PAGE村衛(wèi)生收費(fèi)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保障村民的合法權(quán)益，維護(hù)村衛(wèi)生室的正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本村實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室在提供醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)收費(fèi)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法依規(guī)進(jìn)行收費(fèi)。2.合理性原則收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理反映村衛(wèi)生室提供醫(yī)療服務(wù)的成本，兼顧村民承受能力，確保收費(fèi)公平合理。3.公開透明原則收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等應(yīng)向村民公開，接受社會(huì)監(jiān)督，做到收費(fèi)透明化。4.便民利民原則優(yōu)化收費(fèi)流程，提高服務(wù)效率，方便村民繳費(fèi)，減少村民負(fù)擔(dān)。二、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)（一）醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目1.掛號(hào)費(fèi)根據(jù)不同科室和醫(yī)生級(jí)別設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：普通門診掛號(hào)費(fèi)：[X]元/人次專家門診掛號(hào)費(fèi)：[X]元/人次2.診查費(fèi)按照診療服務(wù)的內(nèi)容和復(fù)雜程度，分為一般診查費(fèi)和特殊診查費(fèi)。一般診查費(fèi)：[X]元/人次特殊診查費(fèi)（如會(huì)診、疑難病癥診斷等）：根據(jù)實(shí)際情況另行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由村衛(wèi)生室根據(jù)成本核算并報(bào)上級(jí)主管部門備案后確定。3.治療費(fèi)肌肉注射：[X]元/次靜脈注射：[X]元/次換藥：根據(jù)傷口大小和復(fù)雜程度收費(fèi)，一般換藥[X]元/次，復(fù)雜換藥[X]元/次針灸：[X]元/穴位拔罐：[X]元/次其他治療費(fèi)根據(jù)實(shí)際操作項(xiàng)目和成本核算確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.檢查費(fèi)血常規(guī)檢查：[X]元/人次尿常規(guī)檢查：[X]元/人次生化檢查（如肝功能、腎功能等）：根據(jù)具體檢查項(xiàng)目收費(fèi)，單項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元，多項(xiàng)組合檢查根據(jù)組合情況給予一定優(yōu)惠，優(yōu)惠后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/人次B超檢查：[X]元/部位X光檢查：[X]元/部位心電圖檢查：[X]元/人次其他檢查項(xiàng)目根據(jù)設(shè)備成本、試劑消耗等因素確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.藥品費(fèi)藥品價(jià)格按照國(guó)家藥品集中采購(gòu)平臺(tái)中標(biāo)價(jià)格執(zhí)行，村衛(wèi)生室不得擅自提高藥品價(jià)格。對(duì)于國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)藥品，嚴(yán)格按照零差率銷售政策執(zhí)行，即藥品進(jìn)價(jià)即為銷售價(jià)。對(duì)于目錄外藥品，在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上合理加價(jià)，加價(jià)幅度不得超過[X]%。（二）預(yù)防保健服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目1.疫苗接種費(fèi)按照國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗和非免疫規(guī)劃疫苗分類收費(fèi)。國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù)費(fèi)：[X]元/劑次非免疫規(guī)劃疫苗接種費(fèi)根據(jù)疫苗進(jìn)價(jià)和接種服務(wù)成本核算確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/劑次（不同疫苗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況另行制定）2.健康體檢費(fèi)根據(jù)體檢項(xiàng)目和套餐不同設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?；窘】刁w檢套餐（包含身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能等基礎(chǔ)項(xiàng)目）：[X]元/人次個(gè)性化健康體檢套餐（根據(jù)村民需求增加特定檢查項(xiàng)目）：根據(jù)增加項(xiàng)目的成本核算確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在基本套餐基礎(chǔ)上每項(xiàng)增加[X]元（三）其他收費(fèi)項(xiàng)目1.出診費(fèi)因村民行動(dòng)不便等原因需要村醫(yī)上門出診的，收取出診費(fèi)。出診費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次，出診距離超過[X]公里的（根據(jù)本村實(shí)際地理范圍確定），每增加[X]公里加收[X]元。2.救護(hù)車費(fèi)村衛(wèi)生室配備救護(hù)車用于緊急轉(zhuǎn)運(yùn)患者的，收取救護(hù)車費(fèi)。救護(hù)車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為起步價(jià)[X]元（[X]公里以內(nèi)），超過[X]公里后每公里加收[X]元。