PAGE衛(wèi)生院保安人員工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常醫(yī)療秩序，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體保安人員。3.基本原則保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，確保衛(wèi)生院安全穩(wěn)定。二、崗位職責(zé)1.門禁管理負(fù)責(zé)衛(wèi)生院出入口的24小時(shí)值班，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查、登記。嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛進(jìn)入衛(wèi)生院。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員，要核實(shí)其身份和來訪事由，引導(dǎo)其到相關(guān)科室，并通知被訪人員。對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛，要認(rèn)真檢查物品，憑有效出門證放行。上班時(shí)間應(yīng)著裝整齊，佩戴保安標(biāo)志，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.巡邏安全按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。巡邏過程中要注意觀察衛(wèi)生院內(nèi)的治安情況，重點(diǎn)檢查各科室門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)的可疑人員要進(jìn)行盤查，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止，并迅速報(bào)警。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作，提供相關(guān)線索和證據(jù)。在巡邏過程中，如遇突發(fā)事件或緊急情況，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.消防安全熟悉衛(wèi)生院內(nèi)的消防設(shè)施和器材位置，掌握其使用方法。定期對(duì)消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其完好有效。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)用火、用電、用氣的安全檢查，嚴(yán)禁在非指定區(qū)域吸煙和使用明火。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)報(bào)告并督促整改。組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高衛(wèi)生院全體人員的消防安全意識(shí)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要立即報(bào)警，并按照應(yīng)急預(yù)案組織疏散患者和醫(yī)護(hù)人員，撲救初期火災(zāi)。4.車輛管理負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)車輛的停放管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保通道暢通。對(duì)亂停亂放的車輛要進(jìn)行勸阻和糾正。對(duì)進(jìn)出衛(wèi)生院的車輛進(jìn)行登記，檢查車輛外觀是否完好，防止車輛被盜、被損。對(duì)長(zhǎng)期停放的車輛要定期進(jìn)行巡查。協(xié)助衛(wèi)生院做好重大活動(dòng)期間的車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作。5.應(yīng)急處置制定完善的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案要求進(jìn)行處置。配合衛(wèi)生院做好各類應(yīng)急救援工作，如協(xié)助疏散患者、搬運(yùn)物資等。在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，確保救援工作順利進(jìn)行。及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告突發(fā)事件的情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、工作紀(jì)律1.遵守法律法規(guī)保安人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，不得違法違紀(jì)行為損害衛(wèi)生院和患者的利益。2.服從管理服從衛(wèi)生院的工作安排和管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。不得無故拒絕或拖延工作。3.文明執(zhí)勤在工作中要文明禮貌，態(tài)度和藹，不得與患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。對(duì)待來訪人員要熱情接待，耐心解答問題。4.保守秘密嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院的保密制度，不得泄露衛(wèi)生院的工作秘密、患者隱私等信息。5.廉潔自律嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得接受患者、家屬或其他人員的賄賂、饋贈(zèng)。不得參與賭博、吸毒等違法活動(dòng)。四、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保安人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)保安人員參加相關(guān)職業(yè)資格考試和培訓(xùn)課程，提升自身業(yè)務(wù)水平。3.考核制度建立健全考核制度，對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、遵守紀(jì)律等方面進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4.獎(jiǎng)懲措施對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。對(duì)違反工作制度、出現(xiàn)工作失誤或造成不良影響的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。五、值班與交接班制度1.值班安排根據(jù)衛(wèi)生院的工作需要，合理安排保安人員值班。值班人員要嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行，不得擅自調(diào)班、換班。2.值班要求值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄。值班期間不得飲酒、睡覺、玩游戲等，確保通訊暢通。3.交接班制度嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班時(shí)要認(rèn)真核對(duì)值班記錄、設(shè)備設(shè)施、鑰匙等物品，確保交接清楚。交班人員要將未處理完的事項(xiàng)向接班人員詳細(xì)說明，并協(xié)助接班人員做好相關(guān)工作。六、裝備與設(shè)施管理1.裝備配備為保安人員配備必要的工作裝備，如制服、對(duì)講機(jī)、手電筒、橡膠警棍、防刺背心等，確保保安人員能夠正常履行職責(zé)。2.裝備管理建立裝備管理制度，對(duì)裝備進(jìn)行登記、編號(hào)、發(fā)放、回收等管理。定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保裝備完好有效。嚴(yán)禁保安人員私自轉(zhuǎn)借、挪用、損壞裝備。3.設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)安全設(shè)施的日常維護(hù)和管理，如監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、門禁系統(tǒng)等。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查、調(diào)試，確保設(shè)施正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障要及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。七、與其他部門協(xié)作制度1.與醫(yī)護(hù)人員協(xié)作積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作，為患者提供安全保障。在患者就診、治療過程中，維護(hù)好秩序，防止發(fā)生意外事件。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員搬運(yùn)患者、處理緊急情況等。2.與行政后勤部門協(xié)作與行政后勤部門保持密切聯(lián)系，配合做好衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理工作。如協(xié)助開展環(huán)境衛(wèi)生整治、物資搬運(yùn)、設(shè)備安裝調(diào)試等工作。及時(shí)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題，共同研究解決辦法。3.與公安機(jī)關(guān)協(xié)作加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的溝通協(xié)作，及時(shí)報(bào)