PAGE圖書館衛(wèi)生管制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、文明的圖書館環(huán)境，保障讀者和工作人員的健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范圖書館衛(wèi)生管理工作，確保圖書館各項衛(wèi)生工作有序開展，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境，同時維護圖書館設施設備的良好運行。（二）適用范圍本制度適用于本圖書館內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于借閱區(qū)、閱覽室、書庫、辦公區(qū)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.責任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生責任人，確保衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責任。2.定期檢查原則：定期對圖書館各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.全員參與原則：鼓勵圖書館全體工作人員和讀者共同參與衛(wèi)生維護，形成良好的衛(wèi)生習慣。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題和實際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程。二、衛(wèi)生標準與要求（一）借閱區(qū)與閱覽室1.地面：保持清潔，無灰塵、無污漬、無紙屑、無雜物，每日用干凈拖把拖地，定期進行深度清潔。2.書架：書架表面無灰塵，書籍擺放整齊有序，定期擦拭書架，整理書籍。3.桌椅：桌面、椅面干凈整潔無痕，定期擦拭，擺放整齊。4.窗臺：無灰塵、無雜物，保持干凈明亮，定期擦拭。5.空氣：保持空氣流通，可通過開窗通風或使用空氣凈化器等方式改善空氣質(zhì)量，確保室內(nèi)空氣清新。（二）書庫1.書架：同借閱區(qū)書架衛(wèi)生標準，同時要注意保持書架的穩(wěn)固，避免書籍掉落。2.地面：保持清潔，定期清掃，防止灰塵堆積影響書籍保存環(huán)境。3.通風系統(tǒng)：確保通風良好，防止書籍受潮發(fā)霉，定期檢查通風設備運行情況。4.防蟲防鼠：采取有效措施防止蟲害和鼠害，定期投放防蟲鼠藥物，檢查書籍有無蟲蛀、鼠咬現(xiàn)象。（三）辦公區(qū)1.桌面：文件、辦公用品擺放整齊，桌面干凈無雜物，每日清理。2.電腦設備：電腦屏幕、主機等設備表面干凈，定期擦拭，保持良好運行狀態(tài)。3.辦公椅：椅面、椅背干凈，擺放整齊，定期清潔。4.文件柜：表面無灰塵，文件分類存放有序，定期整理文件柜。（四）走廊與樓梯1.地面：保持清潔，無污漬、無雜物，每日清掃，定期拖地。2.扶手：扶手干凈無灰塵，定期擦拭。3.墻壁：墻壁無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。（五）衛(wèi)生間1.洗手臺：臺面干凈無水漬，水龍頭、鏡子清潔光亮，每日擦拭消毒。2.便器：便器內(nèi)外清潔，無污垢、無異味，定期消毒。3.地面：地面干燥無水漬，無雜物，每日清掃拖地，定期進行深度清潔和消毒。4.垃圾桶：垃圾桶及時清理，垃圾袋及時更換，保持垃圾桶周圍清潔無異味。5.空氣：保持空氣清新，可使用空氣清新劑或通風換氣，定期進行全面消毒。三、衛(wèi)生管理職責（一）館長職責1.全面負責圖書館衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計劃。2.定期檢查圖書館各區(qū)域衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題，確保衛(wèi)生管理工作順利開展。（二）各區(qū)域負責人職責1.負責本區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，按照衛(wèi)生標準和要求組織實施。2.每日對本區(qū)域衛(wèi)生進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。3.配合圖書館整體衛(wèi)生檢查工作，對提出的整改意見及時落實整改。（三）工作人員職責1.遵守圖書館衛(wèi)生管理制度，保持個人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。2.積極參與圖書館公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作，愛護圖書館衛(wèi)生設施設備。3.提醒讀者保持圖書館環(huán)境衛(wèi)生，對不文明行為進行勸阻。（四）讀者職責1.自覺遵守圖書館衛(wèi)生管理制度，愛護圖書館環(huán)境。2.將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。3.保持個人座位及周邊環(huán)境整潔，閱讀結(jié)束后將桌椅歸位。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.地面清潔準備清潔工具，如拖把、掃帚、垃圾袋等。先將地面上的雜物清掃干凈，集中裝入垃圾袋。清掃順序應從里向外，避免清掃過程中灰塵飛揚。