PAGE貴陽(yáng)小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)貴陽(yáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于貴陽(yáng)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、居民樓及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿(mǎn)足居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.全面管理原則：涵蓋小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的各個(gè)方面，實(shí)行全方位、全過(guò)程管理。4.長(zhǎng)效管理原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)衛(wèi)生管理制度、工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.配備專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生保潔人員，負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作。3.定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒、除害，預(yù)防疾病傳播。4.負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。5.對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。6.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。7.接受業(yè)主委員會(huì)和居民的監(jiān)督，及時(shí)處理有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的投訴和建議。（二）業(yè)主委員會(huì)職責(zé)1.監(jiān)督物業(yè)管理公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期檢查衛(wèi)生狀況。2.參與制定小區(qū)衛(wèi)生管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，提出意見(jiàn)和建議。3.組織業(yè)主開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。4.協(xié)調(diào)解決業(yè)主與物業(yè)管理公司之間有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的糾紛。（三）居民職責(zé)1.遵守小區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.保持自家房屋及周邊環(huán)境整潔，不隨意丟棄垃圾。3.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，配合物業(yè)管理公司做好衛(wèi)生工作。4.對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行勸阻和舉報(bào)。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）道路及廣場(chǎng)1.每日定時(shí)清掃道路和廣場(chǎng)，保持路面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。2.定期對(duì)道路進(jìn)行沖洗，確保路面清潔。3.及時(shí)清理道路和廣場(chǎng)上的垃圾、廢棄物，做到日產(chǎn)日清。4.對(duì)道路和廣場(chǎng)上的公共設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，保持設(shè)施表面清潔。（二）綠化帶1.定期對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪、除草，保持植物生長(zhǎng)良好，造型美觀(guān)。2.及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的垃圾、雜物，確保綠化帶整潔。3.對(duì)綠化帶進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，保障植物健康。（三）樓道1.每日清掃樓道，保持樓道內(nèi)干凈整潔，無(wú)雜物堆積。2.定期擦拭樓道扶手、門(mén)窗等公共設(shè)施，保持設(shè)施表面清潔。3.清理樓道內(nèi)的小廣告，保持樓道墻面整潔。（四）電梯1.每日對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清掃，擦拭電梯按鈕、扶手等部位，保持轎廂內(nèi)干凈整潔。2.定期對(duì)電梯進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。3.及時(shí)清理電梯轎廂內(nèi)的垃圾、廢棄物，確保電梯運(yùn)行環(huán)境良好。（五）停車(chē)場(chǎng)1.每日清掃停車(chē)場(chǎng)，保持地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。2.定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行沖洗，確保地面清潔。3.及時(shí)清理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的垃圾、廢棄物，做到日產(chǎn)日清。4.對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，保持設(shè)施表面清潔。四、垃圾管理（一）垃圾收集1.合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，方便居民投放垃圾。2.定時(shí)收集垃圾，確保垃圾不積壓。3.垃圾收集容器應(yīng)保持清潔，無(wú)破損、無(wú)異味。4.垃圾收集過(guò)程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。（二）垃圾運(yùn)輸1.配備專(zhuān)業(yè)的垃圾運(yùn)輸車(chē)輛，確保車(chē)輛性能良好。2.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行消毒。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。4.按照規(guī)定的路線(xiàn)和時(shí)間運(yùn)輸垃圾，確保垃圾及時(shí)運(yùn)至指定的處理場(chǎng)所。（三）垃圾處理1.小區(qū)垃圾應(yīng)按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)的要求，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。2.嚴(yán)禁將小區(qū)垃圾隨意傾倒、焚燒或填埋。3.定期對(duì)垃圾處理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保垃圾得到妥善處理。五、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）公共廁所1.每日定時(shí)清掃公共廁所，保持廁所內(nèi)干凈整潔，無(wú)異味。2.定期對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。3.及時(shí)維修公共廁所的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。4.定期檢查公共廁所的化糞池，確?；S池?zé)o堵塞、無(wú)外溢。（二）垃圾桶1.合理設(shè)置垃圾桶，方便居民投放垃圾。2.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗、消毒，保持垃圾桶清潔。3.及時(shí)更換損壞的垃圾桶，確保垃圾桶正常使用。（三）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站1.定期對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行清掃、消毒，保持轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)干凈整潔，無(wú)異味。2.及時(shí)維修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。3.定期檢查垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的污水處理設(shè)施，確保污水達(dá)標(biāo)排放。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立定期檢查制度，每日對(duì)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，每周進(jìn)行一次全面檢查，每月進(jìn)行一次綜合檢查。2.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每季度至少進(jìn)行一次檢查。3.居民可對(duì)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)反映。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)的要求和評(píng)分辦法。2.考核內(nèi)容包括公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾管理、衛(wèi)生設(shè)施管理等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)管理公司，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的物業(yè)管理公司，責(zé)令限期整改，并處以相應(yīng)的罰款。3.對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的居民，進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。2.宣傳小區(qū)衛(wèi)生管理制度，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守制度。3.宣傳環(huán)境衛(wèi)生對(duì)居民健康的重要性，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)。（二）宣傳方式1.利用小區(qū)宣傳欄、公告欄等陣地，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。2.組織