PAGE店面衛(wèi)生財(cái)產(chǎn)管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司店面的衛(wèi)生管理和財(cái)產(chǎn)管理，確保店面環(huán)境整潔、財(cái)產(chǎn)安全有序，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)保障公司資產(chǎn)的保值增值，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有的店面，包括直營(yíng)店、加盟店等各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、清潔及時(shí)、責(zé)任明確的原則，確保店面環(huán)境符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。財(cái)產(chǎn)管理遵循安全第一、規(guī)范操作、節(jié)約高效的原則，保障公司財(cái)產(chǎn)的安全完整，提高財(cái)產(chǎn)使用效益。二、衛(wèi)生管理制度1.店面環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)區(qū)域地面保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。貨架、展示柜等陳列設(shè)施表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物，商品擺放整齊有序。墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，保持整潔美觀。門窗玻璃干凈透明，定期擦拭，確保視野清晰。倉(cāng)庫(kù)區(qū)域貨物分類存放，通道暢通無(wú)阻，便于貨物的搬運(yùn)和盤點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)地面保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)積水，貨架及貨物無(wú)灰塵。庫(kù)存商品應(yīng)保持包裝完好，標(biāo)識(shí)清晰，定期檢查貨物質(zhì)量，防止變質(zhì)損壞。公共區(qū)域入口處、樓梯、電梯等公共區(qū)域保持清潔，無(wú)雜物堆積，扶手、欄桿等設(shè)施定期擦拭消毒。衛(wèi)生間設(shè)施齊全，清潔衛(wèi)生，定期清理垃圾桶，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。休息區(qū)桌椅擺放整齊，地面干凈，定期清理桌面和地面垃圾。2.衛(wèi)生清掃與消毒流程日常清掃每日營(yíng)業(yè)前，店面工作人員應(yīng)進(jìn)行全面清掃，包括地面、貨架、展示柜等區(qū)域的灰塵清理和雜物撿拾。營(yíng)業(yè)期間，隨時(shí)關(guān)注店面衛(wèi)生情況，及時(shí)清理顧客產(chǎn)生的垃圾，保持環(huán)境整潔。營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)店面進(jìn)行徹底清掃，包括拖地、擦拭陳列設(shè)施、清理垃圾桶等工作。定期消毒每周至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、公共區(qū)域等進(jìn)行消毒處理。消毒使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作，確保消毒效果。對(duì)經(jīng)常接觸的設(shè)施設(shè)備，如門把手、收銀臺(tái)等，應(yīng)增加消毒頻次。特殊時(shí)期消毒在疫情等特殊時(shí)期，應(yīng)加強(qiáng)店面消毒工作，增加消毒頻次，對(duì)顧客接觸較多的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。消毒過(guò)程應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及濃度等信息。3.衛(wèi)生責(zé)任分工店面經(jīng)理全面負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期檢查店面衛(wèi)生情況，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)與衛(wèi)生管理相關(guān)的外部事務(wù)，如與環(huán)衛(wèi)部門的溝通等。營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)各自營(yíng)業(yè)區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和維護(hù)工作，確保商品陳列整齊、區(qū)域環(huán)境整潔。配合店面經(jīng)理做好定期消毒和特殊時(shí)期消毒工作。提醒顧客保持店面衛(wèi)生，對(duì)顧客的不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。倉(cāng)庫(kù)管理員做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境清潔、貨物擺放有序。定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行檢查，對(duì)有衛(wèi)生問題的商品及時(shí)處理。協(xié)助店面工作人員進(jìn)行貨物搬運(yùn)過(guò)程中的衛(wèi)生清理工作。保潔人員（如有）按照店面要求，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃和消毒工作，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。及時(shí)清理衛(wèi)生間、垃圾桶等衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔無(wú)異味。配合店面工作人員做好其他衛(wèi)生相關(guān)工作。4.衛(wèi)生檢查與考核定期檢查店面經(jīng)理每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)店面各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)，如地面清潔度、貨架整潔度、消毒記錄等。不定期抽查公司總部將不定期對(duì)店面衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。抽查結(jié)果將作為店面衛(wèi)生管理工作考核的重要依據(jù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)店面衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與店面績(jī)效掛鉤。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的店面，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰措施，并責(zé)令限期整改。三、財(cái)產(chǎn)管理制度1.財(cái)產(chǎn)范圍界定本制度所指財(cái)產(chǎn)包括店面的固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品等。固定資產(chǎn)是指使用期限超過(guò)一年，單位價(jià)值較高，并且在使用過(guò)程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)，如店面裝修、貨架、展示柜、辦公設(shè)備等。低值易耗品是指單位價(jià)值較低、使用期限較短的物品，如清潔用品、文具、工具等。庫(kù)存商品是指公司用于銷售的各類商品。2.財(cái)產(chǎn)采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃店面根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要和庫(kù)存情況，制定財(cái)產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等信息。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)提前提交給上級(jí)主管部門審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。采購(gòu)流程采購(gòu)人員應(yīng)按照公司規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)，選擇合格的供應(yīng)商，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和價(jià)格合理。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。采購(gòu)?fù)瓿珊螅少?gòu)人員應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，將采購(gòu)物品移交倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行驗(yàn)收。3.財(cái)產(chǎn)入庫(kù)管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照采購(gòu)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)收，檢查物品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合要求。