PAGE影樓選片不衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保影樓選片環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全，保障顧客及員工的健康，特制定本衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范影樓選片區(qū)域的衛(wèi)生管理，防止交叉感染，提升服務質量，樹立良好的企業(yè)形象。2.適用范圍本制度適用于本影樓內所有選片相關區(qū)域，包括選片室、展示區(qū)、通道等，以及參與選片流程的工作人員和前來選片的顧客。3.基本原則嚴格遵守國家相關衛(wèi)生法律法規(guī)及行業(yè)標準，堅持預防為主、清潔為主的方針，實行全面、全員、全程的衛(wèi)生管理。二、選片區(qū)域衛(wèi)生要求選片室衛(wèi)生1.環(huán)境清潔每日營業(yè)前，對選片室進行全面清掃，包括地面、桌面、門窗等，確保無灰塵、無污漬。地面應使用專用清潔劑拖地，保持干凈整潔，無水漬。定期擦拭選片室內的設備，如電腦、顯示屏、音響等，防止灰塵積累影響設備性能，并避免因設備不潔對顧客造成衛(wèi)生隱患。選片室內的垃圾桶應及時清理，垃圾不得外溢，垃圾袋應每日更換，保持垃圾桶外觀清潔。2.空氣質量保持選片室內空氣流通，每日營業(yè)前和營業(yè)結束后，應打開門窗通風換氣，每次通風時間不少于30分鐘?？膳鋫淇諝鈨艋鳎纳剖覂瓤諝赓|量，特別是在顧客集中選片時段，確?？諝馇逍拢瑴p少異味和有害氣體。3.物品擺放選片室內的物品應擺放整齊有序，選片資料、樣冊等應放置在指定區(qū)域，不得隨意堆放，避免影響室內整潔和顧客選片體驗。顧客使用的座椅、靠墊等應定期清潔，保持表面干凈，無污漬、無破損。展示區(qū)衛(wèi)生1.樣片及道具清潔展示區(qū)的樣片應定期擦拭，保持畫面清晰、無灰塵。對于展示架、相框等道具，每周至少進行一次清潔，確保外觀整潔，無損壞。定期檢查樣片和道具的擺放情況，如有移位或損壞，應及時調整和更換，保證展示效果良好。2.燈光及裝飾清潔展示區(qū)的燈光設備應定期清潔，避免灰塵影響照明效果，并防止因積塵引發(fā)安全隱患。裝飾物品如花卉、擺件等應保持清潔，如有枯萎或損壞應及時更換，營造美觀、衛(wèi)生的展示環(huán)境。通道衛(wèi)生1.地面與墻面清潔通道地面每日進行清掃和拖地，保持地面干凈，無雜物、無腳印。墻面定期擦拭，保持整潔，無污漬、無涂鴉。通道內的扶手、欄桿等設施應每周至少清潔一次，確保表面光滑、無灰塵，為顧客提供安全、衛(wèi)生的通行環(huán)境。2.消防安全設施維護通道內的消防安全設施如滅火器、消火栓等應定期檢查和清潔，確保其處于正?？捎脿顟B(tài)，表面無灰塵、無損壞。疏散指示標志和應急照明燈具應保持清潔，亮度正常，確保在緊急情況下能正常發(fā)揮作用。三、人員衛(wèi)生要求工作人員衛(wèi)生1.個人清潔工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。上崗前應洗手消毒，確保手部清潔衛(wèi)生。保持頭發(fā)整潔，不得留過長或怪異發(fā)型，不得披頭散發(fā)。男性工作人員不得留胡須，女性工作人員應保持面容整潔，化淡妝為宜。2.著裝規(guī)范工作人員應穿著統一的工作服，工作服應保持干凈、整潔，無污漬、無破損。工作服應定期清洗更換，夏季每周至少清洗2次，冬季每周至少清洗1次。工作服上不得佩戴過多飾品，不得穿著拖鞋或露趾鞋上崗。3.健康管理工作人員應定期進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。患有傳染性疾?。ㄈ绺忻啊⒘鞲?、皮膚病、傳染病等）或其他不適宜接觸顧客的疾病時，應及時請假休息，避免將病菌傳播給顧客。工作人員應積極參加衛(wèi)生知識培訓，了解衛(wèi)生防護常識，掌握正確的衛(wèi)生操作方法，提高自身衛(wèi)生意識和服務水平。顧客衛(wèi)生提示1.引導顧客洗手在顧客進入選片區(qū)域前，工作人員應引導顧客洗手，并提供洗手液和一次性紙巾。洗手設施應保持正常運行，洗手液應充足供應。2.提醒顧客佩戴口罩根據疫情防控要求及實際情況，提醒顧客佩戴口罩進入選片區(qū)域，特別是在人員密集時段，以減少飛沫傳播風險。3.告知衛(wèi)生注意事項向顧客告知選片區(qū)域的衛(wèi)生制度和注意事項，如保持選片室整潔、愛護公共設施等，引導顧客共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境。四、衛(wèi)生管理措施衛(wèi)生檢查制度1.日常檢查設立衛(wèi)生檢查小組，由影樓主管領導擔任組長，各部門負責人為成員。每日營業(yè)前和營業(yè)結束后，對選片區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，包括選片室、展示區(qū)、通道等，檢查內容按照本制度的衛(wèi)生要求進行。工作人員在日常工作中應隨時關注衛(wèi)生情況，發(fā)現問題及時處理。