PAGE銀行業(yè)衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)，包括銀行總行、分行、支行以及各類營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)部門等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生管理措施，預(yù)防疾病傳播，保障員工健康。2.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)工作場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。二、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生1.每日營(yíng)業(yè)前，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)清潔營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、自助設(shè)備、客戶座椅等設(shè)施，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.營(yíng)業(yè)期間，保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地面整潔，及時(shí)清理客戶丟棄的垃圾。3.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行全面清掃，包括地面拖地、柜臺(tái)擦拭、設(shè)備表面清潔等，并關(guān)閉門窗。（二）辦公區(qū)域衛(wèi)生1.辦公桌椅擺放整齊，桌面保持整潔，文件資料應(yīng)分類存放，不得隨意堆放。2.定期清理辦公區(qū)域的垃圾桶，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間存放。3.每周至少對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面清潔，包括門窗玻璃擦拭、墻面灰塵清掃等。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生1.銀行大樓的公共走廊、樓梯、電梯等區(qū)域應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，每日定時(shí)清潔，保持無(wú)異味、無(wú)污漬。3.茶水間應(yīng)保持整潔，飲水機(jī)定期清洗消毒，茶杯應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄。三、人員衛(wèi)生管理（一）員工個(gè)人衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。2.工作期間應(yīng)穿著整潔得體的工作服，佩戴工作牌，保持儀容儀表端莊大方。3.禁止在工作場(chǎng)所吸煙、嚼檳榔等，不得隨地吐痰。（二）健康管理1.新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康體檢，取得健康證明后方可上崗。2.在職員工每年應(yīng)進(jìn)行一次健康體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理健康問(wèn)題。3.對(duì)于患有傳染性疾病或其他不適宜從事銀行業(yè)工作的疾病的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位或安排休息治療。四、食品衛(wèi)生管理（一）食堂衛(wèi)生1.食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗。2.食堂環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒，食品加工操作應(yīng)符合衛(wèi)生規(guī)范。3.采購(gòu)的食品應(yīng)新鮮、安全，嚴(yán)格索證索票制度，不得采購(gòu)變質(zhì)、過(guò)期食品。4.食品儲(chǔ)存應(yīng)分類存放，隔墻離地，防止交叉污染。（二）飲品供應(yīng)1.提供給員工的飲用水應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，可采用桶裝水或直飲水設(shè)備供應(yīng)。2.定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行清洗消毒，確保水質(zhì)安全。五、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）清潔設(shè)備1.配備必要的清潔設(shè)備，如拖把、掃帚、抹布、吸塵器等，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。2.清潔設(shè)備應(yīng)專人專用，不得隨意轉(zhuǎn)借他人，使用后應(yīng)及時(shí)清洗、存放。（二）消毒設(shè)施1.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間等應(yīng)配備必要的消毒設(shè)施，如紫外線燈、消毒劑等。2.定期對(duì)消毒設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）通風(fēng)設(shè)施1.銀行大樓應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，確保室內(nèi)空氣流通。2.定期對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，保證通風(fēng)效果。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查制度1.設(shè)立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施等方面。3.檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)的要求和評(píng)分辦法。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人進(jìn)行督促整改，并視情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。（三）整改措施1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。2.被檢查部門或個(gè)人應(yīng)按照整改通知書的要求認(rèn)真進(jìn)行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況反饋給檢查小組。七、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事件報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散與隔離、疫情防控等內(nèi)容。（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如防護(hù)用品、消毒藥品、醫(yī)療器械等。2.定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和更新，確保其處于良好狀態(tài)。（三）應(yīng)急演練1.定期組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括模擬事件發(fā)生、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置等環(huán)節(jié)，演練后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。八、附則（一）