PAGE籃球館衛(wèi)生間規(guī)章制度一、總則1.目的本規(guī)章制度旨在規(guī)范籃球館衛(wèi)生間的使用，確保衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、安全與秩序，為籃球館的使用者提供一個(gè)良好的環(huán)境。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于籃球館內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括男衛(wèi)生間、女衛(wèi)生間以及無障礙衛(wèi)生間。3.基本原則（1）所有使用者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)以及本規(guī)章制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。（2）保持衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生，共同維護(hù)良好的使用環(huán)境。（3）遵循文明使用的原則，尊重他人，不得在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行不文明行為。二、使用規(guī)范1.入內(nèi)須知（1）使用者進(jìn)入衛(wèi)生間前，請(qǐng)先觀察衛(wèi)生間內(nèi)的使用情況，如遇正在打掃或其他特殊情況，請(qǐng)耐心等待。（2）進(jìn)入衛(wèi)生間后，請(qǐng)隨手關(guān)門，避免異味外溢和他人窺視。2.便池使用（1）使用便池時(shí)，請(qǐng)站在便池前，避免尿液濺到便池外。（2）使用完畢后，請(qǐng)及時(shí)沖水，確保便池清潔無異味。3.洗手規(guī)范（1）便后、接觸可能污染的物品后，請(qǐng)及時(shí)洗手。洗手時(shí)，請(qǐng)使用流動(dòng)水和洗手液，按照七步洗手法認(rèn)真清洗雙手，確保手部清潔。（2）洗手后，請(qǐng)用紙巾擦干雙手，不得隨意甩干或在洗手池臺(tái)面擦拭。4.垃圾處理（1）使用衛(wèi)生間產(chǎn)生的垃圾，如衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等，請(qǐng)放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或便池內(nèi)。（2）請(qǐng)勿向衛(wèi)生間的地漏或排水口丟棄雜物，以免造成堵塞。5.禁止行為（1）禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。（2）禁止在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或進(jìn)行其他影響他人的行為。（3）禁止損壞衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶、門鎖等。若發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，請(qǐng)及時(shí)告知管理人員。（4）禁止在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行任何違法違規(guī)或不道德的行為。三、清潔維護(hù)1.日常清潔（1）保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括地面清掃、便池清洗、洗手池擦拭、垃圾桶更換垃圾袋等。（2）清潔過程中，應(yīng)使用環(huán)保、安全的清潔用品，確保衛(wèi)生間的清潔效果和空氣質(zhì)量。2.定期消毒（1）定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)對(duì)便池、洗手池、門把手等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒處理。（2）消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理安排，在人員使用高峰期適當(dāng)增加消毒次數(shù)。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）管理人員應(yīng)定期檢查衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶沖水裝置、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行。（2）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，維修期間應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，避免使用者誤操作。四、安全管理1.防滑措施（1）衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，保潔人員在清潔后應(yīng)及時(shí)清理地面水漬，防止使用者滑倒。（2）衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置防滑墊，特別是在洗手池、便池附近等易滑倒的區(qū)域，確保使用者行走安全。2.用電安全（1）衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等，應(yīng)定期檢查，確保其絕緣性能良好，無漏電現(xiàn)象。（2）使用者不得私自拆卸、改裝衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如需維修或更換，應(yīng)通知專業(yè)人員進(jìn)行操作。3.緊急情況處理（1）衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的急救藥品和器材，如創(chuàng)可貼、消毒藥水、急救箱等，以應(yīng)對(duì)突發(fā)的小傷小患。（2）如遇緊急情況，如使用者在衛(wèi)生間內(nèi)突發(fā)疾病或受傷，應(yīng)立即通知管理人員或撥打急救電話，并在現(xiàn)場提供必要的幫助。五、人員管理1.保潔人員職責(zé)（1）嚴(yán)格按照清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行日常清潔和消毒工作，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量。（2）及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶的清潔。（3）檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告管理人員。（4）協(xié)助管理人員處理衛(wèi)生間內(nèi)的突發(fā)情況，如堵塞、漏水等。2.管理人員職責(zé)（1）制定和完善衛(wèi)生間規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。（2）定期檢查衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和安全管理等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（3）處理使用者對(duì)衛(wèi)生間的投訴和建議，不斷改進(jìn)衛(wèi)生間的管理和服務(wù)。（4）協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保衛(wèi)生間的正常使用。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督（1）管理人員應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間的使用情況、清潔維護(hù)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（2）設(shè)立意見箱或投訴電話，接受使用者的監(jiān)督和投訴，及時(shí)處理相關(guān)問題，并將處理結(jié)果反饋給使用者。2.外部監(jiān)督（1）接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如衛(wèi)生監(jiān)督部門、消防部門等，積極配合其工作，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。（2）聽取使用者的意見和建議，不斷完善衛(wèi)生間的管理和服務(wù)，提高使用者的滿意度。七、違規(guī)處理1.對(duì)于違反本規(guī)章制度的使用者，管理人員應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其立即改正違規(guī)行為。2.對(duì)于多次違反本規(guī)章制度或情節(jié)嚴(yán)重者，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如限制其在籃球館內(nèi)的使用權(quán)限、禁止進(jìn)入籃球館等。3.對(duì)于故意損壞