PAGE室內(nèi)衛(wèi)生打掃制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、健康的室內(nèi)工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本室內(nèi)衛(wèi)生打掃制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及員工宿舍等室內(nèi)場所。（三）基本原則1.責任明確原則：明確各部門、各崗位在室內(nèi)衛(wèi)生打掃工作中的職責，確保事事有人管。2.定期打掃原則：規(guī)定固定的打掃周期，保證室內(nèi)衛(wèi)生狀況持續(xù)良好。3.全員參與原則：全體員工共同參與室內(nèi)衛(wèi)生打掃工作，形成良好的衛(wèi)生習慣。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機制，對衛(wèi)生打掃情況進行檢查和評估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責（一）辦公區(qū)域1.個人辦公區(qū)域職責：員工負責自己辦公桌椅、電腦設(shè)備、文件資料等的日常清潔，保持桌面整潔，文件擺放有序。打掃要求：每天上班前擦拭桌面灰塵，清理垃圾；每周至少進行一次全面清潔，包括擦拭電腦屏幕、鍵盤、鼠標等，整理文件資料。2.公共辦公區(qū)域職責：由行政部門安排專人負責公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括走廊、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等。打掃要求：走廊：每天清掃地面，擦拭扶手、墻面，保持地面干凈、扶手和墻面無灰塵污漬。會議室：會議前后及時清理桌面、地面垃圾，定期對會議室進行全面清潔，包括桌椅擦拭、門窗玻璃清潔等。茶水間：每天清理臺面、水槽、垃圾桶，定期對飲水機、咖啡機等設(shè)備進行清潔消毒；每周至少對地面、墻面進行一次清掃擦拭。衛(wèi)生間：每天定時打掃，包括地面清潔、馬桶消毒、洗手臺擦拭、鏡子清潔等，保持衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。（二）公共區(qū)域1.樓梯間職責：由保潔人員負責樓梯間的日常衛(wèi)生打掃。打掃要求：每天清掃樓梯踏步、扶手，擦拭墻面，保持樓梯間無雜物、扶手和墻面干凈。2.電梯間職責：由保潔人員負責電梯間的衛(wèi)生打掃，包括電梯轎廂內(nèi)部和外部。打掃要求：電梯轎廂內(nèi)部：每天擦拭電梯按鈕、轎廂壁、地面，清理垃圾，保持轎廂內(nèi)干凈整潔、無異味無異味。電梯轎廂外部：定期清潔電梯門、門套等，保持外觀干凈。3.公司入口大廳職責：由保潔人員負責入口大廳的衛(wèi)生打掃。打掃要求：每天清掃地面，擦拭大廳內(nèi)的桌椅、宣傳欄等設(shè)施，保持大廳地面光亮、設(shè)施整潔。（三）員工宿舍1.個人宿舍區(qū)域職責：住宿員工負責自己宿舍內(nèi)的衛(wèi)生打掃，保持宿舍整潔。打掃要求：每天整理床鋪、清掃地面、擦拭桌面等；每周至少進行一次全面清潔，包括窗戶玻璃擦拭、衛(wèi)生間清潔等。2.公共宿舍區(qū)域職責：由宿舍管理員負責公共宿舍區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括走廊、樓梯間、公共衛(wèi)生間等。打掃要求：走廊和樓梯間：同辦公區(qū)域的走廊和樓梯間打掃要求。公共衛(wèi)生間：每天定時打掃，保持干凈無異味，定期進行消毒。三、打掃標準（一）地面1.無垃圾、無污漬、無水漬，保持干凈整潔。2.定期進行拖地或吸塵，確保地面光亮。（二）桌面及臺面1.無灰塵、無雜物，物品擺放整齊。2.定期擦拭，保持干凈。（三）門窗玻璃1.玻璃明亮，無污漬、無水印。2.窗框、窗臺干凈，無灰塵。（四）衛(wèi)生間1.馬桶、洗手臺等潔具清潔，無污漬、無異味。2.地面干燥，無積水。3.定期進行消毒，防止細菌滋生。（五）垃圾桶1.垃圾及時清理，垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。2.定期清洗垃圾桶，保持外觀干凈。四、打掃周期（一）日常打掃1.個人辦公區(qū)域和個人宿舍區(qū)域每天進行簡單清潔，保持基本衛(wèi)生狀況。2.公共辦公區(qū)域、公共區(qū)域和公共宿舍區(qū)域的衛(wèi)生間每天定時打掃。（二）定期打掃1.公共辦公區(qū)域的會議室、茶水間每周進行一次全面清潔。2.辦公區(qū)域的走廊、樓梯間、電梯間、公司入口大廳等每周至少進行一次深度清潔，包括墻面、門窗玻璃等的擦拭。3.員工宿舍每周進行一次全面衛(wèi)生檢查和清潔，包括公共區(qū)域和個人宿舍的深度清潔。4.每季度對辦公區(qū)域和員工宿舍進行一次大規(guī)模的全面清潔，包括對一些平時難以清潔到的角落進行清理。五、衛(wèi)生打掃流程及操作規(guī)范（一）準備工作1.