PAGE衛(wèi)生清潔制度編制流程一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生清潔工作流程，確保公司工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工身體健康，提高工作效率，塑造良好的企業(yè)形象。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生清潔工作。（三）編制依據(jù)1.國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國環(huán)境保護法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》等。2.行業(yè)標準，如《清潔行業(yè)操作規(guī)范》《環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準》等。二、衛(wèi)生清潔工作標準（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、鍵盤、鼠標等辦公設(shè)備保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進行清掃和拖地。3.文件柜、書架等擺放整齊，表面無灰塵，內(nèi)部文件資料分類存放有序。4.垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶周圍清潔無異味。5.門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進行擦拭和保養(yǎng)。2.生產(chǎn)流水線保持整潔，物料擺放整齊，無雜物堆積。3.地面無積水、油污，定期進行清掃和沖洗，保持地面干燥。4.通風口、排氣扇等保持清潔，確保通風良好。5.生產(chǎn)區(qū)域的垃圾桶及時清理，防止垃圾積壓。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯保持干凈，扶手無灰塵，地面無雜物。2.衛(wèi)生間設(shè)施齊全，清潔衛(wèi)生，無異味，定期進行消毒。3.電梯轎廂干凈整潔，按鈕、扶手等無污漬，定期進行清潔和消毒。4.會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會前會后及時清理。5.茶水間保持清潔，飲水機定期清洗，水杯擺放整齊。三、衛(wèi)生清潔人員職責（一）保潔員1.按照規(guī)定的工作流程和標準，負責各自區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。2.每日按時完成辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清掃、拖地、擦拭等工作。3.定期對垃圾桶進行清理，更換垃圾袋，保持垃圾收集容器的清潔。4.協(xié)助做好衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域的清潔和消毒工作。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況及時報告上級。（二）車間衛(wèi)生員1.負責生產(chǎn)車間內(nèi)設(shè)備、地面、流水線等區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。2.按照生產(chǎn)計劃和設(shè)備保養(yǎng)要求，定期對生產(chǎn)設(shè)備進行清潔和保養(yǎng)。3.協(xié)助車間管理人員做好物料整理和擺放工作，保持車間環(huán)境整潔有序。4.配合做好車間內(nèi)的通風、排氣等工作，確保車間空氣清新。5.對車間內(nèi)的衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。四、衛(wèi)生清潔工作流程（一）日常清潔流程1.準備工作保潔員/車間衛(wèi)生員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.辦公區(qū)域清潔首先清理桌面、文件柜等表面的雜物和灰塵，使用干凈的抹布擦拭。依次擦拭電腦、鍵盤、鼠標等辦公設(shè)備，注意避免水進入設(shè)備內(nèi)部。清掃地面，將紙屑、雜物等清掃至垃圾桶，然后用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。定期清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。擦拭門窗玻璃，先用濕布擦拭，再用干布擦干，使其明亮干凈。3.生產(chǎn)車間清潔在生產(chǎn)設(shè)備停機狀態(tài)下，對設(shè)備表面進行擦拭，清除油污、灰塵等。清掃生產(chǎn)流水線，整理物料，確保流水線整潔有序。沖洗地面，去除積水和油污，保持地面干燥。清潔通風口、排氣扇等，保證通風良好。清理車間內(nèi)的垃圾桶，及時更換垃圾袋。4.公共區(qū)域清潔走廊、樓梯的清潔按照辦公區(qū)域地面清潔方法進行，同時擦拭扶手。衛(wèi)生間清潔包括便器、洗手盆、鏡子等設(shè)施的擦拭和消毒，地面清掃和拖地，定期噴灑空氣清新劑去除異味。電梯轎廂清潔時，先擦拭按鈕、扶手等部位，再清掃地面，定期進行消毒。會議室清潔在會議前后進行，清理桌面、地面，擺放好桌椅。茶水間清潔包括清洗飲水機、擦拭桌面、整理水杯等。5.收尾工作完成清潔工作后，將清潔工具和用品歸位存放。檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，確保符合工作標準。如發(fā)現(xiàn)問題及時整改，向主管匯報當天清潔工作完成情況。（二）定期深度清潔流程1.制定計劃根據(jù)公司實際情況和衛(wèi)生狀況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間、人員安排等。