互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理用戶反饋與數(shù)據(jù)分析績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶反饋響應(yīng)效率關(guān)鍵用戶反饋平均響應(yīng)時(shí)間30%24小時(shí)響應(yīng)時(shí)間小于等于目標(biāo)值，得滿分；每超時(shí)1小時(shí)，扣5分，最低得0分用戶反饋處理完成率90%實(shí)際完成率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分緊急用戶反饋處理及時(shí)率95%實(shí)際及時(shí)率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣10分，最低得0分用戶反饋閉環(huán)率85%實(shí)際閉環(huán)率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋滿意度評分4.5分評分等于目標(biāo)值，得滿分；每低0.1分，扣5分，最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性與深度用戶行為數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率25%99%實(shí)際準(zhǔn)確率等于目標(biāo)值，得滿分；每低0.1%，扣5分，最低得0分核心業(yè)務(wù)指標(biāo)分析報(bào)告及時(shí)性每周一前報(bào)告提交時(shí)間等于目標(biāo)值，得滿分；每延遲1天，扣5分，最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)洞察對產(chǎn)品決策支持度80%實(shí)際支持度等于目標(biāo)值，得滿分；每低5%，扣5分，最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)分析模型有效性預(yù)測準(zhǔn)確率70%預(yù)測準(zhǔn)確率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)可視化報(bào)告清晰度95%以上用戶理解用戶理解度等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋轉(zhuǎn)化率用戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)建議率25%60%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋轉(zhuǎn)化為新功能需求率15%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋轉(zhuǎn)化為運(yùn)營活動方案率20%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋轉(zhuǎn)化為市場推廣素材率10%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)化方向率25%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋與數(shù)據(jù)分析協(xié)同能力跨部門協(xié)作完成率20%95%實(shí)際完成率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋與數(shù)據(jù)分析報(bào)告整合度90%整合度等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動的用戶反饋優(yōu)先級排序準(zhǔn)確率85%排序準(zhǔn)確率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋與數(shù)據(jù)分析工具使用熟練度90%熟練度等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分用戶反饋與數(shù)據(jù)分析成果分享覆蓋率80%分享覆蓋率等于目標(biāo)值，得滿分；每低1%，扣5分，最低得0分本考核表旨在評估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在用戶反饋處理與數(shù)據(jù)分析方面的能力。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分，權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終得分=Σ(各維度得分*權(quán)重)?？己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：