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多式聯(lián)運(yùn)樞紐安保服務(wù)合同甲方(多式聯(lián)運(yùn)樞紐運(yùn)營(yíng)方):________________________地址:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________乙方(安保服務(wù)提供方):________________________地址:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________保安服務(wù)許可證號(hào):________________________鑒于甲方系合法運(yùn)營(yíng)多式聯(lián)運(yùn)樞紐的主體,需專業(yè)安保服務(wù)保障樞紐內(nèi)人員、貨物、設(shè)施安全;乙方系具備法定資質(zhì)的安保服務(wù)企業(yè),具備承接本項(xiàng)目的能力。甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)區(qū)域:樞紐內(nèi)貨運(yùn)作業(yè)區(qū)(含裝卸平臺(tái)、堆場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū))、旅客換乘區(qū)、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、監(jiān)控中心、停車場(chǎng)、應(yīng)急通道及甲方書面明確的其他區(qū)域。2.具體任務(wù):(1)人員管控:核驗(yàn)進(jìn)出人員身份(含貨運(yùn)人員工作證、旅客有效證件),禁止無關(guān)人員進(jìn)入禁區(qū);對(duì)禁區(qū)內(nèi)人員違規(guī)行為(如擅動(dòng)貨物、破壞設(shè)施)立即制止并記錄。(2)貨物管控:監(jiān)控裝卸過程,核對(duì)運(yùn)單與貨物一致性;每2小時(shí)巡查堆場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)貨物堆存狀態(tài),防止盜竊、調(diào)換、坍塌;配合甲方/海關(guān)進(jìn)行貨物交接核驗(yàn)。(3)設(shè)施安全:每日巡查監(jiān)控系統(tǒng)(確保無死角、畫面清晰)、消防設(shè)施(完好率100%)、門禁系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障10分鐘內(nèi)報(bào)甲方并跟蹤整改;每月協(xié)助甲方完成設(shè)施安全檢查。(4)秩序維護(hù):維護(hù)旅客換乘、貨運(yùn)裝卸秩序,禁止車輛占道、違規(guī)停放;疏導(dǎo)樞紐內(nèi)人流、車流,避免擁堵。(5)應(yīng)急處置:突發(fā)事件(火災(zāi)、盜竊、沖突、交通事故)接報(bào)后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)行初期處置(如滅火、隔離現(xiàn)場(chǎng)、救助傷員),配合公安、消防等部門開展后續(xù)工作。(6)專項(xiàng)安保:按甲方要求完成海關(guān)監(jiān)管區(qū)、重點(diǎn)貨物(如危險(xiǎn)品)的專項(xiàng)值守與巡查。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.值守要求:關(guān)鍵區(qū)域(裝卸區(qū)、監(jiān)控中心、海關(guān)監(jiān)管區(qū))24小時(shí)雙人值守;其他區(qū)域每1小時(shí)巡查1次,巡查記錄需注明時(shí)間、地點(diǎn)、異常情況,由當(dāng)班安保人員簽字確認(rèn)。2.監(jiān)控管理:監(jiān)控畫面存儲(chǔ)不少于30天,乙方每日核對(duì)所有攝像頭運(yùn)行狀態(tài),故障未修復(fù)前需安排專人補(bǔ)位巡查。3.貨物安全:每月貨物丟失、損壞率≤萬分之一;若發(fā)生丟失,乙方需在24小時(shí)內(nèi)提交《貨物丟失情況報(bào)告》,配合甲方核查。4.應(yīng)急響應(yīng):突發(fā)事件處置符合甲方《樞紐突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,未造成次生損失。5.人員資質(zhì):派駐安保人員需持有效《保安證》,經(jīng)背景審查無違法犯罪記錄,崗前接受樞紐操作流程、應(yīng)急處置培訓(xùn)(培訓(xùn)記錄交甲方備案)。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):(1)提供安保所需場(chǎng)地(如值守崗?fù)ぃ?、設(shè)施(監(jiān)控、消防、對(duì)講機(jī)),定期維護(hù)并確保正常運(yùn)行;(2)明確樞紐區(qū)域劃分、禁區(qū)范圍及貨物/人員管控規(guī)則,提供必要的運(yùn)單、人員名單等信息;(3)制定《樞紐突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并告知乙方,配合乙方開展應(yīng)急演練;(4)對(duì)乙方安保人員進(jìn)行樞紐操作(如貨物識(shí)別、海關(guān)監(jiān)管要求)培訓(xùn),承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用;(5)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),對(duì)乙方提交的記錄、報(bào)告及時(shí)審核反饋。2.權(quán)利:(1)每月抽查乙方服務(wù)質(zhì)量(如巡查記錄、監(jiān)控狀態(tài)),發(fā)現(xiàn)問題3日內(nèi)提出整改意見;(2)要求乙方更換不符合資質(zhì)、違反規(guī)則的安保人員(需書面說明理由);(3)核查貨物安全記錄、應(yīng)急處置記錄,調(diào)取監(jiān)控畫面用于調(diào)查。