PAGE衛(wèi)生環(huán)境清掃制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作與生活環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理，特制定本衛(wèi)生環(huán)境清掃制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)各區(qū)域的清掃工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分配，確保衛(wèi)生清掃工作的常態(tài)化、規(guī)范化、專業(yè)化，保障員工的身體健康，提升公司/組織的整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共活動(dòng)區(qū)域、員工宿舍、食堂等場(chǎng)所及其周邊環(huán)境。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在衛(wèi)生清掃工作中的具體職責(zé)，做到責(zé)任到人，避免出現(xiàn)衛(wèi)生死角和推諉扯皮現(xiàn)象。2.定期清掃原則：根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)和使用頻率，制定合理的清掃周期，確保衛(wèi)生狀況始終保持良好。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)，包括清掃流程、清潔程度、工具使用等方面，保證各區(qū)域清掃質(zhì)量的一致性。4.全員參與原則：衛(wèi)生環(huán)境清掃工作涉及公司/組織的每一位員工，全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)公司/組織的衛(wèi)生環(huán)境。二、衛(wèi)生清掃責(zé)任區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門(mén)辦公室：由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常清掃工作，包括桌面、地面、門(mén)窗、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔。2.公共辦公區(qū)域：如走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、茶水間等，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行定期清掃。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)區(qū)域：按照生產(chǎn)設(shè)備布局和工藝流程，劃分具體的清掃責(zé)任區(qū)域，由各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)備、地面、墻面、物料架等的日常清掃和定期深度清潔。2.車間公共區(qū)域：包括車間入口、通道、休息區(qū)等，由車間管理人員指定專人負(fù)責(zé)清掃。（三）公共活動(dòng)區(qū)域如公司/組織內(nèi)的操場(chǎng)、花園、停車場(chǎng)等，由物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)定期清掃和維護(hù)。活動(dòng)結(jié)束后，使用部門(mén)應(yīng)協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)部：由住宿員工自行負(fù)責(zé)各自宿舍房間的衛(wèi)生清掃，保持室內(nèi)整潔。2.宿舍公共區(qū)域：如樓道、衛(wèi)生間、洗衣房等，由宿舍管理員負(fù)責(zé)組織住宿員工輪流進(jìn)行清掃。（五）食堂1.操作間：廚師負(fù)責(zé)每日操作結(jié)束后的廚房設(shè)備、臺(tái)面、地面等的清潔工作，確保無(wú)油污、無(wú)食物殘?jiān)?.餐廳區(qū)域：包括桌椅、地面、餐具回收區(qū)等，由食堂工作人員在每餐結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清掃和消毒。三、衛(wèi)生清掃流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：用干凈的抹布擦拭桌面，清除文件、雜物，保持桌面整潔無(wú)灰塵。電腦、電話等設(shè)備表面應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭，確保干凈光亮。2.地面：先清掃地面垃圾和雜物，然后用拖把拖地，最后用干凈的抹布擦干水漬。對(duì)于污漬較重的地方，可使用適量的清潔劑進(jìn)行清潔。3.門(mén)窗：擦拭門(mén)窗玻璃，確保明亮干凈；清潔門(mén)窗邊框，去除灰塵和污漬。4.文件柜：定期清理文件柜內(nèi)的文件和雜物，擦拭文件柜表面，保持外觀整潔。5.辦公設(shè)備：按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)的要求，定期對(duì)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（二）生產(chǎn)車間1.設(shè)備：在設(shè)備停機(jī)狀態(tài)下，使用專用工具和清潔劑對(duì)設(shè)備表面進(jìn)行擦拭，清除油污、灰塵等；對(duì)于設(shè)備內(nèi)部，按照操作規(guī)程定期進(jìn)行清理，確保設(shè)備性能良好。2.地面：先使用掃帚清掃地面的物料、垃圾等，然后用拖把蘸取適量的清潔劑拖地，最后用清水沖洗干凈并擦干。對(duì)于油污較重的地面，可使用強(qiáng)力去污劑進(jìn)行處理。3.墻面：定期檢查墻面是否有污漬、灰塵等，如有需要，使用濕布或清潔劑進(jìn)行擦拭。4.物料架：清理物料架上的物料，擦拭物料架表面，保持物料擺放整齊、貨架干凈。（三）公共活動(dòng)區(qū)域1.操場(chǎng)：清掃操場(chǎng)地面的垃圾、樹(shù)葉等雜物，定期對(duì)體育設(shè)施進(jìn)行擦拭和檢查，確保設(shè)施安全、整潔。2.花園：清除花園內(nèi)的雜草、落葉，修剪花草樹(shù)木，保持花園美觀。