PAGE機關(guān)衛(wèi)生區(qū)清潔制度一、總則（一）目的為加強機關(guān)衛(wèi)生區(qū)管理，營造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，特制定本清潔制度。（二）適用范圍本制度適用于機關(guān)內(nèi)所有衛(wèi)生區(qū)，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生區(qū)清潔工作中的職責(zé)，確保清潔工作落實到人。2.定期清潔原則：按照規(guī)定的時間間隔進行定期清潔，保持衛(wèi)生區(qū)環(huán)境的持續(xù)整潔。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保各衛(wèi)生區(qū)的清潔質(zhì)量一致。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機制，對清潔工作進行定期檢查和評估，確保制度的有效執(zhí)行。二、清潔職責(zé)分工（一）部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及衛(wèi)生區(qū)的清潔工作安排和監(jiān)督。組織本部門人員學(xué)習(xí)清潔制度，提高清潔意識。定期檢查本部門衛(wèi)生區(qū)的清潔情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.綜合管理部門負(fù)責(zé)制定機關(guān)整體衛(wèi)生區(qū)清潔計劃和標(biāo)準(zhǔn)。對各部門的清潔工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。組織開展衛(wèi)生區(qū)清潔工作的培訓(xùn)和宣傳活動。負(fù)責(zé)與外部清潔服務(wù)公司（如有）簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督其工作質(zhì)量。（二）崗位職責(zé)1.清潔人員按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求，按時完成所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的日常清潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清理等。負(fù)責(zé)清潔工具和設(shè)備的保管和維護，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生區(qū)設(shè)施損壞或異常情況及時報告。2.各崗位工作人員保持本崗位辦公區(qū)域的整潔，做到桌面物品擺放整齊，文件資料歸類存放，地面無雜物。自覺維護公共區(qū)域的衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。積極配合清潔人員的工作，按照要求做好各自區(qū)域的清潔工作。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件資料擺放整齊，電腦、電話等設(shè)備擦拭干凈。2.地面：每日清掃，無污漬、腳印，定期拖地，保持干凈光亮。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件資料分類有序存放。5.垃圾桶：垃圾及時清理，桶身清潔無異味。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面清潔，扶手無灰塵，墻壁無污漬，保持暢通無雜物。2.衛(wèi)生間：便池、洗手池清潔無污垢，地面干爽無積水，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒，無異味。3.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，設(shè)備完好，會后及時清理。4.電梯：轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕無污漬，定期消毒。（三）特殊區(qū)域1.機房：保持設(shè)備表面清潔，定期清理灰塵，地面無雜物，做好防火、防潮、防靜電等工作。2.配電室：設(shè)備運行正常，室內(nèi)清潔，無易燃易爆物品，做好安全防護措施。3.食堂：餐桌椅、地面清潔，餐具清洗消毒到位，食品加工區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保持通風(fēng)良好，無異味。四、清潔流程與方法（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員領(lǐng)取清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，如有損壞及時更換。2.辦公區(qū)域清潔先清理桌面雜物，擦拭桌面、電腦、電話等設(shè)備。清掃地面垃圾，從門口開始向里清掃，注意角落和墻邊的灰塵。擦拭門窗玻璃，先用濕布擦去灰塵，再用干布擦干。整理文件柜，將文件資料分類擺放整齊。清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋。3.公共區(qū)域清潔走廊、樓梯清潔：從高層向低層清掃，依次擦拭扶手、墻壁。衛(wèi)生間清潔：先清理便池、洗手池，用消毒水消毒，再拖地，補充衛(wèi)生紙。會議室清潔：整理桌椅，清掃地面，擦拭桌面和設(shè)備。電梯清潔：用濕布擦拭轎廂內(nèi)地面、四壁和按鈕。4.收尾工作將清潔工具和用品歸位存放。檢查清潔工作是否完成，有無遺漏。（二）定期深度清潔方法1.每月對辦公區(qū)域的文件柜進行全面清理，清除柜內(nèi)灰塵和雜物，對文件資料進行整理歸檔。徹底擦拭門窗邊框、窗臺等部位，去除頑固污漬。