打掃人員應(yīng)提前準備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.檢查清潔工具是否完好，確保能夠正常使用。（二）打掃順序1.一般按照從上到下、從左到右的順序進行打掃。先清理高處的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，再打掃地面。2.對于衛(wèi)生間等特殊區(qū)域，應(yīng)先進行消毒，再進行清潔。（三）具體操作規(guī)范1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后用拖把拖地。拖地時應(yīng)按照一定的順序，避免遺漏。對于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈。2.桌面及臺面清潔用干凈的抹布擦拭桌面、臺面，清除灰塵和雜物。對于有污漬的地方，可使用專用清潔劑進行擦拭，擦拭后用清水抹布再擦拭一遍，確保無清潔劑殘留。3.門窗玻璃清潔先用濕抹布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬。然后使用玻璃清潔劑，按照玻璃清潔劑的使用說明進行擦拭，最后用干凈的報紙或?qū)Ｓ貌ＡР猎俅尾潦?，使玻璃更加明亮?.衛(wèi)生間清潔先使用消毒水對馬桶、洗手臺等潔具進行消毒，按照消毒水的使用比例進行稀釋后，用抹布或刷子進行擦拭。然后用清水沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干。清掃衛(wèi)生間地面，保持干燥無積水。5.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。用清水沖洗垃圾桶內(nèi)部，如有污漬可使用清潔劑擦拭，然后晾干。更換新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.行政部門負責對室內(nèi)衛(wèi)生打掃情況進行日常監(jiān)督檢查，定期巡查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位，由專人負責對衛(wèi)生打掃工作進行實時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)責任人進行整改。3.鼓勵員工對身邊的衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和反饋，對積極反饋問題的員工給予一定的獎勵。（二）考核標準1.衛(wèi)生區(qū)域達到打掃標準，無明顯衛(wèi)生問題，得滿分。2.發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標的情況，扣除相應(yīng)區(qū)域責任人一定分數(shù)，并要求立即整改。3.多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不及時的，對責任人進行批評教育，情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)的處罰。（三）考核方式1.行政部門定期對各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查評分，評分結(jié)果納入部門和個人的績效考核。2.每月公布一次衛(wèi)生考核結(jié)果，對衛(wèi)生打掃優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對衛(wèi)生不達標的部門和個人進行通報批評。七、獎懲措施（一）獎勵1.每月評選出“衛(wèi)生之星”，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。2.對在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出、提出合理化建議并有效改善衛(wèi)生狀況的員工，給予晉升、調(diào)薪等獎勵。3.對于衛(wèi)生打掃工作整體表現(xiàn)優(yōu)秀的部門，給予部門一定的經(jīng)費獎勵，用于部門活動或改善辦公環(huán)境。（二）懲罰1.對于衛(wèi)生不達標的區(qū)域，責令相關(guān)責任人限期整改，如未按時整改，給予警告處分。2.多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的責任人，扣除當月績效獎金的一定比例。3.因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴重影響的，給予降職、辭退等處罰。八、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織衛(wèi)生打掃培訓，提高打掃人員的清潔技能和衛(wèi)生意識。2.培訓內(nèi)容包括清潔工具的使用方法、不同區(qū)域的打掃標準、操作規(guī)范以及衛(wèi)生知識等。3.邀請專業(yè)的清潔人員進行現(xiàn)場指導，確保打掃人員能夠熟練掌握正