PAGE鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的鄉(xiāng)村環(huán)境，保障居民身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，特制定本鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的所有村莊、社區(qū)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.政府主導(dǎo)，全民參與。強(qiáng)化政府在環(huán)境衛(wèi)生管理中的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)廣大居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成共建共享的良好局面。2.屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。明確各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，實(shí)行分級(jí)管理，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.長(zhǎng)效治理，標(biāo)本兼治。建立健全環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，注重源頭治理，加強(qiáng)日常監(jiān)管，及時(shí)解決環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化、規(guī)范化管理。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合，激勵(lì)先進(jìn)。對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，激勵(lì)廣大干部群眾積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。二、管理職責(zé)（一）鄉(xiāng)人民政府職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定本鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)和單位，共同做好全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。4.負(fù)責(zé)對(duì)各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。5.負(fù)責(zé)籌集和管理環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作的正常開(kāi)展。（二）村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定具體的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。2.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。3.負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保道路、街巷、公共場(chǎng)所等環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)的生活垃圾收集、運(yùn)輸和處理工作，做到日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。5.負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。6.負(fù)責(zé)配合鄉(xiāng)人民政府及相關(guān)部門(mén)做好本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。（三）相關(guān)部門(mén)和單位職責(zé)1.環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)制定全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，確保道路、街巷、公共場(chǎng)所等環(huán)境衛(wèi)生整潔。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和管理，確保設(shè)施完好、正常使用。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。2.城管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的亂擺攤點(diǎn)、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)等違法行為進(jìn)行查處，維護(hù)城鄉(xiāng)容貌秩序。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的建筑工地、拆遷工地等施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促施工單位做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的戶外廣告、門(mén)頭牌匾等進(jìn)行規(guī)范管理，確保設(shè)置規(guī)范、安全美觀。3.環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的環(huán)境污染防治工作進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處各類環(huán)境違法行為。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的工業(yè)污染源、生活污染源等進(jìn)行排查和整治，確保污染物達(dá)標(biāo)排放。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)和修復(fù)，加強(qiáng)對(duì)自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)等生態(tài)敏感區(qū)域的監(jiān)管。4.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促經(jīng)營(yíng)單位做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，確保食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的餐飲服務(wù)單位的油煙排放、污水排放等進(jìn)行監(jiān)督管理，督促餐飲服務(wù)單位做好油煙凈化、污水處理等工作。5.水利部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的河道、湖泊、水庫(kù)等水域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促相關(guān)單位做好水域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的水利設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的水資源進(jìn)行保護(hù)和管理，加強(qiáng)對(duì)飲用水水源地的監(jiān)管，確保飲用水安全。6.教育部門(mén)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全鄉(xiāng)中小學(xué)校、幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高師生的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。負(fù)責(zé)督促全鄉(xiāng)中小學(xué)校、幼兒園做好校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保校園環(huán)境整潔。負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鄉(xiāng)中小學(xué)校、幼兒園開(kāi)展垃圾分類工作，培養(yǎng)師生的垃圾分類意識(shí)和習(xí)慣。7.醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的醫(yī)療廢物、污水等進(jìn)行規(guī)范管理，確保醫(yī)療廢物、污水得到安全處理。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生等的監(jiān)督檢查，預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和傳播。8.其他部門(mén)和單位各相關(guān)部門(mén)和單位按照各自職責(zé)，做好本部門(mén)、本單位及所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，積極配合鄉(xiāng)人民政府及相關(guān)部門(mén)做好全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路路面保持整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬。2.道路兩側(cè)人行道、路牙石、雨水井口等保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3.道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物，花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好。（二）村莊環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.村莊內(nèi)道路、街巷保持整潔，無(wú)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象。2.村莊內(nèi)公共場(chǎng)所（如廣場(chǎng)、公園、健身場(chǎng)地等）保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3.村莊內(nèi)居民房前屋后保持整潔，無(wú)亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。4.村莊內(nèi)垃圾桶（箱）、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施保持完好、正常使用，周邊無(wú)垃圾外溢、無(wú)污水橫流現(xiàn)象。（三）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.社區(qū)內(nèi)道路、街巷保持整潔，無(wú)亂堆亂放、亂停亂放現(xiàn)象。2.社區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所（如小區(qū)廣場(chǎng)、綠地、健身設(shè)施等）保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3.社區(qū)內(nèi)居民樓道保持整潔，無(wú)亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。4.社區(qū)內(nèi)垃圾桶（箱）、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施保持完好、正常使用，周邊無(wú)垃圾外溢、無(wú)污水橫流現(xiàn)象。（四）企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.企事業(yè)單位內(nèi)部辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等保持整潔，無(wú)亂堆亂放、無(wú)衛(wèi)生死角。