PAGE共共場(chǎng)所衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織所涉及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織經(jīng)營(yíng)或管理的所有公共場(chǎng)所，包括但不限于辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待室、餐廳、衛(wèi)生間、電梯間、走廊、樓梯等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：采取有效措施預(yù)防公共場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生，降低疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.全面管理原則：對(duì)公共場(chǎng)所的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管理，確保衛(wèi)生狀況符合要求。3.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理中的責(zé)任，做到責(zé)任到人。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作，提高衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）行政管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本公司/組織公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)與相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，配合做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督檢查和檢測(cè)工作。（二）各部門(mén)1.本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生維護(hù)工作，確保場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生設(shè)施完好。2.根據(jù)實(shí)際情況，制定本部門(mén)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，并組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的健康管理，組織員工進(jìn)行健康檢查，督促員工遵守衛(wèi)生規(guī)定。4.定期對(duì)本部門(mén)管理的公共場(chǎng)所進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向行政管理部門(mén)報(bào)告。（三）保潔人員1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的日常清潔工作，包括地面清掃、門(mén)窗擦拭、垃圾清運(yùn)等。2.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)，確保設(shè)施正常使用。3.及時(shí)清理公共場(chǎng)所內(nèi)的廢棄物和雜物，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助做好整改工作。（四）其他人員1.所有進(jìn)入本公司/組織公共場(chǎng)所的人員，應(yīng)自覺(jué)遵守衛(wèi)生規(guī)定，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、破壞衛(wèi)生設(shè)施。2.在公共場(chǎng)所內(nèi)工作或活動(dòng)的人員，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映，配合做好衛(wèi)生管理工作。三、公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求（一）環(huán)境衛(wèi)生1.地面應(yīng)保持清潔，無(wú)痰跡、無(wú)污漬、無(wú)垃圾，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。3.門(mén)窗應(yīng)保持明亮、潔凈，玻璃無(wú)污漬，定期進(jìn)行清潔。4.公共場(chǎng)所內(nèi)的垃圾桶應(yīng)配備充足，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出。5.室內(nèi)外環(huán)境應(yīng)保持整潔，無(wú)亂堆亂放、無(wú)雜物，通道暢通無(wú)阻。（二）通風(fēng)換氣1.公共場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通，通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.自然通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備，確?？諝赓|(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.定期對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒，防止積塵和滋生細(xì)菌。（三）采光照明1.公共場(chǎng)所應(yīng)保證充足的自然采光，采光不足的場(chǎng)所應(yīng)配備人工照明設(shè)備。2.照明設(shè)備應(yīng)保持清潔，無(wú)損壞，亮度應(yīng)符合要求，確保場(chǎng)所內(nèi)光線明亮。（四）衛(wèi)生設(shè)施1.衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的洗手池、水龍頭、衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生設(shè)施，并保持清潔、完好。2.衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，無(wú)異味，地面無(wú)積水，便器無(wú)污垢。3.公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置適量的垃圾桶，并定期清理和更換垃圾袋。4.餐廳應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具、廚具，定期進(jìn)行清洗、消毒和保潔。（五）飲用水衛(wèi)生1.提供的飲用水應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。2.飲用水設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，確保水質(zhì)安全。3.飲水機(jī)周?chē)鷳?yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)積水。四、衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程（一）清潔消毒制度1.公共場(chǎng)所應(yīng)制定詳細(xì)的清潔消毒計(jì)劃，明確清潔消毒的區(qū)域、頻率、方法和責(zé)任人。2.清潔消毒工作應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。3.消毒用品應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，妥善保管，防止誤用和污染。4.定期對(duì)清潔消毒工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（二）通風(fēng)換氣制度1.建立通風(fēng)換氣管理制度，明確通風(fēng)設(shè)備的管理責(zé)任人和操作流程。2.通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。3.根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)所使用情況，合理調(diào)整通風(fēng)時(shí)間和方式，保證空氣質(zhì)量。（三）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)制度1.制定衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。2.衛(wèi)生設(shè)施出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保正常使用。3.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)更換，保證衛(wèi)生設(shè)施的完好率。（四）飲用水衛(wèi)生管理制度1.建立飲用水衛(wèi)生管理制度，明確飲用水管理責(zé)任人和操作流程。2.定期對(duì)飲用水設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，確保水質(zhì)安全。3.加強(qiáng)對(duì)飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（五）員工健康管理制度1.建立員工健康檔案，組織員工進(jìn)行健康檢查，每年至少進(jìn)行一次全面體檢。2.對(duì)患有傳染性疾病或其他不適宜從事公共場(chǎng)所工作的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。3.加強(qiáng)對(duì)員工的健康教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。（六）衛(wèi)生檢查制度1.行政管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。2.各部門(mén)應(yīng)每周對(duì)本部門(mén)管理的公共場(chǎng)所進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限，跟蹤整改情況。4.定期對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生管理不力的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。五、衛(wèi)生管理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣、衛(wèi)生設(shè)施、飲用水衛(wèi)生等方面。2.監(jiān)督檢查可采取日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立衛(wèi)生管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、員工健康管理等方面。3.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生管理不力的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行處罰。（三）整改落實(shí)1.相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照整改通知書(shū)的要求，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期完成整改任務(wù)。2.整改完成后，應(yīng)及時(shí)向行政管理部門(mén)提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。3.行政管理部門(mén)應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，對(duì)整改不到位的部門(mén)應(yīng)繼續(xù)督促整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和管理水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒知識(shí)、通風(fēng)換氣知識(shí)、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、在線學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.在公共場(chǎng)所設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生規(guī)定。2.利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息，提高員工和公眾的衛(wèi)生意識(shí)。3.定期組織衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如健康講座、衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽等，營(yíng)造良好的衛(wèi)生管理氛圍。七、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的報(bào)告、應(yīng)急處置措施、后續(xù)處理等內(nèi)容。（二）應(yīng)急處置措施1.發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。2.采取有效的應(yīng)急處置措施，如隔離患者、消毒場(chǎng)所、控制傳播途徑等，防止事件擴(kuò)大。3.配合相關(guān)