PAGE教室衛(wèi)生保潔員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)教室衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的教學(xué)環(huán)境，特制定本教室衛(wèi)生保潔員管理制度。本制度旨在明確保潔員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及考核與獎(jiǎng)懲辦法，確保教室衛(wèi)生保潔工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，保障學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有教室的衛(wèi)生保潔工作，包括教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館等各類教學(xué)場(chǎng)所的教室。（三）基本原則1.安全第一原則：保潔員在工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。同時(shí)，要注意保護(hù)教室設(shè)施設(shè)備，避免因清潔工作造成損壞。2.質(zhì)量至上原則：以高質(zhì)量的衛(wèi)生保潔服務(wù)為目標(biāo)，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保教室環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，為師生提供良好的學(xué)習(xí)和工作條件。3.服務(wù)育人原則：保潔員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以師生滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)地為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)良好的衛(wèi)生環(huán)境潛移默化地影響師生，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。二、工作職責(zé)（一）日常清潔工作1.教室地面清潔每天對(duì)教室地面進(jìn)行清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等垃圾。定期對(duì)地面進(jìn)行拖地，保持地面干凈、整潔、無(wú)污漬。對(duì)于有污漬的地面，應(yīng)及時(shí)使用清潔劑進(jìn)行清洗，確保地面清潔效果。2.課桌椅清潔每天擦拭課桌椅表面，清除灰塵、污漬，保持課桌椅干凈整潔。定期對(duì)課桌椅進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。消毒時(shí)應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。3.黑板及講臺(tái)清潔每節(jié)課后及時(shí)擦拭黑板，清除黑板上的粉筆痕跡，保持黑板清潔。每天對(duì)講臺(tái)進(jìn)行清掃和擦拭，整理講臺(tái)上的物品，保持講臺(tái)整潔有序。4.門窗玻璃清潔定期對(duì)教室門窗玻璃進(jìn)行擦拭，清除玻璃上的灰塵、污漬，保持玻璃明亮干凈。每月至少對(duì)門窗玻璃進(jìn)行一次深度清潔，確保玻璃內(nèi)外無(wú)明顯污漬、水漬。5.墻壁及天花板清潔定期對(duì)教室墻壁進(jìn)行清掃，清除墻壁上的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。對(duì)于天花板上的污漬和灰塵，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行清理，確保教室整體環(huán)境整潔美觀。6.垃圾桶清理每天定時(shí)清理教室垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)桶口，保持垃圾桶周圍環(huán)境干凈。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗和消毒，防止垃圾滋生異味和細(xì)菌。（二）衛(wèi)生消毒工作1.定期消毒按照學(xué)校衛(wèi)生管理要求，定期對(duì)教室進(jìn)行全面消毒。消毒頻率根據(jù)季節(jié)和疫情防控情況進(jìn)行調(diào)整，一般每周至少進(jìn)行一次全面消毒。消毒范圍包括教室地面、課桌椅、黑板、講臺(tái)、門窗玻璃、墻壁、天花板、垃圾桶等所有區(qū)域。2.特殊時(shí)期消毒在傳染病高發(fā)期或疫情防控期間，應(yīng)增加消毒頻率，每天至少進(jìn)行一次消毒。對(duì)教室進(jìn)行消毒時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門規(guī)定的消毒劑種類、濃度和消毒方法進(jìn)行操作，確保消毒效果。同時(shí)，要做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及用量等信息。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與報(bào)修1.設(shè)施設(shè)備檢查保潔員在日常工作中要注意觀察教室設(shè)施設(shè)備的使用狀況，如發(fā)現(xiàn)桌椅損壞、門窗玻璃破碎、照明設(shè)備故障等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告給相關(guān)部門。2.報(bào)修協(xié)助協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修工作，提供必要的信息和幫助。在維修過(guò)程中，要注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，避免因維修工作造成二次污染。對(duì)于維修后的設(shè)施設(shè)備，要進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)維修效果不符合要求，應(yīng)及時(shí)反饋給維修人員，要求重新維修。（四）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督保潔員要對(duì)教室環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生在教室內(nèi)亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。對(duì)于不聽(tīng)勸阻的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給班主任或?qū)W校相關(guān)管理部門，共同維護(hù)教室環(huán)境衛(wèi)生。三、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)灰塵、紙屑、雜物等垃圾，干凈整潔。2.拖地后地面無(wú)明顯水漬，光亮如新。3.墻角、門口等邊緣部位無(wú)積塵、垃圾。（二）課桌椅清潔標(biāo)準(zhǔn)1.課桌椅表面無(wú)灰塵、污漬，擦拭后干凈光亮。2.課桌椅抽屜內(nèi)無(wú)雜物，擺放整齊。3.課桌椅無(wú)損壞，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。（三）黑板及講臺(tái)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.黑板擦拭后無(wú)粉筆痕跡，干凈清晰。2.講臺(tái)表面無(wú)灰塵、污漬，物品擺放整齊有序。3.講臺(tái)下地面干凈，無(wú)垃圾堆積。（四）門窗玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)1.門窗玻璃明亮干凈，無(wú)灰塵、污漬、水漬。2.玻璃邊框無(wú)積塵，擦拭后光亮整潔。3.門窗關(guān)閉嚴(yán)密，無(wú)損壞變形。（五）墻壁及天花板清潔標(biāo)準(zhǔn)1.墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無(wú)污漬、腳印。2.天花板無(wú)明顯污漬、灰塵，無(wú)漏水現(xiàn)象。3.墻壁上的張貼物、裝飾品等保持整潔，無(wú)破損、脫落。（六）垃圾桶清理標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，不超過(guò)桶口，周圍地面無(wú)垃圾散落。2.垃圾桶外觀干凈，無(wú)污漬、異味。