資料進(jìn)行審核和整理，確保資料完整、規(guī)范。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生協(xié)管員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法等。2.邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課，提高衛(wèi)生協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)衛(wèi)生協(xié)管員參加線上培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和知識(shí)。（二）考核1.建立衛(wèi)生協(xié)管員考核制度，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。3.對(duì)考核優(yōu)秀的衛(wèi)生協(xié)管員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的進(jìn)行批評(píng)教育，并督促其整改。六、信息管理（一）建立衛(wèi)生協(xié)管信息系統(tǒng)1.利用信息化手段，建立衛(wèi)生協(xié)管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生協(xié)管工作的信息化管理。2.在信息系統(tǒng)中記錄巡查對(duì)象基本信息、巡查情況、問題處理情況等，提高工作效率和管理水平。（二）信息收集與整理1.衛(wèi)生協(xié)管員在巡查過程中及時(shí)收集相關(guān)信息，并錄入信息系統(tǒng)。2.協(xié)管負(fù)責(zé)人定期對(duì)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，為決策提供依據(jù)。（三）信息共享與交流1.加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息共享與交流，及時(shí)獲取衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息，提高工作協(xié)同性。2.定期召開衛(wèi)生協(xié)管工作會(huì)議，交流工作經(jīng)驗(yàn)和信息，共同解決工作中存在的問題。七、應(yīng)急管理（一）制定應(yīng)急預(yù)案1.針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生事件，制定衛(wèi)生協(xié)管應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事件報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置措施、后續(xù)跟蹤等內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地開展應(yīng)急工作。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.定期組織衛(wèi)生協(xié)管員參加應(yīng)急培訓(xùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)急處置知識(shí)和技能。2.每年至少開展一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高衛(wèi)生協(xié)管員的應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生