三、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)人員管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備良好職業(yè)道德和財(cái)務(wù)知識(shí)的收費(fèi)人員。收費(fèi)人員應(yīng)熟悉收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和流程，嚴(yán)格遵守收費(fèi)管理制度。2.收費(fèi)人員上崗前需參加由上級(jí)主管部門組織的收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括收費(fèi)政策法規(guī)、收費(fèi)系統(tǒng)操作、職業(yè)道德等方面。3.建立收費(fèi)人員崗位責(zé)任制，明確收費(fèi)人員的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行責(zé)任追究。（二）收費(fèi)票據(jù)管理1.村衛(wèi)生室收費(fèi)必須使用由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開、買賣、擅自銷毀。2.收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、使用、核銷等應(yīng)按照財(cái)政部門的規(guī)定辦理。收費(fèi)人員應(yīng)按照收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)開具收費(fèi)票據(jù)，做到字跡清晰、內(nèi)容完整、印章齊全。3.建立收費(fèi)票據(jù)使用登記制度，詳細(xì)記錄收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)日期、號(hào)碼、使用情況、作廢情況、核銷日期等信息。定期對(duì)收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)，確保賬實(shí)相符。（三）收費(fèi)公示1.在村衛(wèi)生室顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容進(jìn)行公示。公示欄應(yīng)保持內(nèi)容清晰、完整，便于村民查看。2.收費(fèi)公示內(nèi)容應(yīng)定期更新，確保與實(shí)際收費(fèi)情況一致。如遇收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，應(yīng)及時(shí)在公示欄中進(jìn)行公示，并向村民做好解釋說明工作。3.通過村廣播、微信群等方式向村民宣傳收費(fèi)政策和公示內(nèi)容，提高村民對(duì)收費(fèi)情況的知曉度。（四）收費(fèi)結(jié)算與退費(fèi)管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全收費(fèi)結(jié)算制度，明確結(jié)算方式和時(shí)間。收費(fèi)結(jié)算方式可采用現(xiàn)金、微信、支付寶等多種方式，方便村民繳費(fèi)。2.每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)核對(duì)當(dāng)日收費(fèi)情況，將收費(fèi)款項(xiàng)足額繳存村衛(wèi)生室指定賬戶，并編制收費(fèi)日?qǐng)?bào)表。收費(fèi)日?qǐng)?bào)表應(yīng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、繳費(fèi)人數(shù)等信息。3.村民因特殊原因需要退費(fèi)的，應(yīng)憑有效票據(jù)和相關(guān)證明材料到村衛(wèi)生室辦理退費(fèi)手續(xù)。收費(fèi)人員應(yīng)認(rèn)真審核退費(fèi)申請(qǐng)，符合退費(fèi)條件的，經(jīng)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后予以退費(fèi)。退費(fèi)金額較大的（根據(jù)本村實(shí)際情況確定金額標(biāo)準(zhǔn)），應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門備案。四、監(jiān)督檢查與違規(guī)處理（一）監(jiān)督檢查1.建立健全村衛(wèi)生室收費(fèi)監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)村衛(wèi)生室收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，收費(fèi)票據(jù)使用情況，收費(fèi)公示情況，退費(fèi)管理情況等。2.上級(jí)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室收費(fèi)工作的日常監(jiān)督檢查，定期組織專項(xiàng)檢查和不定期抽查。檢查人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檢查紀(jì)律，客觀公正地開展檢查工作，并做好檢查記錄。3.鼓勵(lì)村民對(duì)村衛(wèi)生室收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。設(shè)立專門的投訴舉報(bào)電話和郵箱，對(duì)村民的舉報(bào)信息及時(shí)進(jìn)行受理和調(diào)查處理。（二）違規(guī)處理1.村衛(wèi)生室及其收費(fèi)人員違反本制度規(guī)定的，由上級(jí)主管部門責(zé)令限期改正，并視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)等處理。2.對(duì)于擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為，除責(zé)令退還多收費(fèi)用外，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)違規(guī)收費(fèi)金額較大、情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。3.收費(fèi)人員違反收費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定的，按照財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行