PAGE技師休息室衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的本制度旨在確保技師休息室的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為技師提供一個整潔、舒適、安全的休息場所，保障技師的身體健康，提高工作效率，維護(hù)公司良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有技師休息室的衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行技師休息室衛(wèi)生管理制度。定期組織對技師休息室衛(wèi)生狀況的檢查與評估，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保技師休息室衛(wèi)生管理所需的物資供應(yīng)。技師團(tuán)隊(duì)全體技師應(yīng)自覺遵守本制度，保持個人工作區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。積極配合行政部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時整改。有權(quán)對休息室衛(wèi)生管理工作提出合理化建議和意見。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)技師休息室日常的清潔打掃工作，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域。定期對清潔工具進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保工具的衛(wèi)生狀況良好。及時清理垃圾，保持垃圾存放區(qū)域的清潔，并按照規(guī)定的時間和方式進(jìn)行垃圾清運(yùn)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）整體環(huán)境1.休息室地面應(yīng)保持干凈、整潔，無明顯污漬、水漬、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮。2.墻面應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，如有污漬需及時清理。墻面裝飾應(yīng)保持完好，無破損、脫落現(xiàn)象。3.天花板應(yīng)保持清潔，無積塵、無霉斑，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施表面應(yīng)定期擦拭，確保無灰塵堆積。4.休息室門窗應(yīng)保持潔凈，玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭門窗，保持良好的采光和通風(fēng)。（二）休息區(qū)域1.休息桌椅擺放整齊，桌面應(yīng)保持干凈，無雜物、無污漬，個人物品應(yīng)擺放整齊有序。2.椅子表面應(yīng)清潔，無污漬、無破損，定期檢查并清理椅子縫隙中的雜物。3.休息室內(nèi)的沙發(fā)、茶幾等家具應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行擦拭和清理，沙發(fā)坐墊、靠墊應(yīng)保持干凈，如有污漬及時清洗或更換。4.休息室內(nèi)應(yīng)保持空氣清新，可適當(dāng)擺放綠色植物，但需定期澆水、擦拭葉片，確保植物生長良好且不影響室內(nèi)衛(wèi)生。禁止在休息室內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁使用明火和大功率電器（如電爐、熱得快等），以確保消防安全。（三）儲物區(qū)域1.儲物柜應(yīng)保持清潔，柜門、把手無灰塵，定期擦拭。柜內(nèi)物品應(yīng)分類存放，擺放整齊，不得隨意堆放，保持儲物區(qū)域的整潔有序。2.儲物架上的物品應(yīng)擺放整齊，定期清理架上灰塵，確保儲物架干凈衛(wèi)生。3.對于過期、廢棄或不需要的物品應(yīng)及時清理，不得長期存放在儲物區(qū)域內(nèi)。（四）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥、清潔，無積水、無污漬，定期進(jìn)行拖地和消毒。2.洗手臺應(yīng)保持干凈，臺面無污漬、水漬，水龍頭、鏡子應(yīng)光亮，無水印、無灰塵，定期擦拭。洗手池及排水管道應(yīng)暢通，無堵塞、無異味，如有堵塞應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行疏通。3.便器應(yīng)定期沖洗，保持清潔，無污垢、無異味，定期進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙應(yīng)及時補(bǔ)充，垃圾桶應(yīng)及時清理，保持垃圾桶周圍清潔無垃圾。4.衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)良好，空氣清新，定期開窗通風(fēng)或開啟換氣扇，防止異味積聚。（五）清潔工具與用品存放區(qū)1.清潔工具（如掃帚、拖把、抹布等）應(yīng)分類擺放整齊，存放在指定的工具架上，工具使用后應(yīng)及時清洗干凈，晾干后放回原處。2.清潔用品（如清潔劑、消毒劑、垃圾袋等）應(yīng)存放在專門的儲物柜內(nèi)，擺放整齊，不得隨意堆放。儲物柜應(yīng)保持清潔，定期清理柜內(nèi)灰塵。3.清潔工具和用品存放區(qū)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止工具和用品受潮、發(fā)霉或變質(zhì)。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔1.保潔人員每天上班后，首先對技師休息室的整體環(huán)境進(jìn)行巡查，檢查是否有異常情況（如設(shè)施損壞、衛(wèi)生問題等），并做好記錄。按照從左到右、從上到下的順序依次進(jìn)行清潔工作。先用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無污漬。擦拭休息桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具表面，清除灰塵和污漬，注意擦拭順序和力度，避免損壞家具表面。清潔衛(wèi)生間，包括洗手臺、便器、地面等區(qū)域。先用清潔劑擦拭洗手臺和便器，去除污漬，然后沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干。最后拖地并清理垃圾桶。檢查儲物區(qū)域，整理物品擺放，擦拭儲物柜和儲物架表面灰塵。清潔完畢后，檢查清潔工具是否干凈、擺放整齊，清潔用品是否充足，并及時補(bǔ)充所需物品。2.技師在離開休息室前，應(yīng)將個人物品整理歸位，保持桌面、地面整潔，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。定期清理個人工作區(qū)域的雜物和垃圾，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生狀況良好。（二）定期清潔1.每周保潔人員對休息室的墻面、門窗、天花板等進(jìn)行全面擦拭，清除積塵和污漬。