PAGE衛(wèi)生院支農(nóng)工作制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針政策，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展，特制定本衛(wèi)生院支農(nóng)工作制度。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生院支農(nóng)工作流程，確保支農(nóng)工作的順利開展，切實(shí)為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院全體參與支農(nóng)工作的人員，包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、管理等各類專業(yè)人員。同時(shí)，適用于衛(wèi)生院與各支農(nóng)服務(wù)點(diǎn)之間的工作協(xié)調(diào)與管理。（三）基本原則1.以人為本原則：始終把農(nóng)村居民的健康需求放在首位，提供全面、個(gè)性化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，保障農(nóng)村居民的身體健康。2.因地制宜原則：根據(jù)不同農(nóng)村地區(qū)的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、人口結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況，制定適宜的支農(nóng)工作計(jì)劃和服務(wù)方案，確保支農(nóng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。3.資源共享原則：充分利用衛(wèi)生院的人才、技術(shù)、設(shè)備等資源，與農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共享，提高資源利用效率，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。4.長(zhǎng)期合作原則：建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的支農(nóng)合作關(guān)系，持續(xù)為農(nóng)村居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。二、支農(nóng)工作組織管理（一）成立支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員：由衛(wèi)生院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)骨干為成員。2.主要職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃衛(wèi)生院支農(nóng)工作，制定支農(nóng)工作總體目標(biāo)和年度計(jì)劃。協(xié)調(diào)解決支農(nóng)工作中遇到的重大問(wèn)題，保障支農(nóng)工作的順利開展。定期對(duì)支農(nóng)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善支農(nóng)工作制度和措施。（二）設(shè)立支農(nóng)工作辦公室1.組成人員：由醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)兼任辦公室主任，成員包括護(hù)理部、藥劑科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室人員。2.主要職責(zé)負(fù)責(zé)支農(nóng)工作的具體組織實(shí)施，制定詳細(xì)的支農(nóng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。協(xié)調(diào)各科室之間的工作，確保支農(nóng)工作任務(wù)的落實(shí)。收集、整理和反饋支農(nóng)工作信息，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)與農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系。（三）明確各科室支農(nóng)工作職責(zé)1.醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)制定支農(nóng)醫(yī)療工作計(jì)劃，組織醫(yī)務(wù)人員開展巡回醫(yī)療、坐診、培訓(xùn)等工作。指導(dǎo)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。協(xié)調(diào)解決農(nóng)村居民在就醫(yī)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.護(hù)理部制定支農(nóng)護(hù)理工作計(jì)劃，組織護(hù)理人員參與農(nóng)村護(hù)理工作，指導(dǎo)農(nóng)村護(hù)理人員提高護(hù)理水平。開展護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和技能指導(dǎo)，規(guī)范農(nóng)村護(hù)理操作流程，提高護(hù)理質(zhì)量。協(xié)助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好病房管理、消毒隔離等工作，預(yù)防醫(yī)院感染。3.藥劑科負(fù)責(zé)支農(nóng)藥品的供應(yīng)和管理，確保農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。開展合理用藥培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員合理用藥水平，保障患者用藥安全。定期對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的藥品庫(kù)存進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，防止藥品積壓和過(guò)期失效。4.檢驗(yàn)科制定支農(nóng)檢驗(yàn)工作計(jì)劃，組織檢驗(yàn)人員到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)工作，提供檢驗(yàn)技術(shù)支持。培訓(xùn)農(nóng)村檢驗(yàn)人員，提高其檢驗(yàn)技能和水平，規(guī)范檢驗(yàn)操作流程，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。協(xié)助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用效率。5.其他科室：根據(jù)支農(nóng)工作需要，各相關(guān)科室按照職責(zé)分工，積極配合做好支農(nóng)工作，如提供健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。三、支農(nóng)工作內(nèi)容與方式（一）巡回醫(yī)療1.定期組織醫(yī)務(wù)人員到農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)開展巡回醫(yī)療服務(wù)，為農(nóng)村居民提供常見病、多發(fā)病的診治，以及慢性病的隨訪和管理。