PAGE內(nèi)務(wù)條令衛(wèi)生值日制度一、總則1.目的為加強公司/組織內(nèi)務(wù)管理，營造整潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生值日制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)衛(wèi)生管理法律法規(guī)以及公司/組織實際情況制定，確保各項規(guī)定符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為公司/組織的正常運轉(zhuǎn)提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、員工宿舍及公共活動區(qū)域。3.基本原則衛(wèi)生值日工作應(yīng)遵循全員參與、責(zé)任明確、定期檢查、及時整改的原則。全體員工需積極履行值日職責(zé)，共同維護(hù)公司/組織良好的衛(wèi)生環(huán)境。二、衛(wèi)生值日職責(zé)分工1.部門衛(wèi)生值日安排各部門應(yīng)根據(jù)實際情況，制定本部門每日衛(wèi)生值日表，明確值日人員及職責(zé)。值日人員負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。每日下班前，值日人員需對本部門衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，確保無垃圾、雜物，物品擺放整齊。2.公共區(qū)域衛(wèi)生值日安排公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間等）由專門的值日小組負(fù)責(zé)。值日小組人員由各部門輪流選派，每周一輪換。公共區(qū)域值日人員需在上班前和下班后對區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾桶清理等。保持公共區(qū)域的整潔和暢通，不得堆放雜物。3.特殊區(qū)域衛(wèi)生值日安排員工宿舍衛(wèi)生值日由住宿員工輪流負(fù)責(zé)。值日員工需每日對宿舍進(jìn)行清掃，包括床鋪整理、地面清掃、物品擺放等，保持宿舍干凈整潔、通風(fēng)良好。對于公司/組織內(nèi)的食堂、衛(wèi)生間等特殊區(qū)域，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清潔和消毒工作。食堂工作人員需嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，確保就餐環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；衛(wèi)生間值日人員要及時清理垃圾，定期進(jìn)行消毒，保持衛(wèi)生間無異味。三、衛(wèi)生值日工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域衛(wèi)生桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。地面：每日清掃，無垃圾、雜物，干凈無腳印。定期拖地，保持地面光亮。門窗：擦拭干凈，玻璃無污漬、水印，窗臺無灰塵。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。電腦設(shè)備：定期擦拭屏幕、主機等，保持干凈。2.公共區(qū)域衛(wèi)生走廊、樓梯：地面清掃徹底，扶手擦拭干凈，無垃圾、雜物堆積。電梯間：每日清潔轎廂地面、內(nèi)壁，保持電梯運行正常，無異味。會議室：會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，擺放好桌椅，保持整潔。茶水間：清理臺面垃圾，清洗茶具，保持水源清潔，周圍環(huán)境干凈。3.員工宿舍衛(wèi)生床鋪：床單平整，被子疊放整齊，枕頭擺放規(guī)范。地面：清掃干凈，無垃圾、積水，定期拖地。物品擺放：個人物品擺放有序，不得隨意堆放。通風(fēng)換氣：每日定時開窗通風(fēng)，保持空氣清新。4.特殊區(qū)域衛(wèi)生食堂：餐桌椅及時清理，餐具擺放整齊，廚房設(shè)備清潔到位，食品加工區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無油污、雜物。衛(wèi)生間：便池、洗手臺每日消毒，地面無積水、污漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。四、衛(wèi)生值日檢查與考核1.檢查方式各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門衛(wèi)生值日情況進(jìn)行日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。公司/組織設(shè)立專門的衛(wèi)生檢查小組，定期對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。檢查小組成員包括行政部門人員及各部門代表，確保檢查結(jié)果公平、公正。對于員工宿舍衛(wèi)生，由宿舍管理員定期檢查，并做好記錄。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生值日工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)要求的為合格，存在明顯衛(wèi)生問題的為不合格。3.考核辦法對于衛(wèi)生值日工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司/組織將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予績效加分等。對于衛(wèi)生值日不合格的部門，第一次給予警告，責(zé)令限期整改；第二次仍不合格的，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評，并扣除部門一定的績效分?jǐn)?shù)。對于多次不履行衛(wèi)生值日職責(zé)的員工，將視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、績效扣分等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。五、衛(wèi)生值日監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機制公司/組織鼓勵全體員工對衛(wèi)生值日工作進(jìn)行監(jiān)督。員工發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時向本部門負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生檢查小組反映。在公司/組織內(nèi)部設(shè)立意見箱，員工可通過書面形式對衛(wèi)生值日工作提出建議和意見，由專人負(fù)責(zé)收集整理并及時反饋處理結(jié)果。2.投訴處理流程員工對衛(wèi)生值日問題進(jìn)行投訴時，需提供詳細(xì)的情況說明，包括問題發(fā)生的地點、時間、具體情況等。接到投訴后，衛(wèi)生檢查小組應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實。對于情況屬實的投訴，要及時責(zé)令相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。對投訴處理結(jié)果不滿意的員工，可向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，上級領(lǐng)導(dǎo)將對投訴處理情況進(jìn)行復(fù)查，確保投訴得到妥善解決。六、衛(wèi)生值日培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織衛(wèi)生值日培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生值日工作的重要性、職責(zé)分工、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核辦法等。邀請專業(yè)的衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，傳授正確的清潔方法和技巧，提高員工的衛(wèi)生值日水平。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工能夠全面、深入地掌握衛(wèi)生值日知識和技能。培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。對于考核不合格的員工，進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)，直至合格。3.宣傳工作利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、郵件等多種渠道，宣傳衛(wèi)生值日制度的重要性和具體要求，提高員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任感。定期發(fā)布衛(wèi)生值日工作動態(tài)，展示各部門衛(wèi)生值日成果，樹立榜樣，激勵全體員工積極參與衛(wèi)生值日工作。