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（七）衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)1.消毒劑的選擇、濃度和使用方法符合衛(wèi)生部門規(guī)定。2.消毒范圍全面，無(wú)遺漏區(qū)域。3.消毒記錄完整、準(zhǔn)確，可追溯。四、工作流程（一）每日工作流程1.早上上班保潔員提前到達(dá)學(xué)校，領(lǐng)取清潔工具和用品。對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行巡視，了解教室衛(wèi)生狀況，確定當(dāng)天的工作重點(diǎn)。2.教室清潔按照教室地面、課桌椅、黑板及講臺(tái)、門窗玻璃、墻壁及天花板、垃圾桶的順序依次進(jìn)行清潔。在清潔過(guò)程中，注意節(jié)約清潔用品，避免浪費(fèi)。3.衛(wèi)生消毒根據(jù)消毒計(jì)劃，對(duì)教室進(jìn)行全面消毒。消毒時(shí)要注意通風(fēng)換氣，確保消毒效果和人員安全。消毒完成后，關(guān)閉教室門窗，做好消毒記錄。4.設(shè)施設(shè)備檢查與報(bào)修在清潔過(guò)程中，對(duì)教室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告給相關(guān)部門。協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修工作，跟蹤維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量。5.中午休息保潔員在學(xué)校規(guī)定的休息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)休息，保持良好的工作狀態(tài)。6.下午上班重復(fù)上午的工作流程，對(duì)教室進(jìn)行再次清潔和檢查，確保教室衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。7.下班前工作對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，整理清潔工具和用品，將其妥善存放。檢查教室門窗是否關(guān)閉，水電是否關(guān)閉，確保教室安全。填寫(xiě)工作記錄，記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容、完成情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果等信息。（二）每周工作流程1.周一至周五按照每日工作流程進(jìn)行教室衛(wèi)生保潔工作。加強(qiáng)對(duì)教室衛(wèi)生狀況較為復(fù)雜區(qū)域的清潔和消毒工作，如教室角落、門窗縫隙等。2.周六對(duì)教室進(jìn)行全面的大掃除和深度清潔，包括對(duì)地面進(jìn)行徹底清洗、對(duì)課桌椅進(jìn)行全面擦拭消毒、對(duì)門窗玻璃進(jìn)行深度清潔等。對(duì)教室的墻壁、天花板進(jìn)行重點(diǎn)清掃，清除積塵和蜘蛛網(wǎng)。檢查教室設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。3.周日對(duì)教室進(jìn)行全面檢查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。整理本周的工作記錄，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，為下周工作做好準(zhǔn)備。（三）每月工作流程1.月初制定本月教室衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。組織保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的清潔技術(shù)和消毒方法，提高工作質(zhì)量。2.月中對(duì)教室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行中期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃和工作方法，確保工作順利進(jìn)行。3.月末對(duì)本月教室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估工作效果。統(tǒng)計(jì)本月清潔用品和消毒劑的使用情況，進(jìn)行成本核算。評(píng)選優(yōu)秀保潔員，對(duì)表現(xiàn)突出的保潔員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核方式1.日常檢查：學(xué)校相關(guān)管理部門定期對(duì)教室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，按照工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔員的工作進(jìn)行評(píng)分。檢查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。2.師生反饋：收集師生對(duì)教室衛(wèi)生保潔工作的意見(jiàn)和建議，將師生滿意度納入考核指標(biāo)。3.工作記錄：保潔員的工作記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。工作記錄作為考核的參考依據(jù)之一。（二）考核內(nèi)容1.工作質(zhì)量：主要考核教室衛(wèi)生是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，包括地面、課桌椅、黑板及講臺(tái)、門窗玻璃、墻壁及天花板、垃圾桶等區(qū)域的清潔程度和消毒效果。2.工作態(tài)度：考核保潔員的工作積極性、責(zé)任心、服從安排等方面的表現(xiàn)。3.工作紀(jì)律：考核保潔員是否遵守學(xué)校的規(guī)章制度，如考勤制度、安全制度等。（三）考核周期考核周期為每月一次，每月末對(duì)保潔員當(dāng)月的工作進(jìn)行綜合考核。（四）獎(jiǎng)懲辦法1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行表彰。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在晉升、評(píng)優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。保潔員在工作中提出合理化建議，經(jīng)采納后有效改善教室衛(wèi)生保潔工作的，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)于考核不合格的保潔員，給予以下懲罰：進(jìn)行批評(píng)教育，要求其限期整改?？鄢?dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金。連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的，予以辭退。保潔員因工作失誤給學(xué)校造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.學(xué)校應(yīng)制定年度保潔員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能培訓(xùn)、衛(wèi)生消毒知識(shí)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況安排在工作日的業(yè)余時(shí)間或周末，確保不影響正常工作。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織保潔員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解清潔技術(shù)、消毒方法、安全操作規(guī)程等知識(shí)。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在日常工作中，管理人員對(duì)保潔員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正不規(guī)范的操作行為，傳授工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為保潔員提供在線學(xué)習(xí)資源，如清潔衛(wèi)生視頻教程、衛(wèi)生消毒知識(shí)講座等，方便保潔員自主學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.