PAGE環(huán)境衛(wèi)生清理員制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生清理員的工作行為，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清理工作，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、宿舍區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，預(yù)防各類環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生清理工作，共同維護(hù)公司環(huán)境整潔。3.責(zé)任明確原則：明確環(huán)境衛(wèi)生清理員及各部門在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生清理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。二、崗位職責(zé)（一）環(huán)境衛(wèi)生清理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等，確保地面無雜物、無污漬，門窗玻璃干凈明亮。2.定期對垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋，保持垃圾收集容器的清潔，防止垃圾外溢和異味產(chǎn)生。3.做好公司內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確?；ú輼淠旧L良好。4.負(fù)責(zé)對公司內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理，如墻角、天花板、通風(fēng)口等，消除衛(wèi)生隱患。5.協(xié)助做好公司內(nèi)重大活動或會議期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，按照要求提前完成場地清潔和布置。6.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生清理工具和設(shè)備的保管和維護(hù)，定期檢查工具和設(shè)備的完好情況，及時報修或更換損壞的工具和設(shè)備。7.對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時向相關(guān)部門或人員報告，并配合做好整改工作。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他環(huán)境衛(wèi)生清理工作任務(wù)。（二）各部門環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，制定本部門環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生清理工作。2.組織本部門員工開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.督促本部門員工保持辦公區(qū)域的整潔，做到桌面物品擺放整齊，文件資料分類存放，地面無垃圾，門窗玻璃干凈。4.配合環(huán)境衛(wèi)生清理員做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清理工作，積極參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。5.對本部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保本部門環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。三、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域清掃流程與標(biāo)準(zhǔn)1.每日上班前穿戴好工作服、工作帽和工作鞋，攜帶清掃工具到達(dá)工作崗位。檢查清掃工具和設(shè)備是否完好，如有損壞及時報修或更換。2.走廊和樓梯清掃從走廊一端開始，先清掃地面雜物，然后用掃帚沿著墻壁和墻角輕輕掃去灰塵，再用拖把拖地，最后用干凈的抹布擦拭扶手和欄桿。樓梯清掃按照從下往上的順序進(jìn)行，先清掃樓梯踏步，再清掃樓梯扶手和墻壁，確保樓梯無雜物、無污漬。清掃過程中注意避免揚(yáng)塵，及時清理清掃產(chǎn)生的垃圾。3.電梯清掃打開電梯門，先用掃帚清掃電梯轎廂地面和角落的雜物，再用濕拖把拖地，最后用干凈的抹布擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕和扶手。清潔電梯門時，要注意擦拭門縫和軌道，確保電梯門干凈整潔。定期對電梯轎廂進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌和病毒傳播。4.衛(wèi)生間清掃進(jìn)入衛(wèi)生間后，先打開窗戶通風(fēng)換氣，然后依次清掃地面、馬桶、洗手盆、鏡子、墻壁等。用清潔劑清洗馬桶，確保馬桶內(nèi)外無污漬、無異味；用抹布擦拭洗手盆和鏡子，使其光亮如新；用拖把拖地，保持地面干燥清潔。定期更換衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品，及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾。5.會議室清掃會議結(jié)束后，及時清理會議室內(nèi)的垃圾，將桌椅擺放整齊。用抹布擦拭會議桌、椅子、投影儀等設(shè)備，確保會議室內(nèi)環(huán)境整潔。檢查會議室內(nèi)的照明、空調(diào)、音響等設(shè)備是否正常關(guān)閉，如有異常及時報告。6.下班前清理當(dāng)天清掃產(chǎn)生的垃圾，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。檢查各公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，確保無遺漏的清掃任務(wù)，工具和設(shè)備擺放整齊。關(guān)閉各區(qū)域的門窗，切斷電源。（二）垃圾收集與處理流程與標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集按照規(guī)定的時間和路線，使用垃圾收集車或垃圾桶收集公司內(nèi)各區(qū)域的垃圾。收集垃圾時，要注意輕拿輕放，避免垃圾散落和異味擴(kuò)散。對于有毒有害垃圾，如廢舊電池、過期藥品等，要單獨(dú)收集，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.垃圾運(yùn)輸將收集的垃圾及時運(yùn)輸至公司指定附近的垃圾處理站。在垃圾運(yùn)輸過程中，要確保垃圾收集車或垃圾桶密封良好，防止垃圾泄漏和沿途撒落。定期對垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行清潔和消毒，保持車輛衛(wèi)生。3.