對(duì)于固定資產(chǎn)，應(yīng)檢查其型號(hào)、配置、外觀等是否與采購(gòu)合同一致，并進(jìn)行試用或測(cè)試，確保其性能正常。對(duì)于低值易耗品和庫(kù)存商品，應(yīng)檢查其包裝是否完好，數(shù)量是否準(zhǔn)確，質(zhì)量是否合格。驗(yàn)收記錄驗(yàn)收合格的物品應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫入庫(kù)單，詳細(xì)記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)日期等信息。驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問題的物品，應(yīng)及時(shí)與采購(gòu)人員或供應(yīng)商溝通，要求其進(jìn)行更換或處理。4.財(cái)產(chǎn)保管與使用管理固定資產(chǎn)保管與使用固定資產(chǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管和使用，明確保管責(zé)任人和使用規(guī)范。保管人員應(yīng)定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和安全完好。固定資產(chǎn)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免因不當(dāng)使用造成損壞。如需對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維修、改造或報(bào)廢處理，應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行審批。低值易耗品保管與使用低值易耗品應(yīng)分類存放，便于管理和取用。使用部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)用低值易耗品，并填寫領(lǐng)用單，注明領(lǐng)用物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用日期等信息。領(lǐng)用人員應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的低值易耗品，不得隨意丟棄或浪費(fèi)，使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸還倉(cāng)庫(kù)。庫(kù)存商品保管與使用庫(kù)存商品應(yīng)按照類別、規(guī)格、批次等進(jìn)行分類存放，確保庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和便利性。倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量與賬目是否一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理庫(kù)存差異。庫(kù)存商品的出入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新。銷售人員應(yīng)根據(jù)銷售情況及時(shí)補(bǔ)貨，避免因缺貨影響銷售。5.財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)管理定期盤點(diǎn)公司定期組織店面財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)工作，原則上每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。盤點(diǎn)前，應(yīng)制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)范圍（包括固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品等）、盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)時(shí)間等信息。盤點(diǎn)過(guò)程中，盤點(diǎn)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物與賬目，如實(shí)記錄盤點(diǎn)結(jié)果，確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。不定期盤點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況，公司將不定期對(duì)店面財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抽查盤點(diǎn)，以核實(shí)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際狀況。不定期盤點(diǎn)可以針對(duì)特定區(qū)域、特定財(cái)產(chǎn)或在特殊情況下進(jìn)行，如店面人員變動(dòng)、發(fā)生重大事件等。盤點(diǎn)結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)束后，應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明盤點(diǎn)情況，包括賬實(shí)相符情況、盤盈盤虧原因等。對(duì)于盤盈盤虧的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行處理，調(diào)整賬目記錄，確保賬實(shí)一致。分析盤點(diǎn)結(jié)果，總結(jié)財(cái)產(chǎn)管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善財(cái)產(chǎn)管理制度。6.財(cái)產(chǎn)報(bào)廢與處置管理報(bào)廢條件固定資產(chǎn)符合下列條件之一的，可以申請(qǐng)報(bào)廢：已超過(guò)使用年限，且無(wú)法正常使用或維修的。因技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品更新?lián)Q代等原因，已被淘汰且無(wú)使用價(jià)值的。因自然災(zāi)害、意外事故等原因造成損壞，無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過(guò)高的。低值易耗品和庫(kù)存商品符合下列條件之一的，可以申請(qǐng)報(bào)廢或處置：已損壞且無(wú)法使用的。過(guò)期、變質(zhì)、失效的。因市場(chǎng)原因滯銷且無(wú)銷售價(jià)值的。報(bào)廢申請(qǐng)與審批財(cái)產(chǎn)使用部門或保管人員發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)符合報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)填寫報(bào)廢申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明報(bào)廢財(cái)產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息。報(bào)廢申請(qǐng)表應(yīng)提交給上級(jí)主管部門審核，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢處置方式固定資產(chǎn)報(bào)廢后，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際情況選擇合適的處置方式，如出售、捐贈(zèng)、報(bào)廢拆解等。低值易耗品和庫(kù)存商品報(bào)廢后，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處理，避免造成環(huán)境污染。報(bào)廢處置過(guò)程中，應(yīng)做好記錄，包括報(bào)廢財(cái)產(chǎn)的名稱、數(shù)量、處置方式、處置時(shí)間、處置收入等信息。四、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲1.監(jiān)督機(jī)制公司建立健全店面衛(wèi)生財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)店面的衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。店面經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本店面衛(wèi)生財(cái)產(chǎn)管理工作的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。公司總部將通過(guò)定期檢查、不定期抽查、顧客反饋等方式，對(duì)店面衛(wèi)生財(cái)產(chǎn)管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于衛(wèi)生財(cái)產(chǎn)管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的店面，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)店面衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)管理的綜合考核結(jié)果確定，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)在環(huán)境衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)安全、節(jié)約成本等方面表現(xiàn)突出的店面。3.懲罰措施對(duì)于衛(wèi)生財(cái)