PAGE衛(wèi)生部急救管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生部急救管理工作，提高急救服務(wù)質(zhì)量和效率，保障人民群眾生命健康安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生部所屬各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、急救中心（站）以及參與急救工作的相關(guān)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障人民群眾生命安全和身體健康放在首位，提供及時(shí)、有效的急救服務(wù)。2.統(tǒng)一指揮原則：建立健全急救指揮體系，確保急救工作在統(tǒng)一指揮下有序進(jìn)行。3.快速反應(yīng)原則：強(qiáng)化急救隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力，做到快速響應(yīng)、迅速到達(dá)、有效救治。4.科學(xué)規(guī)范原則：依據(jù)醫(yī)學(xué)科學(xué)原理和急救技術(shù)規(guī)范，開展急救工作，提高急救質(zhì)量。二、急救組織與職責(zé)（一）衛(wèi)生部急救管理機(jī)構(gòu)衛(wèi)生部設(shè)立急救管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國衛(wèi)生系統(tǒng)的急救管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)日常工作。（二）各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)1.急救科室建設(shè)按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置急診科，配備必要的急救設(shè)備、藥品和專業(yè)人員。定期對急救科室進(jìn)行評估和改進(jìn)，確保其功能完善、運(yùn)行高效。2.急救人員配備配備足夠數(shù)量的急救醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，并保持人員相對穩(wěn)定。加強(qiáng)急救人員的培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。3.急救工作開展負(fù)責(zé)接收和救治各類急危重癥患者，嚴(yán)格執(zhí)行急救技術(shù)規(guī)范和診療常規(guī)。做好急救病歷書寫、病情記錄和資料保存工作，為后續(xù)治療提供依據(jù)。積極參與院前急救工作，與急救中心（站）建立緊密協(xié)作關(guān)系。（三）急救中心（站）職責(zé)1.院前急救指揮調(diào)度負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)院前急救的指揮調(diào)度工作，及時(shí)受理急救呼叫，合理安排急救資源。建立健全急救信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)急救信息的實(shí)時(shí)傳輸和共享。2.院前急救服務(wù)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，迅速派出急救車輛和急救人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救治。在轉(zhuǎn)運(yùn)途中，密切觀察患者病情變化，采取有效的急救措施，確?；颊甙踩⒒颊甙踩D(zhuǎn)運(yùn)至指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并做好交接工作。3.急救培訓(xùn)與宣傳開展急救知識和技能培訓(xùn)，提高公眾的急救意識和自救互救能力。參與衛(wèi)生應(yīng)急宣傳教育活動，普及急救知識和技能。（四）急救人員職責(zé)1.急救醫(yī)生職責(zé)熟練掌握各種急救技術(shù)和診療方法，對急危重癥患者進(jìn)行準(zhǔn)確診斷和有效救治。負(fù)責(zé)現(xiàn)場急救指揮和協(xié)調(diào)，組織實(shí)施各項(xiàng)急救措施。及時(shí)與患者家屬溝通病情，做好解釋工作。2.急救護(hù)士職責(zé)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行急救操作，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，做好各項(xiàng)護(hù)理工作。密切觀察患者病情變化，及時(shí)記錄和報(bào)告。負(fù)責(zé)急救設(shè)備和藥品的管理和維護(hù)。3.其他急救人員職責(zé)按照分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，積極配合急救醫(yī)生和護(hù)士開展工作。做好急救現(xiàn)場的秩序維護(hù)和后勤保障工作。三、急救設(shè)備與藥品管理（一）急救設(shè)備配備1.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和急救中心（站）應(yīng)根據(jù)急救工作需要，配備相應(yīng)的急救設(shè)備，如救護(hù)車、心臟除顫儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等。2.急救設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保其性能良好、運(yùn)行正常。3.建立急救設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購置時(shí)間、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。（二）急救藥品管理1.按照急救藥品目錄，配備充足的急救藥品，并確保藥品質(zhì)量合格。2.急救藥品應(yīng)分類存放，定位放置，并有明顯標(biāo)識。3.