2.配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，如便攜式診斷設(shè)備、常用藥品等，滿足農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求。3.建立巡回醫(yī)療檔案，記錄患者的基本信息、病情診斷、治療情況等，以便跟蹤隨訪和健康管理。（二）坐診服務(wù)1.在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)立固定的坐診點(diǎn)，安排衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員定期坐診，為農(nóng)村居民提供面對(duì)面的醫(yī)療服務(wù)。2.坐診醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守坐診時(shí)間，認(rèn)真接待每一位患者，詳細(xì)詢問(wèn)病史，進(jìn)行體格檢查，做出準(zhǔn)確診斷，并給予合理的治療建議。3.加強(qiáng)與農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的溝通與協(xié)作，指導(dǎo)其開展醫(yī)療工作，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診療水平。（三）人員培訓(xùn)1.根據(jù)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員到衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括臨床診療技術(shù)、護(hù)理技能、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、公共衛(wèi)生等方面，采用理論授課、實(shí)踐操作、病例討論等多種形式，提高培訓(xùn)效果。3.選派衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手傳授技術(shù)，幫助農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。（四）技術(shù)幫扶1.針對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)，如醫(yī)療技術(shù)水平較低、設(shè)備陳舊等，開展技術(shù)幫扶工作。2.協(xié)助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完善醫(yī)療管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。3.捐贈(zèng)或調(diào)配一些閑置的醫(yī)療設(shè)備和物資，幫助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改善硬件條件。（五）健康教育與宣傳1.開展形式多樣的健康教育活動(dòng)，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄等，向農(nóng)村居民普及健康知識(shí)，提高健康意識(shí)。2.針對(duì)農(nóng)村常見疾病和多發(fā)病，開展專題健康教育，如高血壓、糖尿病、冠心病等疾病的防治知識(shí)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)村居民養(yǎng)成良好的生活方式和飲食習(xí)慣。3.宣傳國(guó)家關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的政策法規(guī)，提高農(nóng)村居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。四、支農(nóng)工作流程（一）計(jì)劃制定1.每年年初，支農(nóng)工作辦公室根據(jù)上級(jí)部門的要求和農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定年度支農(nóng)工作計(jì)劃。2.計(jì)劃內(nèi)容包括巡回醫(yī)療、坐診服務(wù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、健康教育等工作的具體安排，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。3.年度支農(nóng)工作計(jì)劃經(jīng)支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后組織實(shí)施。（二）人員選派1.根據(jù)支農(nóng)工作計(jì)劃和各科室人員情況，由支農(nóng)工作辦公室負(fù)責(zé)選派參與支農(nóng)工作的人員。2.選派人員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞。3.對(duì)選派人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確支農(nóng)工作的任務(wù)和要求，確保其熟悉支農(nóng)工作流程和相關(guān)政策法規(guī)。（三）工作實(shí)施1.巡回醫(yī)療組按照預(yù)定的時(shí)間和路線，深入農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)開展巡回醫(yī)療服務(wù)。在巡回醫(yī)療過(guò)程中，認(rèn)真做好醫(yī)療服務(wù)記錄，及時(shí)反饋患者的健康狀況和需求。2.坐診醫(yī)生按照規(guī)定的時(shí)間到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)坐診，嚴(yán)格遵守坐診紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。3.培訓(xùn)組按照培訓(xùn)計(jì)劃組織農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材和設(shè)備，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。在培訓(xùn)過(guò)程中，注重與農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答他們提出的問(wèn)題。4.技術(shù)幫扶組深入農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，了解其實(shí)際情況，制定針對(duì)性的幫扶措施。協(xié)助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完善管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高其醫(yī)療技術(shù)水平。5.健康教育組根據(jù)農(nóng)村居民的健康需求，開展形式多樣的健康教育活動(dòng)。提前準(zhǔn)備好宣傳資料和設(shè)備，深入農(nóng)村社區(qū)、學(xué)校、家庭等場(chǎng)所，普及健康知識(shí)，提高農(nóng)村居民的健康意識(shí)。（四）工作記錄與總結(jié)1.