PAGE關(guān)于游泳衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司/組織游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，保障游泳者的健康安全，防止傳染病傳播和水質(zhì)污染，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織所經(jīng)營(yíng)管理的各類游泳場(chǎng)所，包括室內(nèi)游泳館、室外游泳池等。3.基本原則游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、衛(wèi)生安全第一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況符合要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。定期對(duì)游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理游泳場(chǎng)所衛(wèi)生投訴和突發(fā)事件。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)所日常衛(wèi)生管理工作，包括水質(zhì)檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生清掃、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。按照規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目和頻率進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，并做好記錄。對(duì)游泳場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，督促其遵守衛(wèi)生管理制度。3.游泳場(chǎng)所從業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽。按照操作規(guī)程做好游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔和消毒工作。引導(dǎo)游泳者遵守游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生規(guī)定，維護(hù)游泳場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。三、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳場(chǎng)所的水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，具體指標(biāo)包括：渾濁度：不超過(guò)5度，并不得呈現(xiàn)其他異色。pH值：6.58.5。游離性余氯：0.31.0mg/L。細(xì)菌總數(shù)：不得超過(guò)1000CFU/mL。大腸菌群：不得超過(guò)18CFU/L。2.水質(zhì)檢測(cè)每天開場(chǎng)前和閉場(chǎng)后，對(duì)游泳池水進(jìn)行一次常規(guī)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、游離性余氯等。每周至少進(jìn)行一次全面水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等。水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案，并妥善保存。3.水質(zhì)凈化與消毒采用有效的水質(zhì)凈化和消毒措施，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。常用的消毒方法包括氯消毒、臭氧消毒等。定期對(duì)水質(zhì)凈化設(shè)備和消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整水質(zhì)凈化和消毒藥劑的投放量，保證游離性余氯含量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.水質(zhì)公示在游泳場(chǎng)所顯著位置設(shè)置水質(zhì)公示欄，每天公布游泳池水的渾濁度、pH值、游離性余氯等檢測(cè)結(jié)果。水質(zhì)公示欄應(yīng)保持清潔、醒目，公示內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生要求游泳場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔，地面無(wú)積水、無(wú)雜物，墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間應(yīng)定期清掃、消毒，保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。游泳場(chǎng)所周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污水，綠化良好。2.環(huán)境衛(wèi)生清掃與消毒每天開場(chǎng)前和閉場(chǎng)后，對(duì)游泳場(chǎng)所進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、天花板、座椅等。定期對(duì)更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。對(duì)游泳場(chǎng)所內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持垃圾不堆積、不外溢。3.通風(fēng)與照明游泳場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通，室內(nèi)空氣符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。游泳場(chǎng)所應(yīng)配備充足的照明設(shè)備，確保光線明亮、均勻，無(wú)明顯陰影。五、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)施設(shè)備要求游泳場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。游泳池應(yīng)設(shè)有有效的過(guò)濾、消毒、循環(huán)水設(shè)備，保證水質(zhì)凈化和消毒效果。更衣室應(yīng)配備足夠數(shù)量的更衣柜、座椅等設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生。淋浴室應(yīng)設(shè)有淋浴噴頭、熱水供應(yīng)設(shè)備等，保證淋浴設(shè)施正常使用。2.設(shè)施設(shè)備清潔與消毒每天對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔，擦拭表面灰塵、污漬，保持設(shè)施設(shè)備外觀整潔。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，消毒方法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。對(duì)設(shè)施設(shè)備的易損部件應(yīng)及時(shí)更換，確保設(shè)施設(shè)備完好率。3.設(shè)施設(shè)備安全檢查定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時(shí)整改，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。六、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查游泳場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個(gè)人衛(wèi)生要求游泳場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣，穿戴清潔的工作衣帽。工作時(shí)不得佩戴首飾、手表等可能影響衛(wèi)生的物品，不得吸煙、進(jìn)食。3.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期對(duì)游泳場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范等。從業(yè)人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生知識(shí)，掌握衛(wèi)生操作技能，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查管理部門應(yīng)定期對(duì)游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)游泳場(chǎng)所進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改，并跟蹤整改情況。2.外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。對(duì)衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門提出的整改意見應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)整改到位。3.衛(wèi)生檔案管理建立健全游泳場(chǎng)所衛(wèi)生檔案，檔案內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生清掃記錄、設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄、從業(yè)人員健康檢查和培訓(xùn)記錄等。衛(wèi)生檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不少于兩年。八、衛(wèi)生投訴處理1.投訴受理設(shè)立專門的衛(wèi)生投訴受理渠道，如投訴電話、投訴郵箱等，及時(shí)受理游泳者的衛(wèi)生投訴。對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄，并向投訴者承諾處理期限。2.投訴調(diào)查與處理接到投訴后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)投訴內(nèi)容的真實(shí)性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，如責(zé)令整改、給予警告等，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴者。3.投訴記錄與分析對(duì)每起衛(wèi)生投訴都應(yīng)進(jìn)行記錄，包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。定期對(duì)衛(wèi)生投訴進(jìn)行分析，總結(jié)存在的問題，采取針對(duì)性措施加以改進(jìn)。九、突發(fā)事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定游泳場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.突發(fā)事件報(bào)告當(dāng)游泳場(chǎng)所發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向管理部門報(bào)告，并同時(shí)向衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、危害程度等。3.突發(fā)事件處理接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和處理。采取有效的措施控制事