PAGE大院環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大院環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所屬的大院區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：大院全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同營造良好環(huán)境。2.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。3.定期檢查原則：定期對大院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度和措施，提高管理水平。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)（一）綜合管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善大院環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織協(xié)調(diào)各部門開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，定期進(jìn)行檢查和考核。3.負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)單位的溝通與協(xié)調(diào)，確保大院環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。4.對違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行糾正和處理，情節(jié)嚴(yán)重的提出處罰建議。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生日常維護(hù)，保持桌面整潔、文件擺放有序、地面干凈等。2.按照劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，定期進(jìn)行清掃、保潔，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔。3.教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)大院環(huán)境衛(wèi)生，遵守相關(guān)制度。4.配合綜合管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整治工作，對存在的問題及時整改。（三）員工個人職責(zé)1.自覺維護(hù)大院環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，及時清理垃圾和雜物。3.積極參與大院環(huán)境衛(wèi)生整治活動，聽從安排，完成分配的任務(wù)。4.發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為及時制止，并向相關(guān)部門報告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮，窗臺無雜物。4.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無散落垃圾。5.室內(nèi)空氣清新，無異味。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期擦拭。2.電梯轎廂清潔，按鈕、內(nèi)壁無污漬，地面無腳印。3.公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手臺等設(shè)施干凈，定期消毒。4.會議室、活動室等使用后及時清理，桌椅擺放整齊。5.公共區(qū)域的宣傳欄、指示牌等保持清潔，無破損。（三）綠化區(qū)域1.草坪、綠籬修剪整齊，無雜草叢生。2.樹木生長良好，無病蟲害，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪。3.綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物，保持整潔美觀。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻率1.辦公區(qū)域每日上班前進(jìn)行清掃，保持全天整潔。2.公共區(qū)域走廊、樓梯等每日清掃一次，電梯轎廂每半天清潔一次。3.公共衛(wèi)生間每小時進(jìn)行巡查保潔，及時清理垃圾和污漬。4.綠化區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。（二）清掃作業(yè)要求1.清掃人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服和工作鞋，配備必要的清掃工具。2.按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃，確保無衛(wèi)生死角。3.清掃過程中避免揚(yáng)塵，清掃后的垃圾應(yīng)及時裝入垃圾袋，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。4.保潔人員在保潔過程中應(yīng)輕聲慢步，不影響他人正常工作。（三）特殊情況處理1.遇到重大活動或會議期間，應(yīng)提前增加清掃保潔頻次，確保環(huán)境整潔。2.如遇突發(fā)污染事件，應(yīng)立即組織力量進(jìn)行清理，盡快恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。五、垃圾處理（一）垃圾分類1.按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別進(jìn)行分類收集。2.在大院設(shè)置明顯的垃圾分類標(biāo)識，引導(dǎo)員工正確分類投放垃圾。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.各部門及公共區(qū)域的垃圾桶應(yīng)定時清理，垃圾不堆積。2.垃圾收集人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行收集，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場所。3.運(yùn)輸過程中要確保垃圾不泄漏，保持車輛和運(yùn)輸路線的清潔。（三）有害垃圾處理1.對廢舊電池、過期藥品、廢舊燈管等有害垃圾進(jìn)行單獨(dú)收集。2.定期聯(lián)系有資質(zhì)的有害垃圾處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定操作。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門定期組織對大院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，每月不少于一次。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常巡查。3.設(shè)立員工監(jiān)督舉報機(jī)制，鼓勵員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。2.垃圾處理情況，如垃圾分類、收集與運(yùn)輸?shù)取?.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的完好情況，如垃圾桶、清掃工具等。（三）考核評分1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對各部門及區(qū)域進(jìn)行量化考核。2.檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核評分結(jié)果作為部門和個人績效考核的重要依據(jù)。（四）獎懲措施1.對環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予績效加分等。2.對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的部門，取消當(dāng)年評優(yōu)資格。3.對違反環(huán)境衛(wèi)生制度的個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)大院實(shí)際情況，合理配備垃圾桶、清掃工具、拖把、抹布、清潔劑等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.在公共區(qū)域設(shè)置必要的休息座椅、遮陽傘等便民設(shè)施。（二）設(shè)施維護(hù)1.定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。2.對損壞的設(shè)施及時進(jìn)行維修或更換，保證環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開展。（三）設(shè)施更新1.根據(jù)實(shí)際需求和使用情況，適時更新環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，提高設(shè)施的適用性和便利性。2.對新購置的設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合質(zhì)量要求。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳活動1.定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識。2.利用宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站等平臺，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。（二）教育培訓(xùn)1.組織員