PAGE衛(wèi)生室防控指導(dǎo)制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，規(guī)范衛(wèi)生室防控工作流程，提高防控能力和水平，保障員工及就診人員的身體健康和生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司衛(wèi)生室的疾病防控指導(dǎo)工作，包括但不限于傳染病防控、慢性病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)健康教育，普及衛(wèi)生知識(shí)，提高員工及就診人員的自我防護(hù)意識(shí)和能力，從源頭上預(yù)防疾病的發(fā)生。2.依法防控：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開(kāi)展防控工作，確保防控措施的合法性、規(guī)范性和有效性。3.科學(xué)防控：運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警，及時(shí)采取有效的防控措施，提高防控工作的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。4.綜合防控：采取綜合措施，包括加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理、規(guī)范醫(yī)療行為、合理調(diào)配醫(yī)療資源等，全面做好疾病防控工作。二、防控工作組織與職責(zé)（一）防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生室的防控工作。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：1.制定和修訂衛(wèi)生室防控工作制度、預(yù)案和計(jì)劃。2.組織實(shí)施防控工作措施，協(xié)調(diào)解決防控工作中的重大問(wèn)題。3.定期召開(kāi)防控工作會(huì)議，分析研判疫情形勢(shì)，部署防控工作任務(wù)。4.組織開(kāi)展防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工及就診人員的防控意識(shí)和能力。5.負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告疫情信息。（二）衛(wèi)生室各崗位職責(zé)1.衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生室的防控工作，組織實(shí)施防控措施，確保防控工作落實(shí)到位。協(xié)調(diào)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)的工作，及時(shí)報(bào)告疫情信息。組織開(kāi)展防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工及就診人員的防控意識(shí)和能力。定期檢查衛(wèi)生室的防控工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.醫(yī)生負(fù)責(zé)就診人員的診斷、治療和疫情監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似病例和確診病例，并按照規(guī)定報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，做好醫(yī)療廢棄物的管理，防止交叉感染。開(kāi)展健康教育和咨詢服務(wù)，向就診人員宣傳防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)。協(xié)助防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好疫情防控相關(guān)工作，如流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤等。3.護(hù)士協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展診療工作，做好護(hù)理記錄和消毒隔離工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療用品的管理和發(fā)放，確保醫(yī)療用品的質(zhì)量和供應(yīng)。開(kāi)展健康教育和咨詢服務(wù)，向就診人員宣傳防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)。協(xié)助防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好疫情防控相關(guān)工作，如體溫檢測(cè)、環(huán)境消毒等。4.藥劑師負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)放，確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，做好藥品的調(diào)配和使用記錄，防止藥品浪費(fèi)和濫用。開(kāi)展健康教育和咨詢服務(wù)，向就診人員宣傳合理用藥知識(shí)，提高用藥安全意識(shí)。協(xié)助防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好疫情防控相關(guān)工作，如藥品儲(chǔ)備和調(diào)配等。三、防控措施（一）傳染病防控1.疫情監(jiān)測(cè)建立健全傳染病監(jiān)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)就診人員的癥狀監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似病例和確診病例。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的就診人員進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)病史、流行病學(xué)史，并進(jìn)行相關(guān)檢查，確保不漏診、不誤診。加強(qiáng)與上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的信息溝通，及時(shí)報(bào)告疫情信息，按照要求做好疫情的調(diào)查、核實(shí)和處置工作。2.預(yù)檢分診在衛(wèi)生室入口處設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn)，配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)就診人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、詢問(wèn)病史和流行病學(xué)史，并進(jìn)行初步分診。對(duì)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的就診人員，引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診，并做好登記和交接工作。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診工作流程，確保預(yù)檢分診工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。3.發(fā)熱門(mén)診管理設(shè)立獨(dú)立的發(fā)熱門(mén)診，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和防護(hù)用品，確保發(fā)熱門(mén)診的正常運(yùn)行。發(fā)熱門(mén)診醫(yī)生嚴(yán)格按照診療規(guī)范對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行診斷、治療，詳細(xì)詢問(wèn)病史、流行病學(xué)史，并進(jìn)行相關(guān)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似病例和確診病例。發(fā)熱門(mén)診護(hù)士做好護(hù)理記錄和消毒隔離工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定，防止交叉感染。對(duì)確診病例和疑似病例，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告，并采取隔離治療等措施。4.消毒隔離加強(qiáng)衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清潔消毒，保持室內(nèi)空氣流通。