垃圾處理與垃圾處理站做好交接工作，按照垃圾處理站的要求進(jìn)行垃圾傾倒和分類處理。配合垃圾處理站做好垃圾處理記錄，確保垃圾處理過程可追溯。關(guān)注垃圾處理政策和法規(guī)的變化，及時調(diào)整垃圾處理方式，確保公司垃圾處理符合相關(guān)要求。（三）綠化養(yǎng)護(hù)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.澆水根據(jù)不同季節(jié)和天氣情況，合理確定澆水頻率和澆水量。澆水時要確保水分滲透到植物根部，避免出現(xiàn)積水或干旱現(xiàn)象。采用噴灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式，提高水資源利用效率。2.施肥根據(jù)植物生長需要，定期施肥。施肥時要注意控制施肥量和施肥方法，避免肥料浪費(fèi)和對植物造成傷害。選擇適合植物生長的肥料，如有機(jī)肥、復(fù)合肥等。3.修剪定期對花草樹木進(jìn)行修剪，保持植物的形態(tài)美觀。修剪時要注意保留植物的自然形態(tài)，避免過度修剪影響植物生長。及時清理修剪過程中產(chǎn)生的枯枝、落葉等雜物。4.病蟲害防治加強(qiáng)對植物病蟲害的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)病蟲害跡象。采用生物防治、物理防治等綠色防治方法，減少化學(xué)農(nóng)藥的使用。對于嚴(yán)重的病蟲害，要及時采取有效的防治措施，防止病蟲害擴(kuò)散。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，由公司行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)對公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對公司內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域清掃質(zhì)量、垃圾收集與處理情況、綠化養(yǎng)護(hù)情況等。3.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報，監(jiān)督小組對舉報信息及時進(jìn)行核實(shí)和處理。（二）考核辦法1.對環(huán)境衛(wèi)生清理員的考核按照環(huán)境衛(wèi)生清理員崗位職責(zé)和工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的考核指標(biāo)，包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。采用日常檢查、定期考核和員工滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式，對環(huán)境衛(wèi)生清理員進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。2.對各部門的考核將各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入公司整體績效考核體系，制定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重?？己藘?nèi)容包括部門環(huán)境衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況、員工環(huán)境衛(wèi)生意識、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行督促整改，并視情況給予相應(yīng)的處罰。五獎金與福利（一）獎金1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生清理工作專項(xiàng)獎金，根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生清理員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。2.對于在環(huán)境衛(wèi)生清理工作中表現(xiàn)突出，如發(fā)現(xiàn)重大環(huán)境衛(wèi)生問題并及時解決、提出創(chuàng)新性的環(huán)境衛(wèi)生管理建議并取得良好效果等，給予額外的獎勵。3.獎金發(fā)放周期為每季度一次，根據(jù)當(dāng)季度的考核結(jié)果進(jìn)行核算和發(fā)放。（二）福利1.為環(huán)境衛(wèi)生清理員提供必要的勞動保護(hù)用品，如工作服、工作帽、工作鞋、口罩、手套等，確保員工的身體健康和安全。2.定期組織環(huán)境衛(wèi)生清理員進(jìn)行健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防職業(yè)病。3.在公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、文體活動等方面，給予環(huán)境衛(wèi)生清理員同等的參與機(jī)會，提升員工的綜合素質(zhì)和工作積極性。4.根據(jù)公司實(shí)際情況，為環(huán)境衛(wèi)生清理員提供適當(dāng)?shù)墓?jié)日福利和生日福利。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度環(huán)境衛(wèi)生清理員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理知識、清掃技能、垃圾處理知識、綠化養(yǎng)護(hù)知識、安全知識等方面。3.培訓(xùn)方式采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操等相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)、按量完成。2.內(nèi)部培訓(xùn)由公司行政部門或經(jīng)驗(yàn)豐富的環(huán)境衛(wèi)生清理員擔(dān)任培訓(xùn)講師，結(jié)合實(shí)際工作案例進(jìn)行講解和演示。3.外部培訓(xùn)根據(jù)需要邀請專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行授課，學(xué)習(xí)先進(jìn)的環(huán)境衛(wèi)生管理理念和技術(shù)。4.現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)安排在公司實(shí)際工作場地，由培訓(xùn)講師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，讓環(huán)境衛(wèi)生清理員在實(shí)踐中掌握操作技能。（三）職業(yè)發(fā)展1.為環(huán)境衛(wèi)生清理員提供職業(yè)發(fā)展通道，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，可晉升為