PAGE養(yǎng)老院院內個人衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范養(yǎng)老院院內老人的個人衛(wèi)生管理，保障老人的身體健康，提高生活質量，營造整潔、舒適、健康的養(yǎng)老環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院全體入住老人及相關工作人員。3.制定依據依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范》以及國家相關衛(wèi)生標準和行業(yè)規(guī)范制定本制度。二、個人衛(wèi)生要求（一）老人個人衛(wèi)生要求1.口腔衛(wèi)生每天至少刷牙兩次，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味。如有假牙，應每天取下清潔，定期更換假牙清潔片，每半年到一年進行假牙全面檢查和維護。2.頭發(fā)衛(wèi)生定期洗頭，保持頭發(fā)清潔、整齊，無異味。男性老人頭發(fā)不宜過長，女性老人頭發(fā)可根據個人喜好梳理整齊，避免影響日常生活。3.面部衛(wèi)生每天洗臉，保持面部清潔，無污垢。避免使用刺激性強的化妝品，如需使用，應選擇溫和、適合老年人膚質的產品。4.手部衛(wèi)生飯前便后、接觸公共物品后應及時洗手，采用流動水和肥皂（或洗手液）按照七步洗手法認真清洗。指甲不宜過長，應定期修剪，保持指甲清潔。5.身體衛(wèi)生定期洗澡，夏季可每天洗澡，冬季可根據個人情況適當調整洗澡頻率，但每周至少洗澡一次。保持身體清潔，無汗臭味、污垢等。更換干凈的內衣褲，內衣褲應選擇柔軟、透氣、吸汗的材質，勤洗勤換。6.足部衛(wèi)生每天洗腳，保持足部清潔，無異味。選擇合適的鞋襪，襪子應每天更換，鞋子應保持清潔、干燥，定期晾曬。如有足部疾病，應及時就醫(yī)治療，并按照醫(yī)囑做好足部護理。（二）工作人員個人衛(wèi)生要求1.著裝整潔工作期間應穿著統(tǒng)一的工作服，保持工作服清潔、平整，無污漬、破損。工作服應定期清洗、更換，保持良好的形象。2.手部衛(wèi)生工作前、處理老人排泄物后、接觸食物前等應嚴格按照七步洗手法洗手，必要時使用消毒洗手液。不得留長指甲，不得涂指甲油，保持手部清潔衛(wèi)生。3.面部與頭發(fā)衛(wèi)生保持面部清潔，無胡須渣、眼屎等，頭發(fā)應梳理整齊，不得披頭散發(fā)。女性工作人員不得化濃妝，避免使用過于濃烈的香水。定期洗澡，保持身體清潔，無異味。注意個人衛(wèi)生習慣，勤換內衣褲，保持良好的個人形象。三、衛(wèi)生清潔與護理服務（一）日常清潔服務1.清潔頻率房間每天進行清掃，包括地面、桌面、窗臺、家具等，保持房間整潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間每天進行清潔消毒，包括便器、洗手池、淋浴設施等，確保無異味、無污漬。公共區(qū)域如走廊、樓梯、活動室等每天定時清掃，每周進行一次全面清潔消毒。2.清潔標準地面清潔無灰塵、無污漬、無水漬，保持光亮。桌面、窗臺等擦拭干凈，無灰塵、無雜物。衛(wèi)生間便器清潔無污垢，洗手池、淋浴設施清潔無異味，排水通暢。公共區(qū)域地面、墻壁、扶手等清潔衛(wèi)生，無明顯污漬、灰塵。（二）個人衛(wèi)生護理服務1.協(xié)助洗澡根據老人身體狀況和需求，定期協(xié)助老人洗澡。洗澡時注意水溫適宜，避免燙傷老人。對于行動不便的老人，應使用輔助設備，確保洗澡過程安全。洗澡后及時為老人擦干身體，更換干凈的衣物。2.協(xié)助洗頭定期協(xié)助老人洗頭，選擇溫和的洗發(fā)水，避免刺激老人頭皮。洗頭過程中注意控制水流，防止水流入老人眼睛、耳朵。洗后及時吹干頭發(fā)，梳理整齊。3.口腔護理每天早晚協(xié)助不能自理的老人進行口腔護理，使用溫水、軟毛牙刷輕輕清潔口腔，包括牙齒、牙齦、舌面等。對于佩戴假牙的老人，應按照正確方法取下假牙進行清潔，再協(xié)助佩戴。4.修剪指甲定期為老人修剪指甲，修剪時注意動作輕柔，避免損傷老人手指。指甲不宜修剪過短，以保護手指皮膚。四、衛(wèi)生用品管理（一）衛(wèi)生用品采購1.采購標準采購的衛(wèi)生用品應符合國家相關衛(wèi)生標準和質量要求，如肥皂、洗手液、洗發(fā)水、沐浴露、衛(wèi)生紙等。優(yōu)先選擇信譽良好、質量可靠的供應商，采購時應索取產品質量合格證明文件。2.采購流程由養(yǎng)老院后勤部門根據老人需求和庫存情況，制定衛(wèi)生用品采購計劃。采購計劃經養(yǎng)老院負責人審核批準后，由專人負責采購。采購人員應嚴格按照采購計劃進行采購，確保所購衛(wèi)生用品的規(guī)格、數量、質量符合要求。（二）衛(wèi)生用品儲存1.儲存條件設立專門的衛(wèi)生用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好，溫度適宜。