[學校名稱]對外宣傳工作管理制度總則1.為進一步加強學校對外宣傳工作管理，提升學校知名度與美譽度，塑造良好的社會形象，確保對外宣傳信息的真實性、準確性、及時性和一致性，特制定本管理制度。2.對外宣傳工作要圍繞學校中心工作，堅持正確的輿論導向，積極展示學校的辦學特色、教育教學成果、師資隊伍建設、校園文化等方面的亮點，為學校發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。組織架構(gòu)與職責分工1.宣傳工作領導小組：由學校校長擔任組長，各分管副校長擔任副組長，成員涵蓋辦公室、教務處、學生處、科研處等主要職能部門負責人。領導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃學校對外宣傳工作的戰(zhàn)略方向，審定重大宣傳方案，協(xié)調(diào)解決宣傳工作中的重大問題。2.宣傳辦公室：作為學校對外宣傳的執(zhí)行機構(gòu)，掛靠學校辦公室。具體職責包括制定年度宣傳計劃并組織實施；整合校內(nèi)宣傳資源，指導各部門開展宣傳活動；負責與媒體的日常聯(lián)絡與溝通，接待媒體來訪，審核媒體發(fā)布的涉校稿件；運營學校官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，及時發(fā)布學校動態(tài)信息。3.各部門宣傳員：各教學系部、行政部門需指定一名責任心強、文字功底較好的人員擔任宣傳員，負責收集、整理本部門的新聞素材，撰寫新聞稿件，經(jīng)部門負責人審核后及時報送至宣傳辦公室；配合宣傳辦公室完成涉及本部門的專項宣傳任務，協(xié)助組織校內(nèi)各類宣傳活動；及時反饋本部門師生對學校宣傳工作的意見和建議。宣傳內(nèi)容與信息發(fā)布流程1.宣傳內(nèi)容范圍學校重大決策部署、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、重要會議活動，如開學典禮、畢業(yè)典禮、校慶活動、學術(shù)研討會等。教育教學改革創(chuàng)新舉措、教學成果獎項、精品課程建設、師生競賽獲獎情況。師資隊伍建設成果，包括人才引進、教師培訓、名師風采展示等。學生工作亮點，如優(yōu)秀學生事跡、社團活動、社會實踐、志愿服務等。科研項目進展、科研成果轉(zhuǎn)化、學術(shù)交流合作動態(tài)。校園文化建設成果，如校園文化節(jié)、藝術(shù)展覽、體育賽事等。2.信息發(fā)布流程信息收集：各部門宣傳員要主動挖掘本部門新聞線索，收集相關(guān)文字、圖片、視頻等素材，確保素材真實、完整、生動。稿件撰寫：宣傳員按照新聞寫作規(guī)范撰寫稿件，做到語言簡潔明了、邏輯清晰，突出新聞價值和亮點，重要稿件應征求相關(guān)領導和專業(yè)人士意見。部門審核：稿件完成后，由所在部門負責人進行初審，重點審核內(nèi)容真實性、數(shù)據(jù)準確性、是否涉密以及是否符合學校宣傳口徑等，審核通過后簽字報送宣傳辦公室。宣傳辦審核：宣傳辦公室對各部門報送稿件進行二次審核，從全局視角把控稿件質(zhì)量，對稿件的標題、結(jié)構(gòu)、語言等進行優(yōu)化潤色，必要時安排采編人員進行補充采訪，審核無誤后根據(jù)發(fā)布平臺分類處理。發(fā)布執(zhí)行：對于學校官方網(wǎng)站，由宣傳辦公室網(wǎng)站管理員負責內(nèi)容上傳，確保排版規(guī)范、格式正確，發(fā)布后及時檢查頁面顯示效果；新媒體平臺發(fā)布則需結(jié)合各平臺特點，策劃推送時間與形式，如微信公眾號推文要精心設計封面、摘要，微博注重話題標簽運用，發(fā)布后關(guān)注讀者反饋，及時回復評論與私信。媒體合作管理1.媒體聯(lián)絡：宣傳辦公室負責建立并維護媒體資源庫，與各級各類主流媒體、教育專業(yè)媒體、地方媒體等保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期向媒體推送學校優(yōu)質(zhì)新聞素材，邀請媒體參與學校重要活動報道。2.采訪接待：媒體記者到校采訪需提前向宣傳辦公室預約登記，由宣傳辦公室統(tǒng)一安排采訪事宜，根據(jù)采訪主題協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員接受采訪，并提前告知受訪對象采訪要點及注意事項，確保采訪順利進行；采訪過程中，如有必要，宣傳辦公室可安排專人陪同，監(jiān)督采訪內(nèi)容范圍，維護學校權(quán)益。3.稿件審查：校外媒體發(fā)布涉校稿件，原則上需提前將稿件內(nèi)容發(fā)送至宣傳辦公室審核，宣傳辦公室應在規(guī)定時間內(nèi)反饋審核意見，確保報道客觀公正、不歪曲學校原意，對未經(jīng)審核擅自發(fā)布不實報道的媒體，及時溝通協(xié)調(diào)要求更正或撤稿，并視情況調(diào)整合作關(guān)系。輿情監(jiān)測與應對1.建立輿情監(jiān)測機制：宣傳辦公室安排專人利用輿情監(jiān)測軟件，每天實時關(guān)注與學校相關(guān)的網(wǎng)絡輿情動態(tài)，涵蓋新聞網(wǎng)站、社交媒體、論壇、博客等平臺，及時捕捉涉及學校聲譽、師生權(quán)益、教育教學等方面的敏感信息和熱點話題。2.輿情分析研判：發(fā)現(xiàn)輿情后，監(jiān)測人員迅速進行分析評估，判斷輿情性質(zhì)、影響范圍及發(fā)展趨勢，按照重大、較大、一般輿情等級分類，及時向宣傳工作領導小組匯報，為制定應對策略提供依據(jù)；針對重大輿情，領導小組應立即召開專題會議研究應對方案。3.輿情應對處置：遵循及時、準確、透明原則，對于正面輿情，加強引導，擴大傳播，提升學校形象；對于負面輿情，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實真相，回應公眾關(guān)切，積極化解矛盾，將負面影響降到最低；在輿情處置過程中，注重與媒體協(xié)同配合，爭取輿論支持，適時發(fā)布輿情處置進展情況，直至輿情平穩(wěn)消退。獎勵與處罰1.獎勵措施：每年度評選“優(yōu)秀宣傳員”及“宣傳工作先進部門”，對在對外宣傳工作中表現(xiàn)突出、稿件質(zhì)量高、發(fā)布數(shù)量多、為學校形象提升做出顯著貢獻的個人和部門給予表彰獎勵，獎勵形式包括榮譽證書、獎金、優(yōu)先評優(yōu)評先等；對積極向宣傳辦公室提供優(yōu)質(zhì)新聞線索，助力重大宣傳報道的師生個人，給予適當物質(zhì)獎勵與精神鼓勵。2.處罰規(guī)定：對違反宣傳工作紀律，未經(jīng)審核擅自發(fā)布信息造成不良影響的部門或個人，視情節(jié)輕重給予通報批評、責令整改；如因信息失實、泄密等導致學校聲譽受損、法律糾紛等嚴重后果的，追究相關(guān)人員責任，按學校有關(guān)規(guī)章制度進行嚴肅處理；對在輿情應對過程中消極對待、處置