PAGE網(wǎng)吧網(wǎng)管衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營造一個整潔、舒適、健康的網(wǎng)吧環(huán)境，保障上網(wǎng)人員的身體健康，提升網(wǎng)吧的整體形象和服務質量，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧全體網(wǎng)管人員以及網(wǎng)吧內的所有區(qū)域，包括上網(wǎng)區(qū)域、收銀臺、服務器房、儲物間、衛(wèi)生間等。3.職責分工網(wǎng)吧店長負責全面監(jiān)督衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，定期對網(wǎng)吧衛(wèi)生狀況進行檢查和評估。各區(qū)域網(wǎng)管負責本區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，確保區(qū)域內環(huán)境整潔、設備干凈。全體網(wǎng)管人員應積極配合衛(wèi)生管理工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護網(wǎng)吧的衛(wèi)生環(huán)境。二、網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生標準1.上網(wǎng)區(qū)域電腦桌椅擺放整齊，無明顯灰塵、污漬。電腦設備表面清潔，顯示屏無手印、污漬，主機、鍵盤、鼠標等無灰塵堆積。地面干凈，無雜物、垃圾，定期進行清掃和拖地，保持地面光亮。墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持整潔。上網(wǎng)區(qū)域的通風良好，空氣清新，無異味。2.收銀臺收銀臺臺面整潔，無雜物，電腦設備、票據(jù)打印機等保持清潔。抽屜、柜子內部物品擺放整齊，無灰塵。周邊地面干凈，無污漬。3.服務器房服務器設備定期進行清潔，保持表面無灰塵，確保設備散熱良好。服務器房地面干凈，無雜物，電纜線排列整齊，無纏繞、雜亂現(xiàn)象。機房內溫度、濕度適宜，做好通風和防潮措施。機房內嚴禁吸煙，保持空氣清新。4.儲物間儲物架擺放整齊，物品分類存放，標識清晰。儲物間地面、貨架無灰塵，貨物無積塵。定期清理儲物間，確保物品存放有序，無過期、損壞物品。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無污漬、水漬，定期進行消毒。洗手臺清潔，水龍頭、鏡子無水印、污漬。馬桶無污垢，定期進行清潔和消毒，保持沖水暢通。衛(wèi)生間內無異味，空氣清新，配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔每天營業(yè)前，網(wǎng)管人員應對各自負責區(qū)域進行全面清潔，包括擦拭電腦設備、整理桌椅、清掃地面等。營業(yè)期間，隨時清理上網(wǎng)區(qū)域的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。每天營業(yè)結束后，對上網(wǎng)區(qū)域進行徹底清掃，關閉電腦設備、照明等電源，整理好桌椅。2.定期清潔每周對網(wǎng)吧所有區(qū)域進行一次深度清潔，包括擦拭墻面、天花板，清潔服務器房設備等。每月對電腦設備內部進行清潔，清除灰塵，確保設備正常運行。每季度對衛(wèi)生間進行全面消毒，包括地面、墻面、馬桶等，防止細菌滋生。3.清潔工具與用品使用規(guī)范配備專用的清潔工具，如抹布、拖把、掃帚、吸塵器等，定期進行清洗和維護，確保工具清潔衛(wèi)生。使用環(huán)保、安全的清潔用品，避免對設備和環(huán)境造成損害。清潔用品應妥善存放，防止泄漏和污染環(huán)境。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式網(wǎng)吧店長每天對網(wǎng)吧衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行詳細記錄和評分。2.檢查標準依據(jù)本制度第二章規(guī)定的網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生標準進行檢查評分，滿分為100分。上網(wǎng)區(qū)域：30分，包括電腦桌椅、設備清潔、地面、墻面等方面，每項不符合標準酌情扣分。收銀臺：15分，包括臺面、抽屜、周邊地面等，不符合標準扣分。服務器房：15分，包括設備清潔、電纜線整理、環(huán)境溫濕度等，不符合標準扣分。儲物間：10分，包括貨架、物品擺放、清潔情況等，不符合標準扣分。衛(wèi)生間：20分，包括地面、墻面、洗手臺、馬桶等清潔與消毒情況，不符合標準扣分。3.考核辦法每周衛(wèi)生檢查結果進行排名公布，對衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域網(wǎng)管給予表揚和獎勵。對衛(wèi)生不達標的區(qū)域網(wǎng)管進行批評教育，并責令限期整改。連續(xù)兩周衛(wèi)生不達標的，將給予相應的經(jīng)濟處罰。衛(wèi)生考核結果與網(wǎng)管人員的績效掛鉤，作為年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)。五、衛(wèi)生防護與安全1.通風換氣網(wǎng)吧應安裝良好的通風設備，確保室內空氣流通，減少異味和有害氣體積聚。定期檢查通風設備運行情況，保證其正常工作。2.消毒殺菌定期對網(wǎng)吧公共區(qū)域和設備進行消毒，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)，增加消毒頻次。使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑，按照正確的方法進行操作，確保消毒效果。3.垃圾處理在網(wǎng)吧內合理設置垃圾桶，垃圾應及時清理，日產日清。垃圾應分類存放，定期交由專業(yè)環(huán)衛(wèi)部門處理，防止垃圾滋生蚊蟲和傳播疾病。4.安全用電清潔電腦設備等電器時，必須先關閉電源，嚴禁濕手操作電器設備。定期檢查電線、插座等電氣設施，確保無漏電、短路等安全隱患。六、培訓與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓定期組織網(wǎng)管人員參加衛(wèi)生知識培訓，提高衛(wèi)生意識和清潔技能。培訓內容包括網(wǎng)吧衛(wèi)生標準、清潔流程、消毒方法、衛(wèi)生防護知識等。2.宣傳教育在網(wǎng)吧內張貼衛(wèi)生宣傳標語和海報，向上網(wǎng)人員宣傳衛(wèi)生知識，倡導文明上網(wǎng)、愛護環(huán)境。通過網(wǎng)吧廣播、顯示屏等方式，宣傳衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生注意事項，引導上網(wǎng)人員共同維護網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境。七、