安全質(zhì)量管理制度一、總則（一）目的與依據(jù)為保障生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進(jìn)行，保護(hù)從業(yè)人員的人身安全與健康，確保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定要求，提升企業(yè)整體管理水平與市場競爭力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合本單位實(shí)際情況，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)、全體從業(yè)人員以及涉及產(chǎn)品質(zhì)量與安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動。（三）基本原則1.安全第一，預(yù)防為主，綜合治理：將安全生產(chǎn)置于首位，通過系統(tǒng)管理消除隱患，防范事故發(fā)生。2.質(zhì)量為本，精益求精：以滿足客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，追求卓越。3.全員參與，責(zé)任到人：建立健全安全質(zhì)量責(zé)任制，明確各部門、各崗位的安全質(zhì)量職責(zé)。4.過程控制，持續(xù)改進(jìn)：對安全質(zhì)量形成的全過程進(jìn)行有效控制，通過PDCA循環(huán)不斷改進(jìn)管理績效。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）安全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組單位主要負(fù)責(zé)人任組長，分管安全與質(zhì)量工作的負(fù)責(zé)人任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全質(zhì)量重大事宜，審定安全質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃，監(jiān)督制度執(zhí)行情況。（二）主要職責(zé)1.單位主要負(fù)責(zé)人：對本單位安全質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)，是第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)批準(zhǔn)安全質(zhì)量方針、目標(biāo)，保障資源投入，組織解決重大安全質(zhì)量問題。2.分管負(fù)責(zé)人：協(xié)助主要負(fù)責(zé)人具體分管安全或質(zhì)量工作，組織落實(shí)相關(guān)制度與措施，督促檢查各部門工作開展情況。3.安全管理部門/專職安全員：*組織擬訂安全管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。*組織開展安全教育培訓(xùn)、安全檢查與隱患排查治理。*參與安全設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收與管理。*負(fù)責(zé)事故的上報、調(diào)查與處理。4.質(zhì)量管理部門/專職質(zhì)量員：*組織擬訂質(zhì)量管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范。*負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制。*組織開展質(zhì)量改進(jìn)活動，處理質(zhì)量異議與投訴。*負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理與數(shù)據(jù)分析。5.各部門負(fù)責(zé)人：對本部門安全質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織本部門人員學(xué)習(xí)并執(zhí)行相關(guān)制度，落實(shí)安全質(zhì)量措施，及時報告和處理本部門發(fā)生的安全質(zhì)量問題。6.從業(yè)人員：嚴(yán)格遵守本單位安全質(zhì)量規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，積極參與安全教育培訓(xùn)和質(zhì)量改進(jìn)活動，發(fā)現(xiàn)隱患或問題及時報告。三、安全管理（一）責(zé)任制與目標(biāo)管理建立健全從主要負(fù)責(zé)人到一線崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并分解到各部門、各崗位，定期進(jìn)行考核。（二）教育培訓(xùn)1.對所有從業(yè)人員進(jìn)行上崗前的安全教育培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。2.定期組織在崗人員進(jìn)行安全知識、技能和應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)。3.特種作業(yè)人員必須持證上崗，并按規(guī)定參加復(fù)審。4.新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料投入使用前，應(yīng)對相關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。（三）風(fēng)險辨識與隱患排查治理1.定期組織開展生產(chǎn)安全風(fēng)險辨識，對辨識出的風(fēng)險進(jìn)行分級管控。2.建立隱患排查治理常態(tài)化機(jī)制，明確排查頻次、內(nèi)容和責(zé)任人員。對排查出的隱患，要建立臺賬，明確整改措施、責(zé)任人、完成時限，并跟蹤落實(shí)。重大隱患應(yīng)立即停產(chǎn)整改，并上報相關(guān)部門。（四）作業(yè)過程控制1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律。2.對危險性較大的作業(yè)活動，應(yīng)執(zhí)行審批制度，落實(shí)監(jiān)護(hù)措施。3.加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場管理，保持通道暢通，物料堆放有序，環(huán)境整潔。4.正確佩戴和使用符合要求的勞動防護(hù)用品。（五）設(shè)備設(shè)施安全管理1.建立設(shè)備設(shè)施臺賬，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測檢驗(yàn)，確保其處于完好狀態(tài)。2.特種設(shè)備應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)范要求，依法辦理使用登記，定期進(jìn)行檢驗(yàn)。3.安全設(shè)施、消防器材應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保有效。（六）應(yīng)急管理1.編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高應(yīng)急處置能力。3.配備必要的應(yīng)急救援物資，并確保其完好有效。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量策劃根據(jù)客戶需求、市場動態(tài)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)方法等進(jìn)行策劃，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）文件與記錄管理1.建立健全質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等，并確保文件的現(xiàn)行有效。2.質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰，易于識別和檢索，并按規(guī)定期限保存。（三）采購與原材料控制1.對供應(yīng)商進(jìn)行評價和選擇，建立合格供應(yīng)商名錄。2.原材料采購應(yīng)簽訂合同，并明確質(zhì)量要求。3.原材料進(jìn)廠時，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，合格后方可使用。（四）生產(chǎn)過程控制1.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝文件和操作規(guī)程，確保生產(chǎn)過程穩(wěn)定受控。2.對關(guān)鍵工序進(jìn)行識別和控制，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，加強(qiáng)巡檢和自檢、互檢。3.生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具、計(jì)量器具等應(yīng)定期校準(zhǔn)和維護(hù)，確保滿足生產(chǎn)質(zhì)量要求。4.做好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。（五）檢驗(yàn)與試驗(yàn)1.成品檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得出廠。2.對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄和分析，對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離、評審和處置（返工、返修、報廢等）。3.計(jì)量器具應(yīng)符合規(guī)定要求，并在有效期內(nèi)使用。（六）不合格品控制建立不合格品控制程序，對不合格品的識別、記錄、評審、隔離和處置進(jìn)行規(guī)范管理，防止不合格品非預(yù)期使用或交付。（七）持續(xù)改進(jìn)1.通過客戶反饋、內(nèi)部審核、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量事故調(diào)查等方式，識別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會。2.針對存在的問題，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施，驗(yàn)證措施的有效性。3.鼓勵全員參與質(zhì)量改進(jìn)活動，如QC小組活動等。五、檢查、考核與改進(jìn)（一）安全質(zhì)量檢查1.建立日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查和節(jié)假日檢查相結(jié)合的安全質(zhì)量檢查制度。2.檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患詳細(xì)記錄，并下發(fā)整改通知。3.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)行閉環(huán)管理，確保整改到位。（二）考核與獎懲1.將安全質(zhì)量工作納入各部門和員工的績效考核體系。2.對在安全質(zhì)量工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予表彰和獎勵。3.對違反安全質(zhì)量管理制度、造成安全事故或質(zhì)量損失的單位和個人，按照有關(guān)規(guī)定給予處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（三）管理評審與持續(xù)改進(jìn)單位定期（至少每年一次）組織對安全質(zhì)量管理制度的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評審，根據(jù)評審結(jié)果和內(nèi)外部環(huán)境變化，對制度進(jìn)行修