PAGE衛(wèi)生院衛(wèi)生間保潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院衛(wèi)生間的保潔管理，營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、舒適的就醫(yī)環(huán)境，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括門診樓、住院部、辦公樓等區(qū)域的衛(wèi)生間。3.基本原則保潔工作應(yīng)遵循及時(shí)、高效、規(guī)范、安全的原則，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求。二、保潔人員職責(zé)1.日常清潔每日定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻面、門窗、洗手臺(tái)、便器、小便器等設(shè)施的清潔。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾日產(chǎn)日清。2.消毒殺菌按照規(guī)定的消毒頻率和方法，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒殺菌，重點(diǎn)部位如便器、洗手臺(tái)等要增加消毒次數(shù)。定期更換消毒用品，確保消毒效果。3.設(shè)施維護(hù)檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、沖水閥、照明燈具等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修和更換工作。4.異味處理采取有效措施消除衛(wèi)生間內(nèi)的異味，如定期通風(fēng)換氣、使用空氣清新劑等。保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無(wú)明顯異味。5.應(yīng)急處理在遇到突發(fā)情況，如衛(wèi)生間堵塞、漏水等時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。協(xié)助做好衛(wèi)生間內(nèi)的應(yīng)急清潔工作，確保環(huán)境盡快恢復(fù)正常。三、保潔工作流程1.準(zhǔn)備工作每日上班前，保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和消毒用品。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。2.清潔順序先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，然后依次清潔地面、墻面、門窗、洗手臺(tái)、便器、小便器等設(shè)施。清潔過(guò)程中，應(yīng)按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保清潔無(wú)死角。3.具體操作地面清潔：用濕拖把拖地，去除地面上的污漬和水漬，然后用干拖把擦干。對(duì)于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。墻面清潔：用濕抹布擦拭墻面，去除灰塵和污漬。對(duì)于有污漬的墻面，可使用專用清潔劑進(jìn)行清洗。門窗清潔：用濕布擦拭門窗玻璃，使其光亮透明。清潔門窗邊框時(shí)，應(yīng)注意去除灰塵和污垢。洗手臺(tái)清潔：先用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面和水龍頭，去除水漬和污漬。然后用消毒水擦拭洗手臺(tái)，消毒殺菌。最后清理洗手臺(tái)下的地面，保持干燥整潔。便器清潔：先用刷子刷去便器內(nèi)的污垢，然后用清水沖洗干凈。再用消毒水擦拭便器內(nèi)外，消毒殺菌。對(duì)于小便器，可使用專用清潔劑進(jìn)行清潔。垃圾清理：及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶，更換垃圾袋。將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)，按照垃圾分類要求進(jìn)行處理。4.消毒殺菌地面消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定濃度進(jìn)行噴灑消毒，作用時(shí)間不少于30分鐘，然后用清水沖洗干凈。墻面消毒：使用含氯消毒劑擦拭墻面，作用時(shí)間不少于30分鐘。洗手臺(tái)消毒：用消毒水擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面和水龍頭，作用時(shí)間不少于15分鐘。便器消毒：先用刷子刷去便器內(nèi)的污垢，然后用含氯消毒劑沖洗便器，作用時(shí)間不少于30分鐘。空氣消毒：可采用紫外線燈照射消毒或使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定。5.收尾工作清潔工作完成后，檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常，清潔工具和消毒用品是否擺放整齊。關(guān)閉衛(wèi)生間門窗，保持通風(fēng)良好。填寫保潔工作記錄，記錄清潔時(shí)間、清潔內(nèi)容、消毒情況等信息。四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面地面清潔無(wú)污漬、水漬，光亮整潔。無(wú)雜物、垃圾，地漏暢通無(wú)堵塞。2.墻面墻面清潔無(wú)灰塵、污漬，色澤均勻。無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象，無(wú)明顯破損。3.門窗門窗玻璃光亮透明，無(wú)污漬、水漬。門窗邊框清潔無(wú)污垢，開(kāi)關(guān)靈活。4.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面清潔無(wú)污漬、水漬，水龍頭光亮無(wú)銹跡。臺(tái)下地面干燥整潔，無(wú)積水、雜物。5.便器便器內(nèi)外清潔無(wú)污垢，沖水正常無(wú)堵塞。無(wú)異味，消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。6.小便器小便器清潔無(wú)污垢，無(wú)異味。沖水正常，無(wú)滴漏現(xiàn)象。7.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋無(wú)破損，垃圾及時(shí)清理。周圍地面無(wú)垃圾散落，無(wú)異味。8.空氣衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無(wú)明顯異味。通風(fēng)良好，空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五、保潔工作時(shí)間與頻率1.工作時(shí)間保潔人員應(yīng)按照衛(wèi)生院的工作時(shí)間安排，按時(shí)上下班。在衛(wèi)生院正常工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。2.清潔頻率每日上午、下午各進(jìn)行一次全面清潔，包括地面、墻面、門窗、洗手臺(tái)、便器、小便器等設(shè)施的清潔和消毒。每小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，如清潔天花板、通風(fēng)口等衛(wèi)生死角。每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒殺菌，可采用熏蒸消毒等方法，確保消毒效果。六、保潔用品與設(shè)備管理1.保潔用品衛(wèi)生院應(yīng)配備充足的保潔用品，如清潔劑、消毒劑、垃圾袋、拖把、抹布等。保潔用品應(yīng)存放在專用的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，分類擺放，標(biāo)識(shí)清晰。定期檢查保潔用品的質(zhì)量和數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充和更換過(guò)期或損壞的用品。2.保潔設(shè)備配備必要的保潔設(shè)備，如清潔車、吸塵器、洗地機(jī)等。保潔設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行編號(hào)管理，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購(gòu)置時(shí)間、使用情況、維修記錄等信息。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立專門的衛(wèi)生管理部門或安排專人負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促保潔人員整改。鼓勵(lì)患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。2.考核制度建立保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率、遵守制度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。八、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的清潔技能和衛(wèi)生知識(shí)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工作流程、消毒殺菌方法、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)范等。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，確保培訓(xùn)效果。2.健康教育對(duì)衛(wèi)生院全體工作人員進(jìn)行健康教育，宣傳衛(wèi)生間衛(wèi)生的重要性，提高大家的衛(wèi)生意識(shí)。在衛(wèi)生間內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。九、安全與防護(hù)1.安全操作保潔人員在工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和設(shè)備。避免在清潔過(guò)程中發(fā)生滑倒、觸電等安全事故。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內(nèi)存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。2.個(gè)人防護(hù)保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口