PAGE蘭考公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)蘭考縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于蘭考縣行政區(qū)域內(nèi)的賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座、公共浴室、理發(fā)店、美容店、影劇院、錄像廳（室）、游藝廳（室）、舞廳、音樂(lè)廳、體育場(chǎng)（館）、游泳場(chǎng)（館）、公園、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館、商場(chǎng)（店）、書店、候診室、候車（機(jī)、船）室、公共交通工具等公共場(chǎng)所。3.基本原則公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、依法監(jiān)督的原則，確保公共場(chǎng)所衛(wèi)生符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.衛(wèi)生管理部門職責(zé)蘭考縣衛(wèi)生健康委員會(huì)負(fù)責(zé)全縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，制定衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃，組織實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督檢查，查處違法行為。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道衛(wèi)生健康管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理的具體工作，協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生健康部門開(kāi)展監(jiān)督檢查和違法行為查處。2.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位職責(zé)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位是衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)建立健全衛(wèi)生管理制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)本單位的衛(wèi)生管理工作。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得衛(wèi)生許可證后方可營(yíng)業(yè)，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)和衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告等信息。組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每年至少一次，培訓(xùn)合格后方可上崗。保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整潔、衛(wèi)生設(shè)施完好，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)和維護(hù)，確保衛(wèi)生質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三、衛(wèi)生要求1.環(huán)境整潔公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)污垢、無(wú)異味，地面、墻壁、天花板等應(yīng)當(dāng)定期清潔消毒。通風(fēng)良好，采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)，保證空氣清新，空氣質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公共區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾及時(shí)清理，日產(chǎn)日清，垃圾容器應(yīng)當(dāng)定期清洗消毒。2.衛(wèi)生設(shè)施公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生間、洗漱間、沐浴設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、消毒設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保正常運(yùn)行。衛(wèi)生間應(yīng)當(dāng)保持清潔衛(wèi)生，有良好的通風(fēng)和照明，定期消毒，無(wú)異味。沐浴設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期清洗消毒，水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，禁止使用公共毛巾、浴巾等。3.飲用水衛(wèi)生公共場(chǎng)所提供的飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，采用集中式供水或二次供水的，應(yīng)當(dāng)取得衛(wèi)生許可證。飲用水設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期清洗消毒，水質(zhì)應(yīng)當(dāng)定期檢測(cè)，確保飲用水安全。4.公共用品用具衛(wèi)生公共場(chǎng)所使用的公共用品用具，如床上用品、毛巾、浴巾、茶具、餐具、拖鞋等，應(yīng)當(dāng)一客一換，清洗消毒后備用。清洗消毒應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用物理或化學(xué)消毒方法，消毒后的公共用品用具應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求。公共用品用具應(yīng)當(dāng)存放在清潔、衛(wèi)生的專用儲(chǔ)存設(shè)施內(nèi)，防止污染。四、衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)1.檢測(cè)機(jī)構(gòu)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.檢測(cè)頻率住宿場(chǎng)所、游泳場(chǎng)（館）、沐浴場(chǎng)所等每年至少檢測(cè)一次，檢測(cè)項(xiàng)目包括空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、公共用品用具等。其他公共場(chǎng)所每?jī)赡曛辽贆z測(cè)一次，檢測(cè)項(xiàng)目根據(jù)場(chǎng)所性質(zhì)和衛(wèi)生要求確定。3.檢測(cè)報(bào)告衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在檢測(cè)結(jié)束后及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)將檢測(cè)報(bào)告張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置，向公眾公示。4.衛(wèi)生評(píng)價(jià)蘭考縣衛(wèi)生健康委員會(huì)根據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果和公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理情況，對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)評(píng)定，評(píng)定結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，A級(jí)為優(yōu)秀，B級(jí)為良好，C級(jí)為合格，D級(jí)為不合格。衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)評(píng)定結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布，并作為公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理的重要依據(jù)。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理1.健康檢查公共場(chǎng)所從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖病?、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)公共場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、操作規(guī)程等。培訓(xùn)時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)，培訓(xùn)合格后方可上崗。3.個(gè)人衛(wèi)生要求公共場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。在為顧客服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。六、消毒管理1.消毒制度公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立消毒管理制度，明確消毒責(zé)任、消毒方法、消毒時(shí)間、消毒記錄等要求。2.消毒方法物理消毒方法包括煮沸、蒸汽、紫外線照射等，化學(xué)消毒方法包括含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸、戊二醛等。消毒方法應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。公共用品用具應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同材質(zhì)和用途選擇合適的消毒方法，確保消毒效果。3.消毒記錄公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)消毒情況進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒人員等。消毒記錄應(yīng)當(dāng)保存至少兩年。七、衛(wèi)生監(jiān)督管理1.監(jiān)督檢查蘭考縣衛(wèi)生健康委員會(huì)及其衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況、衛(wèi)生設(shè)施配備與運(yùn)行情況、衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)情況、從業(yè)人員健康檢查與衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、消毒管理情況等。2.監(jiān)督抽檢衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督抽檢計(jì)劃，對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督抽檢，抽檢項(xiàng)目包括空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、公共用品用具等。抽檢結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布。3.違法行為查處對(duì)違反本制度的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位，衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)依法予以查處，責(zé)令限期整改，并處以相應(yīng)罰款。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷衛(wèi)生許可證。對(duì)造成傳染病傳播、流行或者其他嚴(yán)重后果的，依法追究刑事責(zé)任。八、投訴舉報(bào)處理1.投訴舉報(bào)渠道蘭考縣衛(wèi)生健康委員會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等渠道，接受公眾對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題的投訴舉報(bào)。2.投訴舉報(bào)處理程序接到投訴舉報(bào)后，衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并進(jìn)行調(diào)查核