PAGE衛(wèi)生院公廁制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院公廁的管理，確保公廁設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、使用有序，為患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員提供一個(gè)清潔、舒適、文明的如廁環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有公廁，包括門診樓、住院樓、辦公樓等區(qū)域的公廁。3.管理原則遵循“以人為本、方便使用、注重衛(wèi)生、及時(shí)維護(hù)”的原則，實(shí)現(xiàn)公廁管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。二、公廁設(shè)施管理1.設(shè)施配備公廁應(yīng)配備足夠數(shù)量的便器、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等基本設(shè)施，確保滿足使用需求。便器應(yīng)采用節(jié)水型設(shè)備，如感應(yīng)式?jīng)_水裝置，減少水資源浪費(fèi)。洗手盆應(yīng)安裝熱水供應(yīng)設(shè)施，方便人員洗手消毒。衛(wèi)生紙架應(yīng)定期補(bǔ)充衛(wèi)生紙，確保使用方便。垃圾桶應(yīng)定期清理，保持外觀清潔，無異味。2.設(shè)施維護(hù)建立公廁設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的購(gòu)置時(shí)間、維修情況等信息。定期對(duì)公廁設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞、老化等問題及時(shí)維修或更換。對(duì)于便器、水龍頭等易損部件，應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的備品備件，以便及時(shí)更換。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常保養(yǎng)，如定期擦拭、清潔，防止污垢積累影響設(shè)施使用壽命。因特殊原因需要臨時(shí)停用公廁設(shè)施時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的停用標(biāo)識(shí)，并及時(shí)進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)使用。三、公廁環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：保持地面清潔，無積水、無污漬、無雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。便器：便器內(nèi)外應(yīng)清潔干凈，無尿垢便漬，定期進(jìn)行消毒處理。洗手盆：洗手盆及周邊應(yīng)無污垢、水漬，水龍頭應(yīng)保持清潔，定期擦拭。墻壁：墻壁應(yīng)無灰塵、無污漬，定期進(jìn)行擦拭。門窗：門窗玻璃應(yīng)明亮干凈，窗臺(tái)無雜物，定期擦拭。天花板：天花板應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，定期進(jìn)行清掃。垃圾桶：垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不溢出，定期進(jìn)行消毒。2.清潔頻次日常：每天至少進(jìn)行兩次全面清潔，分別在上午和下午各一次，確保公廁始終保持清潔狀態(tài)。高峰時(shí)段：在就診高峰時(shí)段，增加清潔頻次，及時(shí)清理便器、地面等，確保使用環(huán)境良好。特殊情況：如遇突發(fā)事件導(dǎo)致公廁污染，應(yīng)立即進(jìn)行清潔消毒處理。3.消毒要求消毒劑選擇：應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑等。消毒方法：按照消毒劑的使用說明進(jìn)行配置和使用，對(duì)便器、地面、洗手盆等重點(diǎn)部位進(jìn)行擦拭或噴灑消毒。消毒頻次：每天至少進(jìn)行一次消毒，遇傳染病流行等特殊時(shí)期，應(yīng)增加消毒頻次。消毒記錄：做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息，以備查閱。四、公廁使用管理1.使用規(guī)范使用者應(yīng)文明如廁，愛護(hù)公廁設(shè)施，不得隨意損壞、涂鴉。便后應(yīng)及時(shí)沖水，保持便器清潔。洗手時(shí)應(yīng)使用流動(dòng)水，按照正確的洗手方法洗手，確保手部清潔。衛(wèi)生紙應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或便器內(nèi)。不得在公廁內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物。不得在公廁內(nèi)進(jìn)行其他不文明或違規(guī)行為。2.引導(dǎo)與監(jiān)督在公廁入口處設(shè)置明顯的使用指南和文明如廁提示牌，引導(dǎo)使用者正確使用公廁。安排專人負(fù)責(zé)公廁的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不文明行為，維護(hù)公廁秩序。對(duì)于違反使用規(guī)范的行為，應(yīng)進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的可按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、公廁安全管理1.安全設(shè)施公廁內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如防滑墊、緊急呼叫按鈕等。防滑墊應(yīng)定期檢查和更換，確保其防滑性能良好，防止人員滑倒受傷。緊急呼叫按鈕應(yīng)保持暢通，確保在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)人員。2.安全檢查定期對(duì)公廁進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備、通風(fēng)設(shè)施等是否正常運(yùn)行，有無安全隱患。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保公廁使用安全。加強(qiáng)對(duì)公廁周邊環(huán)境的安全檢查，防止發(fā)生意外事故。六、人員管理1.保潔人員職責(zé)負(fù)責(zé)公廁的日常清潔、消毒工作，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。定期檢查公廁設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。做好清潔工具和用品的保管和維護(hù)工作。遵守衛(wèi)生院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。2.管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)公廁管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)公廁管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決公廁管理過程中出現(xiàn)的各類問題，保障公廁正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，做好公廁設(shè)施的更新、維護(hù)等工作。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生院成立公廁管理監(jiān)督小組，定期對(duì)公廁管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。鼓勵(lì)患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員對(duì)公廁管理情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)提出的合理意見和建議應(yīng)及時(shí)采納和改進(jìn)。2.考核機(jī)制建立公廁管理考核制度，對(duì)保潔人員和管理人員的工作進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰?？己藘?nèi)容包