參與支農(nóng)工作的人員應(yīng)認(rèn)真做好工作記錄，包括巡回醫(yī)療記錄、坐診記錄、培訓(xùn)記錄、技術(shù)幫扶記錄、健康教育記錄等。記錄內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，能夠反映工作的實(shí)際情況。2.每月末，支農(nóng)工作辦公室對(duì)本月支農(nóng)工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。3.每年年底，對(duì)全年支農(nóng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，撰寫工作總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)部門匯報(bào)支農(nóng)工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和下一步工作計(jì)劃。同時(shí)，對(duì)在支農(nóng)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和科室進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、支農(nóng)工作考核與評(píng)估（一）考核內(nèi)容1.工作任務(wù)完成情況：包括巡回醫(yī)療、坐診服務(wù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、健康教育等工作任務(wù)的完成數(shù)量和質(zhì)量。2.農(nóng)村居民滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，了解農(nóng)村居民對(duì)支農(nóng)工作的滿意度，包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、健康教育效果等方面。3.農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)：征求農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)支農(nóng)工作的意見和建議，評(píng)價(jià)支農(nóng)工作對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的幫助和支持程度，如醫(yī)療技術(shù)水平提升、管理制度完善、設(shè)備改善等方面。4.工作紀(jì)律執(zhí)行情況：考核參與支農(nóng)工作的人員是否遵守工作紀(jì)律，按時(shí)完成工作任務(wù)，有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。（二）考核方式1.定期考核：每月對(duì)支農(nóng)工作進(jìn)行階段性考核，檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.年度考核：每年年底對(duì)全年支農(nóng)工作進(jìn)行全面考核，綜合評(píng)價(jià)支農(nóng)工作成效。年度考核采用個(gè)人自評(píng)、科室互評(píng)、農(nóng)村居民和農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.考核結(jié)果反饋：考核結(jié)束后，及時(shí)向參與支農(nóng)工作的人員和科室反饋考核結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議。（三）評(píng)估指標(biāo)1.巡回醫(yī)療：出診次數(shù)、服務(wù)覆蓋人數(shù)、診斷疾病種類及數(shù)量、治療有效率等。2.坐診服務(wù)：坐診天數(shù)、接診患者人數(shù)、診斷準(zhǔn)確率、治療有效率、患者滿意度等。3.人員培訓(xùn)：培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容滿意度、農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平提升情況等。4.技術(shù)幫扶：農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平提升指標(biāo)（如開展新技術(shù)、新項(xiàng)目數(shù)量，治愈率、好轉(zhuǎn)率提高情況等）、管理制度完善情況、設(shè)備改善情況等。5.健康教育：健康教育活動(dòng)開展次數(shù)、參與人數(shù)、宣傳資料發(fā)放數(shù)量、農(nóng)村居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率等。（四）結(jié)果應(yīng)用1.將考核評(píng)估結(jié)果作為參與支農(nóng)工作的人員和科室年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀的個(gè)人和科室給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的個(gè)人和科室進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。2.根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果，總結(jié)支農(nóng)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善支農(nóng)工作制度和措施，提高支農(nóng)工作質(zhì)量和效果。六、支農(nóng)工作保障措施（一）政策支持積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的政策支持，將支農(nóng)工作納入衛(wèi)生院整體工作規(guī)劃，在人員調(diào)配、經(jīng)費(fèi)保障、設(shè)備物資支持等方面給予傾斜。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立支農(nóng)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專款專用，主要用于人員培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置、藥品供應(yīng)、交通差旅費(fèi)等方面。2.合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算，根據(jù)支農(nóng)工作實(shí)際需求，確保經(jīng)費(fèi)足額到位。加強(qiáng)對(duì)支農(nóng)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。（三）設(shè)備物資保障1.定期對(duì)支農(nóng)工作所需的設(shè)備和物資進(jìn)行盤點(diǎn)和更新，確保設(shè)備性能良好，物資充足。2.加強(qiáng)與上級(jí)部門、社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取捐贈(zèng)或調(diào)配一些閑置的醫(yī)療設(shè)備和物資，用于支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展。3.建立設(shè)備物資管理制度，規(guī)范設(shè)備物資的采購(gòu)、使用、維護(hù)和保管，提高設(shè)備物資的