PAGE單位愛國衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工身體健康，特制定本單位愛國衛(wèi)生保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位全體員工及辦公區(qū)域、公共區(qū)域等相關(guān)場所。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，消除衛(wèi)生死角，減少疾病傳播風(fēng)險，預(yù)防各類傳染病和其他疾病的發(fā)生。2.全員參與原則全體員工應(yīng)積極參與愛國衛(wèi)生保潔工作，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，形成人人有責(zé)、人人參與的良好氛圍。3.科學(xué)管理原則運用科學(xué)的方法和手段，規(guī)范保潔工作流程，提高保潔工作效率和質(zhì)量。二、保潔工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面清潔每日定時清掃辦公室地面，清除灰塵、雜物和污漬。定期使用清潔劑進(jìn)行深度清潔，保持地面干凈、光亮。標(biāo)準(zhǔn)：地面無明顯灰塵、腳印、污漬，干凈整潔。2.桌面及辦公用品清潔每天擦拭辦公桌面，保持桌面整潔，物品擺放整齊。定期清潔電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公用品，清除表面灰塵和污漬。標(biāo)準(zhǔn)：桌面無雜物，辦公用品干凈無灰塵。3.門窗清潔每周至少擦拭一次門窗玻璃，保持玻璃明亮，無污漬、水漬。定期清潔門窗邊框，清除灰塵和污垢。標(biāo)準(zhǔn)：門窗玻璃清晰透明，邊框干凈整潔。4.垃圾清理每天定時清理辦公室垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積。垃圾袋應(yīng)及時更換，保持垃圾桶外觀清潔。標(biāo)準(zhǔn)：垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二，垃圾袋無破損。（二）公共區(qū)域1.走廊清潔每日清掃走廊地面，保持地面干凈整潔。定期擦拭走廊墻壁、扶手、開關(guān)等設(shè)施，清除灰塵和污漬。標(biāo)準(zhǔn)：走廊地面無雜物，墻壁、扶手等設(shè)施干凈無灰塵。2.樓梯清潔每天清掃樓梯踏步，清除灰塵、雜物和污漬。定期擦拭樓梯扶手，保持扶手光亮。標(biāo)準(zhǔn)：樓梯踏步干凈，扶手無灰塵。3.衛(wèi)生間清潔定時清掃衛(wèi)生間地面、墻面、便池、洗手池等區(qū)域，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。定期消毒衛(wèi)生間設(shè)施，預(yù)防細(xì)菌滋生。標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間無異味，地面、墻面干凈，便池、洗手池?zé)o污漬。4.電梯清潔每天擦拭電梯轎廂內(nèi)的地面、墻面、按鈕等設(shè)施，保持電梯清潔。定期對電梯進(jìn)行消毒，確保乘坐環(huán)境安全衛(wèi)生。標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎廂內(nèi)干凈整潔，按鈕靈敏無污漬。5.公共區(qū)域垃圾清理定時清理公共區(qū)域的垃圾桶，確保垃圾及時清運。加強(qiáng)對垃圾堆放點的管理，保持周邊環(huán)境整潔。標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域垃圾桶無滿溢現(xiàn)象，垃圾堆放點無異味。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.綠化養(yǎng)護(hù)定期對單位內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉和雜物，保持綠化景觀美觀。標(biāo)準(zhǔn)：綠化植物生長良好，無病蟲害，綠化區(qū)域整潔美觀。2.除“四害”工作定期開展滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂工作，投放鼠藥、蚊蠅藥等應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定。清理“四害”滋生場所，如積水、垃圾堆放點等，減少“四害”繁殖。標(biāo)準(zhǔn)：有效控制“四害”密度，確保單位內(nèi)無明顯“四害”活動跡象。三、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成辦公區(qū)域、公共區(qū)域的日常保潔任務(wù)。2.及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔，并定期更換垃圾袋。3.定期對衛(wèi)生間、電梯等重點區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（二）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.每天對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境衛(wèi)生問題。2.協(xié)助做好單位內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告并配合整改。（三）特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件或特殊情況，應(yīng)聽從指揮，積極配合做好應(yīng)急處理工作。2.對因自然災(zāi)害等原因造成的環(huán)境衛(wèi)生破壞，應(yīng)及時組織清理和恢復(fù)。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對單位內(nèi)的愛國衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）考核辦法1.制定詳細(xì)的愛國衛(wèi)生保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評教育或相應(yīng)處罰。（三）投訴處理1.設(shè)立投訴渠道，接受員工對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴。2.對投訴問題及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。五、培訓(xùn)與教育（一）保潔技能培訓(xùn)1.定期組織保潔人員參加保潔技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、不同區(qū)域的清潔方法等。（二）衛(wèi)生知識教育1.開展愛國衛(wèi)生知識宣傳教育活動，提高員工的衛(wèi)生意識和自我保健能力。2.向保潔人員宣傳疾病預(yù)防知識，使其在工作中更好地做好衛(wèi)生保潔和消毒工作。六、獎懲措施（一）獎勵1.在愛國衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出，如工作質(zhì)量高、發(fā)現(xiàn)重大衛(wèi)生問題并及時解決等，給予表彰和獎勵。2.對提出合理化建議并被采納，有效改善單位環(huán)境衛(wèi)生狀況的員工，給予獎勵。（二）懲罰1.對違反本制度，未履行保潔職責(zé)，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