對休息室內(nèi)的沙發(fā)、坐墊、靠墊等進(jìn)行深度清潔，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行清洗或消毒處理。檢查衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備、排水管道等是否正常運(yùn)行，如有問題及時通知維修人員進(jìn)行維修。對清潔工具和用品存放區(qū)進(jìn)行徹底清理，檢查工具和用品的質(zhì)量和數(shù)量，及時補(bǔ)充或更換損壞的工具和過期的用品。2.每月對休息室的地面進(jìn)行打蠟保養(yǎng)，增加地面的光澤度和耐磨性，同時起到一定的防滑作用。對儲物柜內(nèi)部進(jìn)行全面清理，清除柜內(nèi)灰塵、雜物，對柜內(nèi)進(jìn)行消毒處理，保持儲物區(qū)域的衛(wèi)生。檢查休息室內(nèi)的電器設(shè)備（如空調(diào)、照明燈具等）表面衛(wèi)生，進(jìn)行擦拭清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行且外觀整潔。3.每季度對休息室的墻面進(jìn)行全面檢查，如有污漬嚴(yán)重或墻面裝飾損壞的情況，及時進(jìn)行修補(bǔ)或重新粉刷。對衛(wèi)生間的便器進(jìn)行深度清潔和消毒，可使用專業(yè)的便器清潔劑，去除頑固污漬，確保便器無異味、無污垢。對休息室內(nèi)的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改善，如增加通風(fēng)換氣次數(shù)、使用空氣凈化器等。（三）特殊情況清潔1.如休息室內(nèi)發(fā)生污漬、水漬、垃圾灑落等突發(fā)情況，保潔人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行清理，確保環(huán)境整潔。2.如有技師在休息室內(nèi)進(jìn)行維修、保養(yǎng)等工作，產(chǎn)生油污、灰塵等污染，工作結(jié)束后，技師應(yīng)協(xié)助保潔人員清理現(xiàn)場，恢復(fù)休息室的衛(wèi)生狀況。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查：行政部門管理人員每天不定時對技師休息室進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正衛(wèi)生問題。定期檢查：行政部門每周組織一次對技師休息室的全面衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。不定期抽查：行政部門根據(jù)實(shí)際情況不定期對技師休息室進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角和容易出現(xiàn)問題的區(qū)域，并做好檢查記錄。2.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，對休息室的整體環(huán)境、休息區(qū)域、儲物區(qū)域、衛(wèi)生間、清潔工具與用品存放區(qū)等進(jìn)行全面檢查。檢查清潔工作是否按照規(guī)定的流程和規(guī)范執(zhí)行，清潔工具和用品的使用是否正確、合理。檢查技師對個人工作區(qū)域衛(wèi)生的保持情況，是否遵守衛(wèi)生管理制度。3.考核標(biāo)準(zhǔn)評分制：每次檢查按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，滿分100分。90100分為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。結(jié)果應(yīng)用對于衛(wèi)生檢查結(jié)果優(yōu)秀的月份，給予保潔人員適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽(yù)證書等，同時對表現(xiàn)突出的技師進(jìn)行表揚(yáng)。對于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的月份，對保潔人員進(jìn)行批評教育，并要求其限期整改。如連續(xù)兩次檢查不合格，將對保潔人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、調(diào)整工作崗位等。將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入技師個人的績效考核體系，對于個人工作區(qū)域衛(wèi)生狀況差且不配合整改的技師，按照績效考核制度進(jìn)行相應(yīng)扣分處理。五、衛(wèi)生維護(hù)與整改1.問題記錄與反饋行政部門管理人員在衛(wèi)生檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，應(yīng)及時記錄在檢查表上，詳細(xì)注明問題所在區(qū)域、問題描述及發(fā)現(xiàn)時間。檢查結(jié)束后，將檢查結(jié)果及時反饋給保潔人員和相關(guān)技師團(tuán)隊(duì)，明確指出存在的問題及整改要求。2.整改措施保潔人員和技師接到問題反饋后，應(yīng)立即制定整改措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改。整改措施應(yīng)具體、可行，明確責(zé)任人和整改期限。對于能夠立即整改的問題，應(yīng)馬上進(jìn)行整改；對于較為復(fù)雜或需要一定時間和資源才能整改的問題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計劃，分階段推進(jìn)整改工作。3.整改跟蹤與復(fù)查行政部門負(fù)責(zé)對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按計劃進(jìn)行。在整改期限到達(dá)后，及時組織復(fù)查，檢查整改效果。如整改后仍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)要求責(zé)任人員重新整改，直至達(dá)到要求為止。對整改不力的責(zé)任人員，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員和技師進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、消毒知識、個人衛(wèi)生習(xí)慣等方面。通過培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)技師的衛(wèi)生意識和責(zé)任感，使其熟悉并遵守衛(wèi)生管理制度。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.宣傳教育在技師休息室內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，提醒大家保持衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境。利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生管理制度的重要性和相關(guān)衛(wèi)生知識，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。定期