PAGE單位用廁所衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)單位廁所衛(wèi)生管理，營(yíng)造清潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共活動(dòng)區(qū)域的廁所。（三）管理原則1.堅(jiān)持“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各部門及個(gè)人在廁所衛(wèi)生管理中的責(zé)任。2.遵循科學(xué)、規(guī)范、高效的管理理念，確保廁所衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化。3.注重預(yù)防為主，加強(qiáng)宣傳教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善單位廁所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保廁所衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門使用廁所的日常清潔和維護(hù)工作，確保廁所環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，遵守廁所使用規(guī)定。3.配合行政管理部門做好廁所衛(wèi)生檢查和整改工作，及時(shí)反饋相關(guān)問(wèn)題。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廁所進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、便器、洗手臺(tái)、鏡子、門窗等。2.及時(shí)清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持垃圾桶清潔無(wú)異味。3.定期對(duì)廁所進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。4.檢查廁所設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面清潔，無(wú)污漬、水漬、腳印、雜物等。2.定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮、整潔。（二）墻面1.墻面無(wú)灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。2.如有涂鴉或損壞，應(yīng)及時(shí)清理和修復(fù)。（三）便器1.便器內(nèi)外清潔，無(wú)污垢、尿漬、糞便殘留等。2.定期進(jìn)行消毒，確保便器衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（四）洗手臺(tái)1.洗手臺(tái)臺(tái)面清潔，無(wú)污漬、水漬，水龍頭無(wú)銹跡。2.臺(tái)下地面無(wú)積水，垃圾及時(shí)清理。3.洗手液、擦手紙等用品配備齊全，擺放整齊。（五）鏡子1.鏡子表面清潔，無(wú)污漬、水漬，保持清晰明亮。（六）門窗1.門窗玻璃清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.門框、窗框無(wú)污垢，保持干凈整潔。（七）垃圾桶1.垃圾桶定期清理，垃圾不溢出，周圍地面無(wú)散落垃圾。2.垃圾桶內(nèi)外清潔，定期進(jìn)行消毒，保持無(wú)異味。（八）通風(fēng)換氣1.確保廁所通風(fēng)良好，無(wú)異味。2.定期檢查通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行情況，如有故障及時(shí)維修。四、清潔頻次（一）日常清潔1.保潔人員每天至少對(duì)廁所進(jìn)行[X]次全面清潔，包括上午和下午各一次，確保廁所隨時(shí)保持清潔狀態(tài)。2.在使用高峰時(shí)段，應(yīng)增加巡回清潔次數(shù)，及時(shí)清理垃圾和污漬。（二）定期消毒1.每周至少對(duì)廁所進(jìn)行[X]次消毒，重點(diǎn)對(duì)便器、洗手臺(tái)、門把手等易接觸部位進(jìn)行消毒。2.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)適當(dāng)增加消毒頻次。（三）設(shè)施設(shè)備檢查1.每天對(duì)廁所設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。2.每月對(duì)廁所設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五、使用規(guī)定（一）文明使用1.員工應(yīng)文明使用廁所，愛(ài)護(hù)廁所設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。2.保持廁所內(nèi)安靜，不得在廁所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。（二）便后清潔1.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)沖洗便器，保持便器清潔。2.將垃圾放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面上。（三）節(jié)約用水1.養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣，用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，避免長(zhǎng)流水。2.發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門維修。（四）禁止行為1.禁止在廁所內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物。2.禁止在廁所內(nèi)亂涂亂畫(huà)、張貼廣告。3.禁止將易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品帶入廁所。六、監(jiān)督檢查（一）自查自糾1.各使用部門應(yīng)定期對(duì)本部門使用廁所的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.保潔人員在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)督，確保清潔工作質(zhì)量。（二）定期檢查1.行政管理部門每月至少組織[X]次對(duì)單位廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查，并做好記錄。2.檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、使用規(guī)定遵守情況等。（三）不定期抽查1.行政管理部門不定期對(duì)廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（四）考核評(píng)價(jià)1.將廁所衛(wèi)生管理工作納入部門績(jī)效考核內(nèi)容，對(duì)衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)衛(wèi)生管理工作不力，導(dǎo)致廁所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)廁所使用人數(shù)和實(shí)際需求，合理配置便器、洗手臺(tái)、水龍頭、垃圾桶、衛(wèi)生紙架、烘手器等設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保安全、衛(wèi)生、耐用。（二）設(shè)施設(shè)備采購(gòu)1.設(shè)施設(shè)備采購(gòu)應(yīng)按照單位采購(gòu)制度進(jìn)行，選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格審核產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格等，確保采購(gòu)的設(shè)施設(shè)備符合要求。（三）設(shè)施設(shè)備安裝與調(diào)試1.設(shè)施設(shè)備安裝應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，確保安裝牢固、位置合理、使用方便。2.安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（四）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與維修1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)時(shí)間、使用情況、維護(hù)維修記錄等。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢查等，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。3.設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。（五）設(shè)施設(shè)備更新與報(bào)廢1.隨著使用年限的增加或技術(shù)的發(fā)展，對(duì)老化、損壞嚴(yán)重或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。2.設(shè)施設(shè)備報(bào)廢應(yīng)按照單位固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行，辦理相關(guān)手續(xù)。八、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定廁所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括水管爆裂、糞便堵塞、傳染病爆發(fā)等情況的應(yīng)急處理措施。2.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）突發(fā)事件處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門，并采取必要的應(yīng)急措施，如關(guān)閉水源、清理堵塞物等。2.相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行處理，確保事件得到及時(shí)、有效的解決。3.在處理突發(fā)事件過(guò)程中，應(yīng)做好記錄和報(bào)告工作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理情況。（三）后續(xù)恢復(fù)與整改1.突發(fā)事件處理完畢后，應(yīng)及時(shí)對(duì)廁所進(jìn)行清理和消毒，恢復(fù)正常使用。2.對(duì)事件發(fā)生原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。九、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織員工進(jìn)行廁所衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、消毒知識(shí)、文明使用規(guī)定等。（二）宣傳教育活動(dòng)1.通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式，加強(qiáng)對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作的宣傳教育。2.