如發(fā)現地面有污漬、物品擺放凌亂等情況，應立即清掃整理，并做好記錄。2.定期檢查每周至少進行一次全面的衛(wèi)生大檢查，對選片區(qū)域的各個方面進行詳細檢查，包括衛(wèi)生死角的清理情況、設備清潔狀況、空氣質量等。定期檢查結果應形成書面報告，對發(fā)現的問題進行分析總結，提出整改措施和責任人，限期整改。3.專項檢查根據季節(jié)特點、衛(wèi)生突發(fā)事件等情況，適時開展專項衛(wèi)生檢查。如夏季重點檢查蚊蟲防治情況，冬季重點檢查取暖設備的安全衛(wèi)生等。專項檢查應制定詳細的檢查標準和流程，確保檢查工作的針對性和有效性。清潔消毒制度1.清潔消毒頻率選片區(qū)域的地面、桌面等每日進行清潔消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行擦拭消毒，但應注意消毒劑的濃度和使用方法，避免對人體和環(huán)境造成危害。選片室內的設備、道具等每周至少進行一次消毒，可采用擦拭、噴霧等方式進行消毒。對于接觸顧客較多的物品，如座椅、靠墊等，應增加消毒頻率，每日營業(yè)結束后進行消毒。垃圾桶每日清理后，應使用消毒劑對垃圾桶內部及周邊進行消毒，垃圾袋應選用符合衛(wèi)生標準的產品。2.消毒記錄建立清潔消毒記錄臺賬，詳細記錄消毒時間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息，確保消毒工作可追溯。消毒記錄臺賬應妥善保存，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查和內部查閱。衛(wèi)生培訓制度1.新員工培訓新員工入職后，應接受衛(wèi)生知識培訓，培訓內容包括本影樓的衛(wèi)生制度、選片區(qū)域衛(wèi)生要求、個人衛(wèi)生注意事項等。培訓時間不少于2小時。新員工培訓結束后，應進行考核，考核合格后方可上崗?？己藘热莅ɡ碚撝R和實際操作技能，確保新員工掌握基本的衛(wèi)生知識和操作規(guī)范。2.定期培訓定期組織全體工作人員進行衛(wèi)生培訓，培訓頻率每季度不少于1次。培訓內容應根據行業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生要求的變化進行更新，包括新的衛(wèi)生法規(guī)、消毒技術、衛(wèi)生防護措施等。通過定期培訓，不斷提高工作人員的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平，使其能夠更好地執(zhí)行衛(wèi)生制度，為顧客提供衛(wèi)生、安全的服務環(huán)境。3.培訓效果評估對每次培訓效果進行評估，可通過考試、實際操作考核、問卷調查等方式了解工作人員對培訓內容的掌握程度和應用情況。根據培訓效果評估結果，對培訓內容和方式進行調整和改進，確保培訓工作的有效性和針對性。衛(wèi)生獎懲制度1.獎勵制度在衛(wèi)生管理工作中表現突出的部門或個人，給予表彰和獎勵。如連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查成績優(yōu)秀的部門，可給予一定的獎金獎勵；對提出有效衛(wèi)生改進建議并被采納的個人，可給予榮譽證書和物質獎勵。通過獎勵機制，激發(fā)工作人員的積極性和主動性，形成人人重視衛(wèi)生管理的良好氛圍。2.懲罰制度對違反衛(wèi)生制度的部門或個人，視情節(jié)輕重給予相應的懲罰。如因個人衛(wèi)生問題導致顧客投訴的工作人員，給予警告處分，并責令其參加衛(wèi)生知識補考；對衛(wèi)生檢查不合格且整改不力的部門，扣發(fā)部門當月績效獎金的一定比例。懲罰制度應嚴格執(zhí)行，確保衛(wèi)生制度的嚴肅性，促使工作人員自覺遵守衛(wèi)生規(guī)定。五、衛(wèi)生防護與應急處理衛(wèi)生防護措施1.防護用品配備為工作人員配備必要的衛(wèi)生防護用品，如口罩、手套、洗手液、消毒濕巾等，確保工作人員在工作過程中能夠有效防護。根據不同崗位的工作需求，合理分配防護用品，如選片室工作人員應配備一次性手套，以便在接觸顧客物品時做好防護。2.防護知識培訓對工作人員進行衛(wèi)生防護知識培訓，使其了解如何正確佩戴口罩、手套等防護用品，以及在不同情況下如何進行自我防護。培訓內容還應包括如何避免交叉感染、如何正確處理廢棄防護用品等，提高工作人員的防護意識和技能。應急處理預案1.常見衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理制定針對常見衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處理預案，如顧客突發(fā)疾病、衛(wèi)生污染事件等。明確應急處理流程和各部門、各人員的職責分工。定期組織工作人員進行應急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處理，保障顧客和員工的生命安全和健康。2.疫情防控應急措施根據疫情防控要求，制定專門的疫情防控應急預案。加強選片區(qū)域的通風換氣，增加消毒頻次，嚴格落實顧客和工作