衛(wèi)生用品應分類存放，避免交叉污染，如肥皂、洗手液等應放在干燥的貨架上，衛(wèi)生紙應存放在密封的柜子里。2.庫存管理建立衛(wèi)生用品庫存臺賬，詳細記錄衛(wèi)生用品的采購日期、規(guī)格、數量、保質期等信息。定期對庫存衛(wèi)生用品進行盤點，及時清理過期、變質的衛(wèi)生用品。根據使用情況和庫存數量，合理安排采購計劃，避免積壓或缺貨。（三）衛(wèi)生用品發(fā)放1.發(fā)放原則按照老人實際需求發(fā)放衛(wèi)生用品，確保每位老人都能及時得到所需的衛(wèi)生用品。嚴格執(zhí)行發(fā)放登記制度，記錄發(fā)放日期、老人姓名、衛(wèi)生用品名稱、數量等信息。2.發(fā)放流程由護理人員根據老人需求填寫衛(wèi)生用品申領單，經護理組長審核簽字后，到倉庫領取衛(wèi)生用品。倉庫管理人員按照申領單發(fā)放衛(wèi)生用品，并在庫存臺賬上做好記錄。護理人員領取衛(wèi)生用品后，應及時發(fā)放給老人，并做好發(fā)放記錄。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督機制1.成立衛(wèi)生監(jiān)督小組由養(yǎng)老院負責人、后勤部門主管、護理組長等組成衛(wèi)生監(jiān)督小組，負責對養(yǎng)老院院內個人衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內容定期檢查老人的個人衛(wèi)生狀況，包括口腔、頭發(fā)、面部、手部、身體、足部等衛(wèi)生情況。檢查衛(wèi)生清潔與護理服務質量，如房間清潔、衛(wèi)生間消毒、個人衛(wèi)生護理等是否符合標準要求。監(jiān)督衛(wèi)生用品管理情況，包括采購、儲存、發(fā)放等環(huán)節(jié)是否規(guī)范。3.監(jiān)督檢查頻率衛(wèi)生監(jiān)督小組每周至少進行一次全面的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并反饋。護理組長每天對所負責區(qū)域的老人個人衛(wèi)生和衛(wèi)生清潔情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。（二）問題反饋與整改1.問題反饋衛(wèi)生監(jiān)督小組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時向相關責任人反饋，并填寫衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄單。對于嚴重違反個人衛(wèi)生制度的行為，應及時向養(yǎng)老院負責人報告。2.整改措施相關責任人應根據衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄單上的問題，制定整改措施，并在規(guī)定時間內完成整改。衛(wèi)生監(jiān)督小組對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。3.結果記錄與存檔對每次衛(wèi)生監(jiān)督檢查的結果進行詳細記錄，包括檢查時間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問題、整改情況等。將衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄單、整改記錄等資料進行存檔，以備查閱。六、培訓與教育（一）針對老人的衛(wèi)生知識培訓1.培訓內容向老人宣傳個人衛(wèi)生的重要性，講解口腔衛(wèi)生、頭發(fā)護理、面部清潔、手部衛(wèi)生、身體衛(wèi)生、足部衛(wèi)生等方面知識。教授老人正確的刷牙方法、假牙清潔方法、洗手方法等個人衛(wèi)生技能。介紹常見的衛(wèi)生問題及預防措施，如皮膚病、口腔疾病等。2.培訓方式定期組織健康講座，邀請專業(yè)醫(yī)護人員為老人講解個人衛(wèi)生知識。在養(yǎng)老院宣傳欄張貼個人衛(wèi)生宣傳海報，發(fā)放宣傳手冊，方便老人隨時學習。護理人員在日常護理過程中，適時向老人進行個人衛(wèi)生知識的宣傳和指導。（二）針對工作人員的衛(wèi)生知識培訓1.培訓內容組織工作人員學習個人衛(wèi)生制度，明確各自在衛(wèi)生管理工作中的職責和要求。培訓衛(wèi)生清潔與護理服務技能，如正確洗澡、洗頭、口腔護理、修剪指甲等操作方法。講解衛(wèi)生用品的正確使用和管理知識，確保衛(wèi)生用品的合理使用和安全儲存。加強職業(yè)道德教育，提高工作人員對老人個人衛(wèi)生護理工作的重視程度。2.培訓方式定期開展內部培訓課程，邀請專業(yè)