PAGE衛(wèi)生計生新聞發(fā)言人制度一、總則（一）目的為了規(guī)范衛(wèi)生計生系統(tǒng)新聞發(fā)布工作，及時、準確、全面地向社會發(fā)布衛(wèi)生計生信息，保障公眾知情權、參與權和監(jiān)督權，提高衛(wèi)生計生工作透明度，樹立良好社會形象，特制定本新聞發(fā)言人制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織（以下簡稱“本單位”）涉及衛(wèi)生計生領域的各類新聞發(fā)布活動，包括但不限于政策解讀、工作動態(tài)、突發(fā)事件應對等。（三）基本原則1.真實性原則：新聞發(fā)布的內(nèi)容必須真實、準確，不得發(fā)布虛假信息或誤導性內(nèi)容。2.及時性原則：對于重要信息和突發(fā)事件，應在規(guī)定時間內(nèi)及時發(fā)布，確保公眾能夠第一時間了解相關情況。3.準確性原則：發(fā)布的信息應準確傳達政策意圖和工作實際情況，避免模糊不清或歧義性表述。4.公開性原則：除依法應當保密的信息外，各類衛(wèi)生計生信息應向社會公開，接受公眾監(jiān)督。二、新聞發(fā)言人職責（一）主要職責1.代表本單位對外發(fā)布衛(wèi)生計生新聞信息，包括政策解讀、工作進展、成果展示等。2.負責組織和協(xié)調(diào)新聞發(fā)布活動，制定新聞發(fā)布計劃和方案。3.及時了解和掌握社會公眾對衛(wèi)生計生工作的關注熱點和輿情動態(tài)，回應公眾關切。4.審核新聞發(fā)布稿件，確保發(fā)布內(nèi)容符合法律法規(guī)和政策要求，準確無誤。5.參與衛(wèi)生計生突發(fā)事件的應急新聞發(fā)布工作，及時、妥善地向社會通報事件情況和應對措施。（二）任職條件1.具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，熟悉衛(wèi)生計生法律法規(guī)和政策。2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，能夠清晰、準確地傳達信息。3.具有良好的新聞素養(yǎng)和媒體應對經(jīng)驗，能夠應對各種媒體采訪和提問。4.工作認真負責，嚴謹細致，具有較強的保密意識。三、新聞發(fā)布內(nèi)容（一）政策法規(guī)解讀1.國家和地方出臺的衛(wèi)生計生相關政策法規(guī)，包括法律法規(guī)的修訂、政策文件的出臺等。2.對衛(wèi)生計生政策法規(guī)的解讀，重點解讀政策法規(guī)的背景、目的、主要內(nèi)容和實施要點。（二）工作動態(tài)1.本單位衛(wèi)生計生工作的進展情況，包括重點項目推進、業(yè)務工作開展、改革創(chuàng)新舉措等。2.衛(wèi)生計生領域的重要會議、活動、培訓等信息。（三）健康科普知識1.常見疾病的預防、治療、康復知識，包括疾病的癥狀、診斷方法、治療手段、預防措施等。2.健康生活方式的宣傳，如合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理調(diào)適等。（四）突發(fā)事件應對1.衛(wèi)生計生突發(fā)事件的發(fā)生情況、危害程度、發(fā)展態(tài)勢等。2.本單位采取的應急處置措施、救援進展、防控效果等。（五）其他信息1.與衛(wèi)生計生工作相關的科研成果、技術創(chuàng)新、行業(yè)動態(tài)等。2.公眾關心的其他衛(wèi)生計生問題及解答。四、新聞發(fā)布流程（一）信息收集與整理1.各部門負責收集本部門涉及衛(wèi)生計生工作的相關信息，包括工作進展、政策執(zhí)行情況、突發(fā)事件等。2.信息收集后，應進行整理和分析，確保信息準確、完整、有條理。（二）稿件撰寫與審核1.根據(jù)信息整理結果，由專人撰寫新聞發(fā)布稿件。稿件內(nèi)容應符合新聞發(fā)布要求，語言簡潔明了、重點突出。