2.企事業(yè)單位內(nèi)部食堂、宿舍等生活區(qū)域保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)異味。3.企事業(yè)單位周邊環(huán)境保持整潔，無(wú)亂堆亂放、無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。（五）公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持整潔，無(wú)亂堆亂放、無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。2.餐飲服務(wù)單位保持清潔，食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無(wú)油污、無(wú)異味。3.醫(yī)院、學(xué)校、圖書(shū)館、體育館等公共場(chǎng)所保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，衛(wèi)生設(shè)施完好、正常使用。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔（一）清掃保潔范圍全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的道路、街巷、村莊、社區(qū)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所等均為環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔范圍。（二）清掃保潔作業(yè)要求1.道路清掃保潔實(shí)行機(jī)械化作業(yè)與人工清掃相結(jié)合，主干道每天清掃不少于2次，次干道每天清掃不少于1次，街巷每天清掃不少于1次，確保道路路面整潔。機(jī)械清掃作業(yè)應(yīng)符合相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，做到清掃徹底、無(wú)遺漏；人工清掃作業(yè)應(yīng)做到路面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬。2.村莊、社區(qū)清掃保潔實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，每天定時(shí)進(jìn)行清掃保潔，確保村莊、社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。村莊、社區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所、居民房前屋后等區(qū)域應(yīng)及時(shí)清掃保潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物；垃圾桶（箱）應(yīng)及時(shí)清理，做到日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。3.企事業(yè)單位清掃保潔由各單位自行負(fù)責(zé)，按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，每天定時(shí)進(jìn)行清掃保潔，確保單位內(nèi)部及周邊環(huán)境整潔。企事業(yè)單位內(nèi)部的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、食堂、宿舍等區(qū)域應(yīng)保持清潔，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；單位周邊環(huán)境應(yīng)及時(shí)清掃保潔，無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。（三）清掃保潔監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)組織對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位的清掃保潔工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位應(yīng)建立健全清掃保潔工作監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)及本單位的清掃保潔工作的日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。3.對(duì)清掃保潔工作不到位的單位和個(gè)人，應(yīng)責(zé)令限期整改；對(duì)拒不整改或整改不力的，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處罰。五、生活垃圾收集運(yùn)輸處理（一）生活垃圾收集1.全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的生活垃圾實(shí)行分類收集，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)應(yīng)設(shè)置垃圾分類收集容器，引導(dǎo)居民按照垃圾分類要求進(jìn)行投放。3.垃圾收集人員應(yīng)定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，做到日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。4.垃圾收集過(guò)程中應(yīng)做到密閉運(yùn)輸，防止垃圾散落、飛揚(yáng)和異味擴(kuò)散。（二）生活垃圾運(yùn)輸1.全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的生活垃圾由專業(yè)的垃圾運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)保持整潔，密閉性能良好。2.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行運(yùn)輸，嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)做到密閉運(yùn)輸，防止垃圾散落、飛揚(yáng)和異味擴(kuò)散，確保運(yùn)輸安全和環(huán)境衛(wèi)生。（三）生活垃圾處理1.全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。2.垃圾處理場(chǎng)應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，確保垃圾處理過(guò)程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，防止二次污染。3.鼓勵(lì)采用先進(jìn)的垃圾處理技術(shù)和工藝，提高垃圾處理效率和資源化利用率。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理（一）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃鄉(xiāng)人民政府應(yīng)根據(jù)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要，制定環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，合理布局垃圾桶（箱）、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、污水處理設(shè)施等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.鄉(xiāng)人民政府應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的投入，確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，建設(shè)或改造垃圾桶（箱）、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施滿足居民生活需求。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照工程建設(shè)程序進(jìn)行，確保工程質(zhì)量和安全。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。2.各村委會(huì)（社區(qū)）、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)及本單位的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施損壞等問(wèn)題。3.任何單位和個(gè)人不得擅自拆除、遷移、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確需拆除、遷移、損壞的，應(yīng)報(bào)經(jīng)鄉(xiāng)人民政府批準(zhǔn)，并按照規(guī)定予以補(bǔ)償或修復(fù)。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和政策。2.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)。3.環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明習(xí)慣培養(yǎng)。（二）宣傳教育方式1.利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和法律法規(guī)。2.在村莊、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等公共場(chǎng)所設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等，營(yíng)造良好宣傳氛圍。3.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)講座、主題演講、志愿服務(wù)等，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和參與度。（三）宣傳教育效果評(píng)估鄉(xiāng)人民政府應(yīng)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作的效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整宣傳教育內(nèi)容和方式，提高宣傳教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。八、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查與考核評(píng)價(jià)（一）監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)組織對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。2.各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理工作監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)及本單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。3.鄉(xiāng)人民政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，及時(shí)處理舉報(bào)和投訴事項(xiàng)。（二）考核評(píng)價(jià)1.鄉(xiāng)人民政府制定環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核評(píng)價(jià)辦法，定期對(duì)各村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括環(huán)