PAGE待鐘室衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了加強待鐘室的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)所有待鐘室區(qū)域，包括但不限于員工休息區(qū)、等待區(qū)、相關(guān)設(shè)備存放區(qū)域等。3.基本原則待鐘室衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺遵守本規(guī)章制度，共同維護待鐘室的環(huán)境衛(wèi)生。同時，衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)衛(wèi)生標準要求。二、衛(wèi)生標準與要求（一）環(huán)境清潔1.地面保持地面干凈，無明顯污漬、水漬、腳印等。每日至少進行一次全面清掃，使用掃帚、拖把等工具清除灰塵、雜物。定期對地面進行拖地清潔，拖地時應(yīng)使用適量的清潔劑，確保地面光亮整潔。對于地面上的頑固污漬，應(yīng)及時使用專用清潔劑進行處理，避免污漬殘留。2.墻面墻面應(yīng)保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬等。每月至少進行一次墻面清潔，使用干凈的抹布或拖把擦拭墻面。注意檢查墻面上是否有損壞或脫落的墻皮，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時上報并安排維修，以保持墻面的完整性和美觀度。3.天花板天花板應(yīng)定期清掃，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等雜物。每季度至少進行一次天花板清潔工作，可使用伸縮桿清潔工具進行操作。檢查天花板上的燈具、通風(fēng)口等設(shè)施，確保其表面干凈，無積塵影響正常使用。（二）物品擺放1.桌椅桌椅擺放應(yīng)整齊有序，保持桌面、椅面干凈整潔，無雜物堆積。員工使用后應(yīng)及時清理桌面，將文件、辦公用品等擺放整齊。定期對桌椅進行擦拭清潔，去除灰塵和污漬，保持良好的使用狀態(tài)。2.設(shè)備設(shè)施待鐘室內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施，如空調(diào)、電視、飲水機等，應(yīng)擺放整齊，表面干凈無灰塵。每日使用前應(yīng)對設(shè)備設(shè)施進行簡單擦拭，確保其外觀整潔。設(shè)備設(shè)施周圍應(yīng)保持清潔，無雜物堆放，便于設(shè)備設(shè)施的正常運行和維護。對于長時間不用的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)進行定期通電檢查，并做好防塵措施。3.垃圾處理待鐘室內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無異味。垃圾應(yīng)及時清理，每日至少清理一次，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過桶口邊緣。垃圾分類投放，分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。員工應(yīng)按照分類要求正確投放垃圾，以便于后續(xù)的環(huán)保處理。對于垃圾較多的情況，應(yīng)及時增加垃圾桶數(shù)量或安排專人負責(zé)清理，避免垃圾堆積影響環(huán)境衛(wèi)生。（三）通風(fēng)與照明1.通風(fēng)待鐘室應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件，每日上班前和下班后應(yīng)打開門窗通風(fēng)換氣，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，確保其正常運行，通風(fēng)效果良好。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時報修并安排維修人員進行處理。2.照明確保待鐘室內(nèi)照明充足，燈具應(yīng)保持清潔，無損壞。如有燈具損壞，應(yīng)及時更換，保證正常照明。根據(jù)實際需要合理控制照明開關(guān)，避免不必要的能源浪費。在自然光線充足時，可適當減少人工照明的使用。三、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）使用人員1.待鐘室的使用人員應(yīng)負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生維護，保持個人工作區(qū)域的整潔。2.每次使用完畢后，應(yīng)及時清理桌面、地面等，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，并將物品擺放整齊。3.積極配合衛(wèi)生管理人員的工作，按照要求完成各項衛(wèi)生任務(wù)。（二）衛(wèi)生管理人員1.負責(zé)制定待鐘室衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，并做好記錄。3.安排和協(xié)調(diào)待鐘室的定期清潔工作，包括地面清潔、墻面清潔、設(shè)備設(shè)施清潔等。4.負責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保清潔用品、工具等的及時供應(yīng)和正常使用。（三）后勤保障部門1.負責(zé)提供清潔所需的用品和工具，如掃帚、拖把、清潔劑、垃圾桶等，并確保其質(zhì)量合格、數(shù)量充足。2.定期對清潔用品和工具進行檢查和更換，保證其正常使用性能。3.負責(zé)安排專業(yè)維修人員，及時對待鐘室內(nèi)的損壞設(shè)施設(shè)備進行維修，確保其正常運行，保障衛(wèi)生管理工作的順利開展。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查頻率1.衛(wèi)生管理人員應(yīng)每日對待鐘室進行常規(guī)檢查，重點檢查地面、桌面、垃圾清理以及物品擺放等情況。2.