使用濕拖把拖地，拖地時要按照一定的順序，避免遺漏，拖完后用干拖把擦干地面水漬，防止滑倒。2.桌面清潔準備干凈的抹布、清潔劑等。將桌面上的文件、書籍等物品整理整齊，輕輕移開。用濕抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬，對于頑固污漬可適量使用清潔劑擦拭，然后用干抹布擦干。3.書架清潔準備雞毛撣子、干凈抹布等。先用雞毛撣子輕輕撣去書架上的灰塵，從上層書架開始，依次向下清掃，注意避免灰塵掉落。再用濕抹布擦拭書架表面，擦拭時要注意力度適中，避免損壞書架。（二）定期清潔流程1.書庫定期清潔每季度對書庫進行一次全面清潔。先將書架上的書籍分類整理，按照一定順序取下部分書籍，以便清潔書架內(nèi)部和背面。用干凈的濕布擦拭書架的各個部位，可以使用適量的清潔劑，但要注意避免清潔劑接觸書籍。對書庫地面進行深度清潔，可使用清潔劑和拖把進行反復擦拭，確保地面干凈無污漬。檢查通風設備，清理通風口灰塵，保證通風良好。清潔完畢后，將書籍按照原順序整齊放回書架。2.衛(wèi)生間定期清潔每周對衛(wèi)生間進行一次全面消毒清潔。先清理洗手臺、便器、地面等區(qū)域的雜物，倒入適量清潔劑。用刷子或抹布仔細刷洗洗手臺、便器內(nèi)外，去除污垢和異味，尤其要注意清潔水龍頭、沖水按鈕等部位。用拖把拖凈衛(wèi)生間地面，并用清水沖洗干凈，確保地面無積水。對垃圾桶進行清理，更換垃圾袋，并用消毒劑擦拭垃圾桶內(nèi)外。最后使用空氣清新劑改善衛(wèi)生間空氣環(huán)境。（三）特殊情況清潔流程1.污漬清理發(fā)現(xiàn)地面或其他區(qū)域有污漬時，應立即清理。根據(jù)污漬性質(zhì)選擇合適的清潔劑，如油污可使用專用油污清潔劑，墨水污漬可使用酒精擦拭等。用抹布或刷子蘸取清潔劑輕輕擦拭污漬，直至污漬去除，然后用清水沖洗干凈并擦干。2.突發(fā)污染處理如發(fā)生飲料打翻、書籍受潮等突發(fā)污染情況，應迅速采取措施。對于飲料打翻，先用吸水材料吸干地面液體，然后用清潔劑擦拭地面，再用清水沖洗干凈。對于書籍受潮，應及時將受潮書籍取出，放在通風良好的地方晾干，如情況嚴重，可聯(lián)系專業(yè)書籍修復人員進行處理。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常自查：各區(qū)域負責人每日對本區(qū)域衛(wèi)生進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄。2.定期檢查：圖書館每周組織一次全面衛(wèi)生檢查，由館長或指定專人負責，對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進行檢查評分。3.不定期抽查：圖書館管理人員不定期對各區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。（二）檢查標準按照本制度第二章“衛(wèi)生標準與要求”進行檢查評分，滿分100分。具體評分細則如下：1.地面（30分）：清潔無污漬、無雜物、無水漬，得2530分；有少量污漬或雜物，得2024分；污漬或雜物較多，得1519分；地面嚴重臟污，得014分。2.書架（20分）：表面無灰塵，書籍擺放整齊，得1620分；有少量灰塵或書籍擺放較亂，得1215分；灰塵較多或書籍擺放混亂，得811分；書架臟污嚴重，得07分。3.桌椅（15分）：桌面、椅面干凈整潔，擺放整齊，得1215分；有少量污漬或擺放不整齊，得911分；污漬較多或擺放雜亂無序，得68分；桌椅臟污嚴重，得05分。4.窗臺（10分）：無灰塵、無雜物，干凈明亮，得810分；有少量灰塵或雜物，得67分；灰塵較多或有明顯污漬，得45分；窗臺臟污嚴重，得03分。5.衛(wèi)生間（15分）：洗手臺、便器、地面等清潔無異味，得1215分；有輕微異味或有少量污漬，得911分；異味較重或污漬較多，得68分；衛(wèi)生間臟污嚴重，得05分。6.其他區(qū)域（10分）：走廊、樓梯、辦公區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生符合標準，得810分；有少量問題，得67分；存在較多問題，得45分；衛(wèi)生狀況差，得03分。（三）考核辦法1.每周衛(wèi)生檢查結(jié)果進行通報，對衛(wèi)生不達標的區(qū)域責令限期整改。2.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入工作人員績效考核，與績效獎金掛鉤。連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查成績優(yōu)秀的區(qū)域負責人和工作人員給予適當獎勵；衛(wèi)生不達標的區(qū)域負責人和工作人員進行批評教育，并根據(jù)情況扣減績效獎金。3.對于讀者在圖書館內(nèi)的不文明衛(wèi)生行為，如亂扔垃圾、隨地吐痰等，進行勸阻和教育，并記錄在案。多次違反規(guī)定的讀者，限制其借閱權限或禁止其進入圖書館。六、衛(wèi)生設施設備管理（一）衛(wèi)生設施設備配備1.根據(jù)圖書館各區(qū)域衛(wèi)生清潔需求配備相應的衛(wèi)生設施設備，如拖把、掃帚、抹布、清潔劑、垃圾桶、垃圾袋、空氣凈化器等。2.定期檢查衛(wèi)生設施設備的完好情況，及時更換損壞或老化的設備。（二）衛(wèi)生設施設備維護1.制定衛(wèi)生設施設備維護計劃，定期對設備進行清潔、保養(yǎng)和維修。2.對于拖把、掃帚等清潔工具，使用后要及時清洗干