PAGE衛(wèi)生室紀(jì)律制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生室管理，規(guī)范衛(wèi)生室工作人員行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，特制定本紀(jì)律制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生室全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師及其他相關(guān)工作人員。3.基本原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法執(zhí)業(yè)。以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。堅持公平、公正、公開的原則，確保各項工作有序開展。強化紀(jì)律意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕違規(guī)行為。二、工作紀(jì)律1.考勤制度工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生室的工作時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。病假需提供醫(yī)院診斷證明；事假應(yīng)提前申請并說明原因；婚假、產(chǎn)假、喪假按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每月累計不超過3次的，給予口頭警告；遲到或早退超過10分鐘，每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；曠工半天扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，曠工一天扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，連續(xù)曠工超過3天或累計曠工超過5天的，予以辭退。2.值班制度衛(wèi)生室應(yīng)安排專人值班，確保24小時為患者提供醫(yī)療服務(wù)。值班人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好患者的接診、治療、護(hù)理等工作，及時處理突發(fā)醫(yī)療事件。如遇重大問題或無法處理的情況，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。嚴(yán)格執(zhí)行值班交接制度，值班人員應(yīng)將值班期間的工作情況、患者信息等詳細(xì)交接給下一班人員。未進(jìn)行有效交接導(dǎo)致工作失誤的，追究值班人員責(zé)任。3.工作態(tài)度工作人員應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，對患者熱情、耐心、細(xì)心、周到。不得態(tài)度冷漠、生硬，嚴(yán)禁與患者發(fā)生爭吵。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。不得敷衍塞責(zé)、推諉患者，嚴(yán)禁違規(guī)操作。積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。按時參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，不得無故缺席。三、醫(yī)療質(zhì)量與安全紀(jì)律1.醫(yī)療質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評估和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施加以改進(jìn)。醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真書寫病歷，做到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。病歷書寫應(yīng)符合《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，嚴(yán)禁偽造、篡改病歷。加強醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程，確?；颊咦o(hù)理安全。嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，防止差錯事故發(fā)生。藥劑師應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品管理規(guī)定，確保藥品質(zhì)量。準(zhǔn)確調(diào)配藥品，嚴(yán)格執(zhí)行藥品發(fā)放制度，防止藥品差錯和濫用。2.醫(yī)療安全管理加強醫(yī)療安全意識教育，提高工作人員的安全防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，落實各項安全防范措施，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作，確保設(shè)備正常運行。定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、校準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，加強消毒隔離工作。做好醫(yī)療器械、用品的消毒滅菌，防止交叉感染。加強醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處理規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放和轉(zhuǎn)運。嚴(yán)禁醫(yī)療廢物隨意丟棄或混入生活垃圾。四、藥品管理紀(jì)律1.藥品采購藥品采購應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，選擇具有合法資質(zhì)的藥品供應(yīng)商。建立藥品采購檔案，記錄藥品采購的品種、數(shù)量、價格、供應(yīng)商等信息。藥品采購應(yīng)遵循質(zhì)量優(yōu)先、價格合理的原則，不得采購假冒偽劣藥品。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購審批制度，采購計劃需經(jīng)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實施。加強藥品采購過程的監(jiān)督管理，防止采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)違規(guī)行為。定期對藥品采購情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.藥品儲存衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置專門的藥品儲存區(qū)域，保持藥品儲存環(huán)境整潔、通風(fēng)良好、溫度適宜。按照藥品的性質(zhì)和儲存要求，分類存放藥品，設(shè)置明顯的標(biāo)識。建立藥品庫存管理制度，定期盤點藥品庫存，做到賬物相符。及時清理過期、變質(zhì)、失效藥品，嚴(yán)禁使用過期藥品。加強藥品儲存安全管理，配備必要的消防、防盜、防潮等設(shè)施設(shè)備。確保藥品儲存安全，防止藥品丟失、損壞和變質(zhì)。3.藥品使用醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格按照藥品說明書和診療規(guī)范使用藥品，不得超劑量、超范圍使用藥品。嚴(yán)禁濫用抗生素、激素類藥物等。護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品醫(yī)囑，準(zhǔn)確無誤地為患者發(fā)放藥品。加強對患者用藥的觀察和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應(yīng)。建立藥品使用登記制度，記錄藥品的使用日期、患者姓名、藥品名稱、劑量等信息。定期對藥品使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，合理控制藥品使用量。五、財務(wù)管理制度1.收費管理嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。收費項目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在衛(wèi)生室顯著位置公示，接受患者監(jiān)督。收費人員應(yīng)認(rèn)真核對收費項目和金額，確保收費準(zhǔn)確無誤。使用合法有效的收費票據(jù)，及時開具發(fā)票，不得漏收、多收或重復(fù)收費。加強收費管理監(jiān)督，定期對收費情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。嚴(yán)禁私自截留、挪用收費款項，嚴(yán)禁設(shè)立小金庫。2.財務(wù)管理建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算流程。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度，各項費用支出需經(jīng)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后報銷。財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真做好財務(wù)賬目記錄，做到賬目清晰、準(zhǔn)確、完整。定期編制財務(wù)報表，及時向衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人匯報財務(wù)收支情況。加強財務(wù)預(yù)算管理，合理安排資金使用。嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，提高資金使用效益。嚴(yán)禁超預(yù)算支出，嚴(yán)禁浪費資金。定期對衛(wèi)生室財務(wù)狀況進(jìn)行審計，確保財務(wù)管理規(guī)范、透明。接受上級部門和相關(guān)監(jiān)督機構(gòu)的審計監(jiān)督，對審計提出的問題及時整改。六、廉潔自律紀(jì)律1.嚴(yán)禁收受紅包、回扣工作人員不得收受患者及其家屬的紅包、禮品等財物。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，接受藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商的回扣、賄賂等不正當(dāng)利益。如有違反廉潔自律規(guī)定的行為，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。2.嚴(yán)禁謀取私利工作人員不得利用衛(wèi)生室的設(shè)備、技術(shù)、藥品等資源，為個人謀取私利。嚴(yán)禁私自開展醫(yī)療服務(wù)項目，嚴(yán)禁私自推銷藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺抵制各種利益誘惑。加強自身廉潔自律意識教育，做到廉潔奉公、清正廉潔。七、保密制度1.患者信息保密工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守患者信息保密制度，保護(hù)患者的隱私和個人信息安全。未經(jīng)患者同意，不得泄露患者的姓名、年齡、病情、治療情況等信息。在醫(yī)療服務(wù)過程中，妥善保管患者的病歷、檢查報告、治療記錄等資料，防止信息丟失或泄露。嚴(yán)禁將患者信息用于非醫(yī)療服務(wù)目的。如因工作需要查閱患者信息，應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，并在規(guī)定的范圍內(nèi)使用。查閱后及時歸還，不得擅自復(fù)制或傳播患者信息。2.衛(wèi)生室內(nèi)部信息保密加強衛(wèi)生室內(nèi)部信息管理，對涉及衛(wèi)生室的醫(yī)療技術(shù)、財務(wù)狀況、人員信息等內(nèi)部信息進(jìn)行保密。嚴(yán)禁工作人員私自泄露內(nèi)部信息，防止信息泄露給衛(wèi)生室?guī)聿涣加绊?。在日常工作中，注意保管好各類文件、資料、數(shù)據(jù)等，防止信息丟失或被盜取。對重要信息應(yīng)采取加密存儲、專人保管等措施，確保信息安全。如因工作需要對外提供衛(wèi)生室內(nèi)部信息，應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并與接收方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。八、附