在每周的例會上，應(yīng)對本周待鐘室衛(wèi)生情況進行總結(jié)匯報，并對存在的問題進行分析和討論。3.每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標準對各個區(qū)域進行詳細檢查，并記錄檢查結(jié)果。（二）檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標準要求，對地面、墻面、天花板、物品擺放、通風(fēng)照明等方面進行逐一檢查。2.檢查垃圾桶的清潔情況以及垃圾的分類投放情況。3.查看設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài)和表面清潔程度。（三）考核標準1.對于在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或部門，給予適當?shù)莫剟?，如表揚信、獎金等，以激勵員工積極維護待鐘室衛(wèi)生。2.對于違反衛(wèi)生規(guī)章制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：首次違反且情節(jié)較輕的，給予口頭警告，并要求立即整改。多次違反或情節(jié)嚴重的，給予書面警告，并在公司內(nèi)部進行通報批評。對于屢教不改的，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行進一步的紀律處分，如扣除績效獎金、調(diào)崗等。五、清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.地面清潔準備掃帚、拖把、清潔劑等清潔工具和用品。先用掃帚清掃地面上的灰塵、雜物，將其聚集到一起，然后用簸箕清理干凈。按照地面面積適量調(diào)配清潔劑，將拖把浸濕后擰干，從待鐘室的一端開始，按照一定的順序拖地，注意拖地時要用力均勻，確保地面各個角落都能清潔到。拖完地后，等待地面自然風(fēng)干或使用干凈的干拖把再次擦拭，去除殘留的水漬，使地面光亮整潔。2.桌面清潔準備干凈的抹布、清潔劑等。將桌面上的文件、辦公用品等物品整齊擺放一旁。用濕抹布蘸取適量清潔劑，擦拭桌面，去除污漬和灰塵。擦拭時要注意桌面的各個部位，包括邊緣、角落等。擦拭完畢后，用干凈的干抹布再次擦拭桌面，使其干燥，然后將物品放回原位擺放整齊。3.設(shè)備設(shè)施清潔針對不同的設(shè)備設(shè)施，準備相應(yīng)的清潔工具，如干凈的軟布、刷子等。關(guān)閉設(shè)備設(shè)施電源，確保清潔過程安全。用軟布輕輕擦拭設(shè)備設(shè)施表面，去除灰塵和污漬。對于一些縫隙和孔洞，可使用刷子進行清理。檢查設(shè)備設(shè)施的功能部件，如按鈕、顯示屏等，如有需要可使用專用清潔劑進行擦拭，但要注意避免液體進入設(shè)備內(nèi)部。清潔完畢后，打開設(shè)備設(shè)施電源，檢查其是否正常運行。（二）定期清潔流程1.墻面清潔準備長柄清潔刷、清潔劑、水桶、抹布等工具和用品。在水桶中加入適量清潔劑，攪拌均勻。將清潔刷蘸取清潔劑溶液，從墻面的頂部開始，自上而下輕輕刷洗墻面，注意力度要適中，避免損壞墻面。對于墻面上的頑固污漬，可適當增加清潔劑的用量，并使用刷子反復(fù)刷洗，直至污漬清除。用干凈的抹布蘸取清水，對刷洗過的墻面進行擦拭，去除殘留的清潔劑溶液和污垢，使墻面恢復(fù)干凈整潔。2.天花板清潔準備伸縮桿清潔工具、清潔劑、水桶等。在水桶中調(diào)配適量的清潔劑溶液。將伸縮桿清潔工具安裝好清潔刷頭，蘸取清潔劑溶液。從天花板的一端開始，緩慢移動伸縮桿，對天花板進行擦拭清潔，注意覆蓋天花板的各個部位，包括燈具、通風(fēng)口周圍等。清潔完畢后，用干凈的干抹布對天花板進行再次擦拭，去除殘留的水漬，確保天花板干凈無灰塵。3.垃圾清理準備垃圾袋、垃圾桶等工具。將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。檢查垃圾桶內(nèi)部是否有污漬，如有需要，使用清潔劑和抹布進行擦拭清潔。將裝滿垃圾的垃圾袋放置在指定的垃圾存放點，等待統(tǒng)一處理。根據(jù)垃圾量的多少，及時更換垃圾袋，確保垃圾桶始終保持清潔狀態(tài)。六、清潔用品與工具管理（一）采購與配備1.后勤保障部門應(yīng)根據(jù)待鐘室衛(wèi)生管理的實際需求，定期采購清潔用品和工具，確保其質(zhì)量合格、數(shù)量充足。2.根據(jù)不同的清潔任務(wù)，配備相應(yīng)的清潔用品和工具，如掃帚、拖把、清潔劑、垃圾桶、抹布、刷子、伸縮桿清潔工具等。3.在采購清潔用品和工具時，應(yīng)選擇正規(guī)渠道，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和環(huán)保要求。（二）存放與保管1.設(shè)立專門的清潔用品和工具存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。2.將清潔用品和工具分類存放，便于管理和取用。例如，清潔劑應(yīng)單獨存放，避免與其他物品混淆；掃帚、拖把等工具應(yīng)整齊擺放，避免雜亂無章。3.定期對清潔用品和工具進行檢查，查看是否有損壞、過期等情況。對于損壞的用品和工具，應(yīng)及時維修或更換；對于過期的清潔劑等用品，應(yīng)及時清理，禁止使用。（三）使用與維護1.員工在使用清潔用品和工具時，應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，避免因使用不當造成損壞或安全事故。2.使用完畢后，應(yīng)將清潔用品和工具清洗干凈，晾干后放回原處存放。對于一些易損壞的工具，如刷子、伸縮桿等，應(yīng)注意輕拿輕放，避免碰撞損壞。3.定期對清潔用品和工具進行維護保養(yǎng)，如對拖把進行更換拖布、對掃帚進行梳理等，以延長其使用壽命。七、培訓(xùn)與宣傳1.定期組織待鐘室衛(wèi)生管理培訓(xùn)，向員工宣傳衛(wèi)生規(guī)章制度和清潔流程規(guī)范，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清潔工具使用方法、考核標準等。2.在待鐘室內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標語和