對(duì)診療區(qū)域、病房、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期消毒，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，確保消毒效果。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械、設(shè)備、物品的消毒滅菌制度，防止交叉感染。在診療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，佩戴口罩及必要的防護(hù)用品，做好個(gè)人防護(hù)。5.醫(yī)療廢棄物管理按照醫(yī)療廢棄物管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)醫(yī)療廢棄物進(jìn)行分類(lèi)收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。醫(yī)療廢棄物暫存點(diǎn)應(yīng)符合衛(wèi)生要求，定期進(jìn)行清潔消毒，防止污染環(huán)境。醫(yī)療廢棄物由具有資質(zhì)的單位進(jìn)行集中處置，確保醫(yī)療廢棄物的無(wú)害化處理。（二）慢性病管理1.患者登記建立慢性病患者登記制度，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行詳細(xì)登記，包括患者基本信息、病情、治療情況等。定期對(duì)慢性病患者進(jìn)行隨訪，了解患者病情變化和治療依從性，及時(shí)調(diào)整治療方案。2.健康管理為慢性病患者提供健康教育和咨詢服務(wù)，宣傳慢性病防治知識(shí)，提高患者自我管理能力。指導(dǎo)慢性病患者合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒，定期測(cè)量血壓、血糖等指標(biāo)，遵醫(yī)囑服藥。對(duì)慢性病患者進(jìn)行分類(lèi)管理，根據(jù)患者病情嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定個(gè)性化的管理方案，提供針對(duì)性的健康指導(dǎo)和干預(yù)措施。（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和保障措施等。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急響應(yīng)一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。迅速組織人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救援、疫情調(diào)查、樣本采集、檢驗(yàn)檢測(cè)等工作，采取有效的防控措施，防止疫情擴(kuò)散。做好患者的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。3.后期處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置結(jié)束后，及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。對(duì)參與應(yīng)急處置的人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高應(yīng)急處置能力。做好疫情防控期間的物資儲(chǔ)備和管理工作，確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。四、防控知識(shí)培訓(xùn)與宣傳教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定制定年度防控知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防控知識(shí)、慢性病管理知識(shí)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置知識(shí)、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織員工參加防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.邀請(qǐng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等專家進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。3.對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前防控知識(shí)培訓(xùn)，使其盡快熟悉防控工作要求和流程。（三）宣傳教育1.在衛(wèi)生室顯著位置張貼防控知識(shí)宣傳海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等，營(yíng)造良好的防控氛圍。2.利用電子顯示屏、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布防控知識(shí)和疫情信息，提高員工及就診人員的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.開(kāi)展健康教育講座和咨詢活動(dòng)，向員工及就診人員宣傳常見(jiàn)疾病的防治知識(shí)和防控措施，解答他們關(guān)心的問(wèn)題。五、防控物資管理（一）物資儲(chǔ)備1.根據(jù)防控工作需要，儲(chǔ)備充足的防控物資，包括口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、消毒液、酒精、體溫計(jì)、藥品等。2.建立防控物資儲(chǔ)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、有效期等信息，確保物資管理規(guī)范、有序。3.定期對(duì)防控物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資儲(chǔ)備充足、完好。（二）物資采購(gòu)1.按照規(guī)定的采購(gòu)流程，選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商采購(gòu)防控物資，確保物資質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.采購(gòu)的防控物資應(yīng)具備產(chǎn)品合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料，確保物資來(lái)源合法、可靠。3.加強(qiáng)對(duì)防控物資采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督管理，防止采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為。（三）物資使用1.制定防控物資使用管理制度，明確物資的使用范圍、使用方法和使用流程等。2.醫(yī)護(hù)人員在使用防控物資時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保物資的正確使用和安全有效。3.建立防控物資使用記錄，詳細(xì)記錄物資的使用時(shí)間、使用人員、使用數(shù)量等信息，做到賬物相符。（四）物資回收與處理1.對(duì)使用后的一次性防護(hù)用品等醫(yī)療廢棄物，按照醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)，由具有資質(zhì)的單位進(jìn)行集中處置。2.對(duì)可重復(fù)使用的防控物資，如防護(hù)服、護(hù)目鏡等，使用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒和整理，妥善保管，以備下次使用。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)衛(wèi)生室的防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括防控措施落實(shí)情況、物資儲(chǔ)備情況、人員培訓(xùn)情況等。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生室日常工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防控工作制度和措施得到有效執(zhí)行。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立防控工作考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)衛(wèi)生室各崗位人員的防控工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.