計劃應(yīng)提前通知各部門，以便做好相關(guān)準備工作。2.準備工作準備好所需的清潔工具和清潔用品，如高壓水槍、清潔劑、消毒劑、刷子等。對清潔人員進行培訓，明確深度清潔的工作流程和標準要求。3.深度清潔實施辦公區(qū)域：除日常清潔內(nèi)容外，對文件柜內(nèi)部進行清理，擦拭墻面、天花板等高處灰塵。生產(chǎn)車間：對設(shè)備進行全面拆卸清潔，包括設(shè)備內(nèi)部零部件的清洗，對車間地面進行徹底沖刷，清理墻角、貨架底部等衛(wèi)生死角。公共區(qū)域：對衛(wèi)生間的瓷磚、縫隙進行深度清潔，對電梯轎廂進行全面消毒，包括轎廂內(nèi)壁、頂部、底部等，對走廊、樓梯的墻面、扶手進行徹底擦拭。4.檢查驗收深度清潔完成后，由主管或相關(guān)負責人進行檢查驗收。按照深度清潔工作標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知清潔人員進行整改。5.記錄與總結(jié)對定期深度清潔工作進行記錄，包括清潔時間、區(qū)域、人員、清潔效果等?？偨Y(jié)深度清潔工作中的經(jīng)驗和問題，為今后的清潔工作提供參考。五、衛(wèi)生清潔監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.設(shè)立衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組，由行政部門負責人擔任組長，成員包括各部門代表。2.監(jiān)督小組定期對公司衛(wèi)生清潔工作進行巡查，檢查清潔工作是否按照標準流程執(zhí)行。3.鼓勵員工對衛(wèi)生清潔問題進行監(jiān)督和舉報，對發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋的員工給予適當獎勵。（二）檢查標準1.依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生清潔工作標準進行檢查。2.檢查內(nèi)容包括清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、清潔工具和用品的使用情況、清潔人員的工作態(tài)度等。3.采用評分制進行檢查，滿分100分，根據(jù)檢查結(jié)果給予相應(yīng)的評分。（三）檢查頻率1.保潔員/車間衛(wèi)生員每日進行自我檢查，確保自己負責的區(qū)域符合衛(wèi)生標準。2.主管每周至少對所負責區(qū)域進行一次全面檢查。3.衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組每月進行一次不定期抽查，每季度進行一次全面檢查。（四）問題處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生清潔問題，及時通知相關(guān)清潔人員進行整改。2.清潔人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，整改完成后提交整改報告。3.對多次出現(xiàn)衛(wèi)生清潔問題且整改不力的清潔人員，進行批評教育、警告直至辭退處理。六、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購1.根據(jù)公司衛(wèi)生清潔工作需求，制定衛(wèi)生清潔用品采購計劃。2.選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商進行采購，確保采購的用品符合相關(guān)標準。3.采購的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)具備合格證明，對采購的用品進行驗收，檢查其規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。（二）儲存1.設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品倉庫，保持倉庫干燥、通風良好。2.按照用品的種類、規(guī)格、用途等進行分類存放，標識清晰。3.定期對倉庫進行盤點，確保用品數(shù)量準確，無過期、變質(zhì)等情況。（三）發(fā)放1.建立衛(wèi)生清潔用品發(fā)放登記制度，由清潔人員簽字領(lǐng)取。2.根據(jù)清潔人員的工作需求和實際用量，合理發(fā)放衛(wèi)生清潔用品。3.對特殊清潔用品進行限量發(fā)放，嚴格控制使用量。（四）使用1.清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用衛(wèi)生清潔用品，避免浪費。2.對于清潔劑等有腐蝕性或危險性的用品，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用，做好防護措施。3.鼓勵清潔人員提出合理的用品使用建議，以提高清潔效果和降低成本。七、衛(wèi)生清潔培訓與考核（一）培訓計劃1.制定衛(wèi)生清潔培訓計劃，根據(jù)不同崗位和工作需求，確定培訓內(nèi)容和培訓方式。2.培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔工作標準、工作流程、清潔工具和用品的使用方法、安全注意事項等。3.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式。（二）培訓實施1.定期組織清潔人員參加培訓，確保培訓計劃的有效實施。2.邀請專業(yè)人員或經(jīng)驗豐富的員工進行授課，提高培訓質(zhì)量。3.在培訓過程中，注重與清潔人員的互動交流，解答他們在工作中遇到的問題。（三）考核機制1.建立衛(wèi)生清潔人員考核制度，對清潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容