定期對(duì)花園設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，如長(zhǎng)椅、路燈等的清潔和檢查。3.停車場(chǎng)：清掃停車場(chǎng)地面的垃圾、灰塵，定期沖洗地面，保持停車場(chǎng)整潔。對(duì)停車標(biāo)識(shí)、標(biāo)線進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保清晰可見(jiàn)。（四）員工宿舍1.房間內(nèi)部：整理床鋪、衣物，清掃地面、桌面、窗臺(tái)等，擦拭門(mén)窗玻璃，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。定期更換床單、被套等床上用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。2.公共區(qū)域：樓道地面每日清掃，定期拖洗；衛(wèi)生間保持清潔，無(wú)異味，定期消毒；洗衣房定期清理洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，保持設(shè)備正常運(yùn)行。（五）食堂1.操作間：爐灶、鍋具等使用后及時(shí)清洗，清除油污；臺(tái)面、案板等每日擦拭消毒；地面隨時(shí)清掃，保持干凈無(wú)積水。2.餐廳區(qū)域：桌椅擺放整齊，每餐結(jié)束后及時(shí)清理桌面垃圾，擦拭桌椅表面；地面清掃后進(jìn)行消毒處理；餐具回收區(qū)保持清潔，定期清理殘?jiān)Ｋ?、衛(wèi)生清掃工具與用品管理（一）工具配備1.根據(jù)不同區(qū)域的清掃需求，配備相應(yīng)的衛(wèi)生清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.生產(chǎn)車間應(yīng)配備專業(yè)的清潔設(shè)備，如高壓水槍、工業(yè)吸塵器等，以滿足高強(qiáng)度清潔工作的需要。（二）工具使用與維護(hù)1.員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生清掃工具，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因使用不當(dāng)造成工具損壞。2.定期對(duì)衛(wèi)生清掃工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，如掃帚、拖把的刷毛/拖布磨損時(shí)應(yīng)及時(shí)更換；清潔設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。（三）用品采購(gòu)與存儲(chǔ)1.衛(wèi)生清掃用品的采購(gòu)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。采購(gòu)前應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.設(shè)立專門(mén)的用品存儲(chǔ)區(qū)域，保持存儲(chǔ)環(huán)境干燥、通風(fēng)，避免用品受潮、變質(zhì)。對(duì)用品進(jìn)行分類存放，便于取用和管理。五、衛(wèi)生清掃檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由行政部門(mén)或相關(guān)管理部門(mén)安排專人對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.定期檢查：每周或每月組織一次全面的衛(wèi)生清掃檢查，對(duì)各部門(mén)的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查和評(píng)估。3.專項(xiàng)檢查：針對(duì)重要活動(dòng)場(chǎng)所、衛(wèi)生問(wèn)題頻發(fā)區(qū)域等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保衛(wèi)生狀況符合要求。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生清掃流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查清掃是否徹底、區(qū)域是否整潔、有無(wú)衛(wèi)生死角等。（三）考核辦法1.將衛(wèi)生清掃工作納入部門(mén)和員工的績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于衛(wèi)生清掃不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰，并責(zé)令限期整改。多次整改仍不合格的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行進(jìn)一步處理。六、衛(wèi)生清掃培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定衛(wèi)生清掃培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加衛(wèi)生清掃知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清掃水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃流程、標(biāo)準(zhǔn)、工具使用、清潔劑的選擇與使用等方面。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工參加集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，使員工掌握衛(wèi)生清掃的基本知識(shí)和技能。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在日常工作中，由管理人員對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正不規(guī)范的清掃行為，提高清掃質(zhì)量。（三）宣傳教育1.通過(guò)公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生清掃的重要性和相關(guān)制度要