建立急救藥品管理制度，定期對藥品進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查和更新，確保藥品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量可靠。4.嚴(yán)格執(zhí)行急救藥品的使用管理制度，規(guī)范藥品的領(lǐng)取、使用和報(bào)銷流程。四、急救培訓(xùn)與演練（一）急救培訓(xùn)1.衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定全國急救培訓(xùn)規(guī)劃和大綱，組織開展急救培訓(xùn)師資培訓(xùn)。2.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和急救中心（站）應(yīng)按照培訓(xùn)規(guī)劃和大綱要求，組織本單位急救人員參加培訓(xùn)。3.鼓勵開展面向公眾的急救培訓(xùn)，提高公眾的急救意識和自救互救能力。4.急救培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括急救理論知識、急救技能操作、急救案例分析等。5.建立急救培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況、考核成績等信息。（二）急救演練1.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和急救中心（站）應(yīng)定期組織急救演練，檢驗(yàn)和提高急救隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。2.急救演練應(yīng)制定演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。4.鼓勵開展跨地區(qū)、跨部門的聯(lián)合急救演練，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。五、急救信息管理（一）急救信息系統(tǒng)建設(shè)1.衛(wèi)生部負(fù)責(zé)建立全國統(tǒng)一的急救信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)急救信息的實(shí)時(shí)傳輸和共享。2.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和急救中心（站）應(yīng)按照要求接入急救信息系統(tǒng)，并確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)錄入。3.急救信息系統(tǒng)應(yīng)具備急救呼叫受理、車輛調(diào)度、患者信息管理、急救過程記錄、統(tǒng)計(jì)分析等功能。（二）急救信息報(bào)告與統(tǒng)計(jì)1.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和急救中心（站）應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告急救信息，包括急救呼叫次數(shù)、出診情況、救治效果等。2.衛(wèi)生部定期對全國急救信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為制定急救政策和規(guī)劃提供依據(jù)。3.建立急救信息保密制度，保護(hù)患者隱私和急救信息安全。六、急救質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1.制定急救質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，明確急救工作各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求和考核指標(biāo)。2.急救質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括院前急救、急診科救治、急救設(shè)備與藥品管理、急救人員培訓(xùn)等方面。（二）質(zhì)量控制措施1.建立急救質(zhì)量控制組織，定期對急救工作進(jìn)行檢查和評估。2.加強(qiáng)對急救病歷、急救記錄等資料的質(zhì)量控制，確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.對急救質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高急救服務(wù)質(zhì)量。七、急救工作流程（一）院前急救流程1.急救呼叫受理：急救中心（站）接到急救呼叫后，應(yīng)立即受理，詢問患者病情、地址等信息，并做好記錄。2.急救車輛調(diào)度：根據(jù)患者病情和地理位置，合理調(diào)度急救車輛，確保急救人員盡快到達(dá)現(xiàn)場。3.現(xiàn)場救治：急救人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)迅速對患者進(jìn)行病情評估，采取相應(yīng)的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血包扎、骨折固定等。4.轉(zhuǎn)運(yùn)途中救治：在轉(zhuǎn)運(yùn)途中，急救人員應(yīng)密切觀察患者病情變化，持續(xù)進(jìn)行急救操作，并做好記錄。5.醫(yī)院交接：將患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，急救人員應(yīng)與醫(yī)院急診科進(jìn)行交接，詳細(xì)介紹患者病情和救治情況。（二）急診科救治流程1.患者接診：急診科接到急救車輛送來的患者后，應(yīng)立即進(jìn)行接診，對患者進(jìn)行再次病情評估。2.急救處置：根據(jù)患者病情，迅速組織實(shí)施急救措施，如開通靜脈通道、進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、給予藥物治療等。3.會診與轉(zhuǎn)診：對于病情復(fù)雜或超出急診科救治能力的患者，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)科室會診，并根據(jù)會診意見進(jìn)行轉(zhuǎn)診