PAGE值班衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織值班期間的衛(wèi)生管理工作，確保值班環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為值班人員提供良好的工作條件，同時保障公司/組織整體環(huán)境形象，預防疾病傳播，維護員工身體健康。2.適用范圍本制度適用于公司/組織所有參與值班的部門及人員。3.基本原則值班衛(wèi)生管理工作應遵循“誰值班，誰負責”的原則，確保值班期間各區(qū)域衛(wèi)生達到規(guī)定標準。同時，應注重環(huán)境衛(wèi)生的保持與維護，倡導全體值班人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。二、值班衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域包括值班辦公室、會議室、資料室等。值班人員負責本區(qū)域桌面、地面、門窗、文件柜等設施的清潔衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域整潔有序，文件資料擺放整齊。2.公共區(qū)域涵蓋走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間等。值班人員需定時對公共區(qū)域進行清掃，確保地面無雜物、無污漬，衛(wèi)生間清潔無異味，茶水間設備干凈整潔。3.特殊區(qū)域如有倉庫、機房、配電室等特殊功能區(qū)域，值班人員應按照相關規(guī)定和操作流程，做好該區(qū)域的衛(wèi)生清潔及設備維護，防止因衛(wèi)生問題引發(fā)安全事故。三、值班衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域桌面：保持干凈，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：每日清掃，無紙屑、果皮、痰跡等垃圾，拖把拖地后地面應無明顯水漬。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔，無灰塵、污漬。文件柜：表面清潔，柜內文件分類存放，整齊有序。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無蜘蛛網(wǎng)、污漬。電梯間：轎廂地面、四壁清潔，按鈕、顯示屏無污漬，每日進行消毒。衛(wèi)生間：便池、馬桶清潔無異味，洗手臺干凈，鏡子明亮，地面干燥防滑，衛(wèi)生紙供應充足，定期噴灑空氣清新劑。茶水間：飲水機、咖啡機等設備表面擦拭干凈，水槽無積水、雜物，周邊地面無水漬。3.特殊區(qū)域倉庫：貨物擺放整齊，通道暢通無阻，地面無積塵、雜物，庫存物品無損壞、變質現(xiàn)象。機房、配電室：設備表面清潔，無灰塵、油污，嚴禁在機房、配電室內堆放雜物，保持良好的通風散熱環(huán)境。四、值班衛(wèi)生清掃流程1.準備工作值班人員在開始清掃前，應準備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并確保工具完好可用。2.地面清掃先將地面上的較大垃圾及雜物清掃至簸箕，倒入垃圾桶。然后用濕拖把拖地，按照先邊角后中間的順序進行，確保地面干凈、無污漬。對于頑固污漬，可適量噴灑清潔劑后再進行擦拭。3.桌面及辦公用品清潔使用干凈的抹布擦拭桌面，清除灰塵和雜物。對于電腦、打印機等設備，應先關閉電源，再用專用清潔布輕輕擦拭外殼。整理文件資料，將文件擺放整齊，廢紙放入垃圾桶。4.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗邊框、窗臺，去除灰塵。再用玻璃清潔劑和干凈的報紙擦拭玻璃，使玻璃明亮干凈。5.衛(wèi)生間清潔便池、馬桶：先用刷子蘸取適量清潔劑刷洗，去除污漬和異味，然后用水沖洗干凈。洗手臺：擦拭臺面，清理水槽內雜物，并用消毒水消毒。地面：用拖把拖干水漬，保持地面干燥。補充衛(wèi)生紙等用品，確保衛(wèi)生間正常使用。6.公共區(qū)域其他設施清潔走廊扶手、電梯按鈕等公共設施，用消毒抹布擦拭消毒，確保無細菌滋生。五、值班衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查值班人員在完成衛(wèi)生清掃工作后，應進行自我檢查，確保各區(qū)域衛(wèi)生達到標準要求。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時進行整改。2.互查相鄰班次的值班人員可相互檢查衛(wèi)生情況，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒對方整改。對于衛(wèi)生不達標的情況，應做好記錄，并反饋給相關責任人。3.定期檢查由公司/組織指定的衛(wèi)生管理部門或負責人，定期對值班衛(wèi)生情況進行全面檢查。檢查內容包括各區(qū)域的清潔程度、衛(wèi)生標準執(zhí)行情況等。檢查結果將進行記錄，并作為對值班人員績效考核的依據(jù)之一。4.監(jiān)督舉報全體員工有權對值班期間的衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標的情況，可向衛(wèi)生管理部門或直接上級反映，公司/組織將及時核實并處理。六、值班衛(wèi)生問題處理1.一般問題處理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性衛(wèi)生問題，如地面有少量垃圾、桌面物品擺放不整齊等，值班人員應立即進行整改，確保在規(guī)定時間內達到衛(wèi)生標準。2.嚴重問題處理若發(fā)現(xiàn)嚴重影響衛(wèi)生和環(huán)境的問題，如衛(wèi)生間堵塞、公共區(qū)域大面積污染等，值班人員應及時采取措施進行處理，并向相關部門報告。相關部門應迅速安排維修或清潔人員進行解決，同時對問題產生的原因進行調查，追究相關責任人的責任。3.整改跟蹤對于衛(wèi)生問題的整改情況，衛(wèi)生管理部門應進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決，防止再次出現(xiàn)類似問題。七、值班衛(wèi)生用品管理1.用品配備公司/組織應根據(jù)值班衛(wèi)生清掃工作的實際需要，合理配備衛(wèi)生用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、垃圾袋等，并確保庫存充足。2.領用登記值班人員如需領用衛(wèi)生用品，應到指定地點進行登記領用。領用記錄應詳細注明領用日期、用品名稱、數(shù)量等信息，以便進行統(tǒng)計和管理。3.節(jié)約使用全體值班人員應養(yǎng)成節(jié)約使用衛(wèi)生用品的習慣，避免浪費。在使用過程中，應按照規(guī)定的方法和用量使用，延長衛(wèi)生用品的使用壽命。4.定期盤點衛(wèi)生管理部門應定期對衛(wèi)生用品進行盤點，核對庫存數(shù)量與領用記錄是否相符。如發(fā)現(xiàn)短缺或異常情況，應及時查明原因，并進行相應處理。八、值班衛(wèi)生培訓與教育1.培訓內容衛(wèi)生標準：向值班人員詳細講解各區(qū)域的衛(wèi)生標準要求，使他們明確工作目標。清掃流程：培訓值班衛(wèi)生清掃的正確流程和方法，確保清掃工作高效、規(guī)范。衛(wèi)生意識：加強值班人員的衛(wèi)生意識教育，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣和責任感。2.培訓方式定期培訓：由衛(wèi)生管理部門或專業(yè)人員定期組織值班人員進行集中培訓，講解衛(wèi)生制度和相關知識。現(xiàn)場指導：在日常值班過程中，衛(wèi)生管理部門人員可對值班人員進行現(xiàn)場指導，及時糾正不規(guī)范的操作行為。案例分析：通過分析衛(wèi)生問題案例，讓值班人員吸取經驗教訓，提高對衛(wèi)生管理工作的重視程度。3.教育宣傳利用公司/組織內部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生知識和值班衛(wèi)生制度，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍，提高全體員工的衛(wèi)生意識。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施。如有未盡事宜