2.新聞發(fā)布稿件撰寫完成后，應提交給新聞發(fā)言人進行審核。新聞發(fā)言人應認真審核稿件內(nèi)容，確保信息準確無誤、符合法律法規(guī)和政策要求。（三）新聞發(fā)布安排1.根據(jù)新聞發(fā)布內(nèi)容的重要程度和緊急程度，制定新聞發(fā)布計劃和方案。新聞發(fā)布計劃應明確發(fā)布時間、發(fā)布渠道、發(fā)布形式等。2.新聞發(fā)布形式包括新聞發(fā)布會、通氣會、記者招待會、新聞通稿發(fā)布、媒體專訪等。根據(jù)實際情況選擇合適的發(fā)布形式。（四）媒體溝通與協(xié)調(diào)1.在新聞發(fā)布前，應與相關媒體進行溝通與協(xié)調(diào)，告知媒體新聞發(fā)布的時間、地點、內(nèi)容等信息，邀請媒體記者參加新聞發(fā)布活動。2.對于媒體記者的提問，新聞發(fā)言人應認真回答，確?；卮饍?nèi)容準確、客觀、公正。對于媒體關注的熱點問題和敏感問題，應及時向上級領導匯報，并按照領導指示進行回應。（五）新聞發(fā)布實施1.按照新聞發(fā)布計劃和方案，組織實施新聞發(fā)布活動。新聞發(fā)布活動應嚴格按照程序進行，確保發(fā)布過程順利、有序。2.在新聞發(fā)布過程中，應注意維護現(xiàn)場秩序，確保新聞發(fā)布活動的安全。（六）輿情監(jiān)測與反饋1.新聞發(fā)布后，應及時關注媒體報道和社會輿情動態(tài)，收集公眾對新聞發(fā)布內(nèi)容的反饋意見。2.對于公眾提出的問題和建議，應及時進行整理和分析，并根據(jù)情況進行回應和處理。對于輿情熱點問題，應及時向上級領導匯報，并采取有效措施進行應對。五、新聞發(fā)布渠道（一）官方網(wǎng)站1.在本單位官方網(wǎng)站設立新聞發(fā)布專欄，及時發(fā)布各類衛(wèi)生計生新聞信息。2.官方網(wǎng)站新聞發(fā)布專欄應設置清晰的導航欄，方便公眾查找和瀏覽新聞信息。（二）社交媒體平臺1.利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺，發(fā)布衛(wèi)生計生新聞信息和健康科普知識。2.加強與社交媒體平臺的互動，及時回復公眾的留言和提問，提高公眾參與度。（三）新聞媒體1.主動與報紙、電視臺、廣播電臺等新聞媒體建立合作關系，及時向媒體提供新聞線索和新聞稿件。2.積極配合新聞媒體的采訪報道工作，為媒體記者提供必要的采訪條件和支持。（四）新聞發(fā)布會1.根據(jù)工作需要，適時召開新聞發(fā)布會，向社會發(fā)布重要衛(wèi)生計生信息。2.新聞發(fā)布會應邀請主流媒體記者參加，確保新聞發(fā)布的覆蓋面和影響力。六、新聞發(fā)布紀律（一）嚴格遵守法律法規(guī)新聞發(fā)布工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息。（二）保守工作秘密新聞發(fā)言人及相關工作人員應嚴格遵守保密制度，保守工作秘密，不得泄露未經(jīng)公開的信息。（三）客觀公正發(fā)布信息新聞發(fā)布應客觀公正，不得夸大成績、隱瞞問題，不得發(fā)布虛假信息或誤導性內(nèi)容。（四）規(guī)范言行舉止新聞發(fā)言人在新聞發(fā)布活動中應規(guī)范言行舉止，保持良好形象，不得發(fā)表不當言論或做出不當行為。七、培訓與考核（一）培訓1.定期培訓：定期組織新聞發(fā)言人及相關工作人員參加新聞發(fā)布業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。2.專題培訓：根據(jù)工作需要，適時組織專題培訓，如政策法規(guī)解讀培訓、突發(fā)事件應對培訓等。（二）考核1.建立新聞發(fā)言人及相關工作人員考核制度，對其工作表現(xiàn)進行考核評價。2.考核內(nèi)容包括新聞發(fā)布工作完