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):(1)提供保安服務(wù)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)交甲方備案;(2)派駐安保人員需穩(wěn)定,人員變動(dòng)提前3天書面通知甲方并提交新人員資質(zhì)材料;(3)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),妥善保管巡查、監(jiān)控、應(yīng)急等記錄(保存期≥1年);(4)承擔(dān)安保人員工資、社保、裝備(警棍、對(duì)講機(jī)、反光背心)費(fèi)用,負(fù)責(zé)安保人員工傷責(zé)任;(5)發(fā)現(xiàn)安全隱患(如貨物堆放不穩(wěn)、監(jiān)控故障)立即書面報(bào)甲方,24小時(shí)內(nèi)未整改的再次上報(bào)并記錄;(6)不得擅自允許無關(guān)人員/車輛進(jìn)入禁區(qū),不得泄露樞紐運(yùn)營(yíng)信息、貨物信息、客戶信息;(7)配合甲方及相關(guān)部門(公安、海關(guān))的調(diào)查,提供必要的記錄、監(jiān)控畫面。2.權(quán)利:(1)要求甲方提供必要的工作條件(如值守崗?fù)?、充電設(shè)施);(2)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi),對(duì)甲方逾期支付的有權(quán)暫停非核心區(qū)域服務(wù)(需提前24小時(shí)通知);(3)對(duì)甲方不合理要求(如違規(guī)放行無關(guān)人員)有權(quán)拒絕。四、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______),包含安保人員薪酬、裝備、保險(xiǎn)等所有費(fèi)用。2.支付方式:甲方每季度首月5日前支付上季度服務(wù)費(fèi),乙方需開具正規(guī)增值稅發(fā)票;甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整:服務(wù)費(fèi)每1年協(xié)商調(diào)整一次,調(diào)整前30天乙方需向甲方提交調(diào)整說明(含成本變動(dòng)依據(jù)),雙方書面確認(rèn)后生效。4.額外費(fèi)用:乙方因配合甲方應(yīng)急演練、專項(xiàng)檢查產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如加班費(fèi)),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后報(bào)銷。五、服務(wù)期限本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止;合同期滿前30天,雙方協(xié)商續(xù)簽,未續(xù)簽則自動(dòng)終止。六、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi):每逾期1日,按應(yīng)付金額的0.5‰支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),損失由甲方承擔(dān);(2)未提供必要工作條件導(dǎo)致服務(wù)中斷:按中斷天數(shù)扣減對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi),造成損失的賠償。2.乙方違約:(1)巡查記錄不全、監(jiān)控故障未補(bǔ)位:每次扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的0.5%;(2)無關(guān)人員進(jìn)入禁區(qū)、貨物丟失損壞:每次扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%,造成損失的按實(shí)際價(jià)值賠償(乙方能證明已盡合理注意義務(wù)的除外);(3)應(yīng)急響應(yīng)超時(shí)、處置不當(dāng):每次扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的0.3%,造成次生損失的賠償;(4)泄露樞紐信息:甲方有權(quán)解除合同,乙方賠償甲方及第三方損失(含商譽(yù)損失);(5)連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如丟失率超標(biāo)):甲方有權(quán)解除合同,乙方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。3.擅自解除合同:任何一方無正當(dāng)理由解除合同,需支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金,造成損失的賠償。七、爭(zhēng)議解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,提交樞紐所在地人民法院訴訟解決。八、其他條款1.保密:雙方對(duì)合同內(nèi)容、對(duì)方商業(yè)信息(如樞紐運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息)保密,期限為合同期滿后2年。2.不可抗力:因地震、洪水、政府指令等不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需及時(shí)通知并采取措施減少損失。3.附件:《樞紐區(qū)域劃分圖》《安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》為本合同組成部分,與本合同具有同等效力。4.生效:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):____
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