自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁湖南女子學院

《行政案例研討》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的績效評估指標需要具備一定的特性。以下哪項不是績效評估指標應(yīng)具備的特性？（）A.客觀性B.主觀性C.可操作性D.可比性2、公共部門的人力資源激勵機制包括物質(zhì)激勵和精神激勵等。對于公共部門工作人員，哪種激勵方式可能更有效？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.兩者結(jié)合D.視個人情況而定3、公共管理中的決策科學化要求運用科學的方法和技術(shù)。以下哪種方法常用于預(yù)測公共政策的效果？（）A.系統(tǒng)分析B.數(shù)學模型C.情景模擬D.以上都是4、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素？（）A.政策目標B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對象的數(shù)量5、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館6、公共服務(wù)的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.壟斷形成C.公共責任缺失D.以上都是7、公共部門的人力資源激勵機制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關(guān)于激勵機制的設(shè)計，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異8、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側(cè)重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務(wù)對象評估9、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程，以下關(guān)于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動，內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求10、公共管理中的政策協(xié)同對于解決復雜的社會問題至關(guān)重要。在應(yīng)對環(huán)境污染問題時，以下哪個部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是11、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點C.為了實現(xiàn)短期目標，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突12、公共管理中的績效管理指標體系設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標體系設(shè)計應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性13、公共部門人力資源規(guī)劃對于合理配置人力資源具有重要意義，以下關(guān)于公共部門人力資源規(guī)劃步驟的描述，錯誤的是：（）A.分析組織戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀B.預(yù)測人力資源需求和供給C.制定具體的招聘和培訓計劃D.不需要對規(guī)劃進行評估和調(diào)整14、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對政策理解有誤B.政策執(zhí)行過程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足15、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風險，不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.增強政府對服務(wù)的控制能力D.信息安全問題16、在公共事務(wù)治理中，公民參與具有重要意義。以下關(guān)于公民參與公共事務(wù)的方式，不包括的是：（）A.選舉投票B.參加聽證會C.暴力抗議D.志愿服務(wù)17、公共部門的人力資源規(guī)劃需要與組織戰(zhàn)略相匹配。對于一個處于快速發(fā)展階段的公共部門，以下哪種人力資源規(guī)劃策略最為合適？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主，適當引進外部人才B.大量引進外部成熟人才C.精簡人員，提高工作效率D.維持現(xiàn)狀，等待組織穩(wěn)定后再規(guī)劃18、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標之一。對于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個方面的均等化最難實現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機會提供D.教育質(zhì)量保障19、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進行。以下關(guān)于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門的權(quán)力D.嚴格執(zhí)法是實現(xiàn)公共管理法治的重要保障20、公共管理中的公共安全管理涉及多個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補救D.以人為本21、公共項目的評估需要綜合考慮多個方面的指標。對于一個城市公園建設(shè)項目，以下哪個指標在評估項目的可持續(xù)性方面最為重要？（）A.游客滿意度B.生態(tài)環(huán)境保護C.建設(shè)成本控制D.周邊土地增值22、公共管理中的責任追究機制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告23、公共服務(wù)外包是一種常見的公共管理方式。在進行服務(wù)外包時，需要重點關(guān)注的風險是？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是24、在公共危機管理的預(yù)警階段，信息監(jiān)測和分析至關(guān)重要。以下哪種信息來源對于預(yù)測社會安全類危機事件的發(fā)生更具有前瞻性？（）A.治安案件統(tǒng)計數(shù)據(jù)B.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測C.群眾信訪投訴D.專家意見25、公共危機管理中的資源整合需要協(xié)調(diào)各方力量。以下關(guān)于資源整合的原則，錯誤的是（）A.快速高效B.統(tǒng)一指揮C.各自為政D.協(xié)同配合26、公共管理中的領(lǐng)導藝術(shù)對于實現(xiàn)組織目標具有重要作用，以下關(guān)于公共管理領(lǐng)導特質(zhì)的描述，不準確的是：（）A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強調(diào)個人權(quán)威，忽視團隊合作C.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力D.具備高度的責任感和使命感27、公共部門人力資源激勵機制的設(shè)計需要考慮多種因素，以下關(guān)于激勵機制設(shè)計原則的描述，不正確的是：（）A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵為主，忽視長期激勵D.激勵與約束相結(jié)合28、公共管理中的非營利組織在提供公共服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于非營利組織的特點，不準確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性29、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求30、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關(guān)于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經(jīng)濟領(lǐng)域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理部門在應(yīng)對城市環(huán)境污染、加強城市生態(tài)修復、推進城市綠色發(fā)展方面的政策和實踐，探討如何實現(xiàn)城市的生態(tài)宜居和可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）探討政府在促進公共服務(wù)區(qū)域均衡發(fā)展中的財政轉(zhuǎn)移支付政策，包括轉(zhuǎn)移支付的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和分配方式。分析財政轉(zhuǎn)移支付在實現(xiàn)區(qū)域均衡發(fā)展中的作用和問題。3、（本題5分）論述公共管理中如何加強對公共服務(wù)項目的風險管理，識別和防范可能出現(xiàn)的風險。探討風險管理的方法、策略和應(yīng)對預(yù)案的制定。4、（本題5分）公共部門的戰(zhàn)略管理對于應(yīng)對復雜多變的環(huán)境和實現(xiàn)長期發(fā)展目標具有重要作用。請論述公共部門如何制定和實施戰(zhàn)略規(guī)劃，如何進行戰(zhàn)略評估和調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提高公共管理的效能和競爭力。5、（本題5分）論述電子政務(wù)在公共管理中的應(yīng)用和發(fā)展趨勢，包括政務(wù)信息化、在線服務(wù)提供、政務(wù)流程再造等方面，分析電子政務(wù)對提高政府服務(wù)效率、促進政府職能轉(zhuǎn)變的作用以及可能面臨的技術(shù)和管理挑戰(zhàn)。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的監(jiān)督機制是保障公共權(quán)力正確行使的重要手段，請論述公共管理監(jiān)督的類型、方式和作用，分析當前監(jiān)督機制存在的問題及改進措施。2、（本題5分）請詳細闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃，包括規(guī)劃的制定、實施和調(diào)整等方面，分析如何確保公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性和有效性。3、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的利益博弈，探討利益博弈對政策執(zhí)行的影響和協(xié)調(diào)利益關(guān)系的策略，保障政策目標的實現(xiàn)。4、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共危機的預(yù)警體系的構(gòu)建，包括預(yù)警指標的設(shè)定、監(jiān)測系統(tǒng)的建立和預(yù)警信息的發(fā)布等，提高危機防范能力。5、（