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PAGE衛(wèi)生院醫(yī)療安全巡查制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理,規(guī)范醫(yī)療行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除醫(yī)療安全隱患,保障患者醫(yī)療安全,特制定本巡查制度。(二)適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院各臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理單元及相關(guān)職能部門。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)章制度,確保巡查工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則:涵蓋醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療設(shè)備、藥品管理、院感防控等。3.重點(diǎn)突出原則:對關(guān)鍵科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)崗位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,確保醫(yī)療安全。4.持續(xù)改進(jìn)原則:通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定整改措施,不斷提高醫(yī)療安全水平。二、巡查組織與人員(一)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長為組長,副院長為副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療安全巡查領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)制定巡查計(jì)劃、組織巡查工作、審議巡查報(bào)告、決策重大問題。(二)巡查小組1.設(shè)立若干巡查小組,成員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、院感等專業(yè)人員。每組設(shè)組長一名,負(fù)責(zé)組織小組巡查工作。2.巡查小組成員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)療安全管理相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。三、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)醫(yī)療質(zhì)量1.病歷書寫:檢查病歷書寫的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,包括病史采集、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療計(jì)劃、醫(yī)囑等。要求病歷書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》。2.診療規(guī)范執(zhí)行情況:檢查臨床診療過程是否遵循診療指南、臨床路徑等規(guī)范,有無過度檢查、過度治療等行為。3.醫(yī)療技術(shù)操作:查看各類醫(yī)療技術(shù)操作是否規(guī)范,如手術(shù)操作、護(hù)理操作、檢驗(yàn)檢查操作等,確保操作安全有效。4.危急值報(bào)告與處理:檢查危急值報(bào)告制度的落實(shí)情況,包括危急值的界定、報(bào)告流程、處理措施等,確保危急值能夠及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告并得到有效處理。(二)醫(yī)療安全1.患者身份識(shí)別:檢查醫(yī)護(hù)人員在診療過程中是否準(zhǔn)確識(shí)別患者身份,采用至少兩種以上方式進(jìn)行身份核對,如姓名、年齡、住院號(hào)等。2.手術(shù)安全核查:核查手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后的安全核查執(zhí)行情況,包括患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式、手術(shù)器械清點(diǎn)等。3.輸血安全:檢查輸血流程是否規(guī)范,包括輸血申請、血型鑒定、交叉配血、輸血過程監(jiān)測等,確保輸血安全。4.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評估與防范:查看科室對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的評估情況,是否針對高風(fēng)險(xiǎn)患者、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)等制定相應(yīng)的防范措施。(三)醫(yī)療設(shè)備1.設(shè)備運(yùn)行與維護(hù):檢查醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行狀況,是否定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有無設(shè)備故障影響正常醫(yī)療工作的情況。2.設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行:查看設(shè)備操作人員是否嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,有無違規(guī)操作行為。3.設(shè)備計(jì)量與校準(zhǔn):檢查設(shè)備的計(jì)量準(zhǔn)確性,是否定期進(jìn)行校準(zhǔn),確保設(shè)備測量結(jié)果的可靠性。(四)藥品管理1.藥品采購與驗(yàn)收:檢查藥品采購渠道是否合法,驗(yàn)收流程是否規(guī)范,確保藥品質(zhì)量合格。2.藥品儲(chǔ)存與保管:查看藥品儲(chǔ)存條件是否符合要求,有無藥品過期、變質(zhì)等情況。3.藥品調(diào)劑與使用:檢查藥房藥品調(diào)劑過程是否準(zhǔn)確無誤,醫(yī)護(hù)人員用藥是否合理,有無藥物不良反應(yīng)監(jiān)測及報(bào)告制度的落實(shí)情況。(五)院感防控1.消毒隔離措施:檢查科室消毒隔離制度的執(zhí)行情況,包括醫(yī)療器械、環(huán)境物表、空氣等的消毒措施是否到位。2.無菌技術(shù)操作:查看醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行無菌操作時(shí)是否嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,防止交叉感染。3.醫(yī)療廢物管理:檢查醫(yī)療廢物的分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)范,防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。四、巡查方式與頻率(一)日常巡查1.各巡查小組每天對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)和高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段。2.巡查人員可采用現(xiàn)場查看、查閱資料、詢問醫(yī)護(hù)人員及患者等方式進(jìn)行檢查。(二)定期巡查1.每周由巡查領(lǐng)導(dǎo)小組組織一次全面的定期巡查,對衛(wèi)生院各科室進(jìn)行系統(tǒng)檢查。2.每月對巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總分析,形成月度巡查報(bào)告。(三)專項(xiàng)巡查1.根據(jù)醫(yī)療安全形勢和工作需要,不定期開展專項(xiàng)巡查,如針對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)疾病、重大醫(yī)療事件等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。2.專項(xiàng)巡查應(yīng)制定詳細(xì)的巡查方案,明確巡查重點(diǎn)和方法,確保巡查工作有的放矢。五、巡查結(jié)果處理(一)問題記錄巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)詳細(xì)記錄,包括問題發(fā)生的科室、具體情況、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等。(二)反饋與溝通1.巡查結(jié)束后,巡查小組應(yīng)及時(shí)將巡查結(jié)果反饋給被巡查科室,與科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行溝通,說明問題所在及可能產(chǎn)生的影響。2.被巡查科室對巡查結(jié)果如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,巡查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)進(jìn)行核實(shí)和處理。(三)整改措施制定與落實(shí)1.被巡查科室針對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)制定切實(shí)可行的整改措施,明確整改責(zé)任人、整改期限。2.整改措施應(yīng)報(bào)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組審核備案,巡查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)跟蹤整改落實(shí)情況,確保問題得到有效解決。(四)效果評估1.整改期限屆滿后,巡查小組應(yīng)對整改效果進(jìn)行評估,通過現(xiàn)場復(fù)查、查閱資料等方式檢查問題是否得到徹底整改。2.對整改不力的科室,應(yīng)進(jìn)行通報(bào)批評,并責(zé)令繼續(xù)整改,直至達(dá)到要求。(五)責(zé)任追究1.對于因醫(yī)療安全問題導(dǎo)致嚴(yán)重后果的科室和個(gè)人,按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,包括警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)、解除聘用合同等。2.將醫(yī)療安全巡查結(jié)果與科室和個(gè)人的績效考核、評先評優(yōu)等掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。六、巡查資料管理(一)巡查記錄巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄,內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、人員、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。(二)巡查報(bào)告1.巡查小組應(yīng)定期撰寫巡查報(bào)告,總結(jié)巡查工作情況,分析存在的問題及原因,提出改進(jìn)建議。2.巡查報(bào)告應(yīng)經(jīng)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組審核后存檔,作為衛(wèi)生院醫(yī)療安
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