對公共區(qū)域的墻壁進行擦拭，去除污漬和灰塵。2.每季度對機房設(shè)備進行全面檢查和清潔，包括主機、顯示器、服務(wù)器等，清理內(nèi)部灰塵，檢查線路連接是否正常。對配電室設(shè)備進行清潔和維護，檢查設(shè)備運行狀況，確保安全。對食堂進行全面消毒，包括餐桌椅、餐具、食品加工設(shè)備等，對廚房地面、墻面進行深度清洗。3.每半年對辦公區(qū)域的地面進行打蠟保養(yǎng)，增加光澤度，延長使用壽命。對衛(wèi)生間的管道進行疏通和清潔，防止堵塞。對會議室的音響、投影儀等設(shè)備進行清潔和調(diào)試，確保正常使用。五、清潔工作時間安排（一）日常清潔1.工作日早上上班前，清潔人員完成公共區(qū)域的初步清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。上午和下午各安排一次對公共區(qū)域的巡查和保潔，及時清理垃圾和污漬。下班后，清潔人員對辦公區(qū)域進行全面清潔，包括桌面整理、地面清掃、垃圾清理等。2.節(jié)假日在節(jié)假日前后，安排專人對重點區(qū)域進行清潔和消毒，如會議室、衛(wèi)生間等。根據(jù)實際情況，可適當(dāng)減少日常清潔頻次，但要確保衛(wèi)生區(qū)環(huán)境整潔。（二）定期清潔1.每月清潔：安排在每月最后一周的工作日進行，確保各項清潔工作按時完成。2.每季度清潔：在季度末的兩周內(nèi)完成，按照深度清潔方法進行全面清潔。3.每半年清潔：在半年末的一個月內(nèi)完成，對相關(guān)區(qū)域進行深度清潔和保養(yǎng)。六、清潔監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.綜合管理部門定期檢查：綜合管理部門每周至少對各衛(wèi)生區(qū)進行一次全面檢查，填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門整改。2.部門自查：各部門負(fù)責(zé)人每天對本部門衛(wèi)生區(qū)進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促本部門人員整改，并將自查情況記錄在案。3.群眾監(jiān)督：鼓勵全體工作人員對衛(wèi)生區(qū)清潔情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向綜合管理部門或相關(guān)部門反映。（二）考核辦法1.考核指標(biāo)清潔質(zhì)量：按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進行考核，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔情況。工作紀(jì)律：考核清潔人員是否按時上崗、遵守工作流程、服從工作安排等。工作態(tài)度：考核清潔人員的工作積極性、責(zé)任心等。2.考核方式定期考核：綜合管理部門每月對各部門的清潔工作進行一次考核評分，評分結(jié)果作為季度和年度考核的依據(jù)。不定期抽查：綜合管理部門不定期對各衛(wèi)生區(qū)進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并納入考核。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵。對于清潔工作不達(dá)標(biāo)的部門和個人，責(zé)令限期整改，多次整改仍不合格的，進行通報批評，并與績效掛鉤。七、清潔工具與用品管理（一）工具配備1.根據(jù)清潔工作需要，為清潔人員配備足夠數(shù)量的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清潔劑、消毒劑等。2.定期對清潔工具進行檢查和維護，確保其完好可用。對于損壞的工具，及時進行維修或更換。（二）用品采購1.清潔用品的采購由綜合管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，按照實際需求制定采購計劃。2.采購的清潔用品應(yīng)符合環(huán)保、安全等要求，選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商。3.建立清潔用品采購臺賬，記錄采購日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。（三）存放管理1.設(shè)立清潔工具和用品存放倉庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。2.將清潔工具和用品分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用。3.定期盤點清潔工具和用品，確保賬物相符。八、清潔工作安全注意事項（一）人身安全1.清潔人員在工作時應(yīng)穿戴工作服、工作鞋，佩戴手套等防護用品。2.使用清潔工具和設(shè)備時要注意正確操作方法，避免受傷。如使用拖把時要防止滑倒，使用清潔劑時要避免接觸皮膚和眼睛。3.在高處作業(yè)時（如擦拭門窗玻璃），應(yīng)使用安全可靠的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護。（二）消防安全1.清潔人員應(yīng)熟悉清潔區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施位置和使用方法，如滅火器、消火栓等。2.嚴(yán)禁在衛(wèi)生區(qū)內(nèi)吸煙和使用明火，如需進行電氣設(shè)備維修等動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。3.定期檢查清潔工具和設(shè)備的電線、插頭等，防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。（三）化學(xué)品安全1.清潔工作中使用的清潔