PAGE衛(wèi)生間作息制度一、總則1.目的本衛(wèi)生間作息制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生間的使用秩序，確保衛(wèi)生間設(shè)施的正常運行和衛(wèi)生狀況良好，為員工提供一個舒適、整潔、有序的使用環(huán)境，同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷與管理要求，促進(jìn)公司整體形象和工作效率的提升。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等，全體員工及來訪人員均需遵守。3.基本原則文明使用原則：員工應(yīng)文明如廁，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，不得在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行不文明行為。節(jié)約用水原則：倡導(dǎo)員工節(jié)約用水，合理使用衛(wèi)生間的水、電等資源，杜絕浪費現(xiàn)象。維護(hù)秩序原則：員工應(yīng)按照規(guī)定的作息時間使用衛(wèi)生間，避免造成擁堵和混亂，確保衛(wèi)生間使用秩序井然。二、衛(wèi)生間開放時間1.工作日開放時間周一至周五：早上[具體開門時間]開門，晚上[具體關(guān)門時間]關(guān)門。2.節(jié)假日開放時間法定節(jié)假日：早上[具體開門時間]開門，晚上[具體關(guān)門時間]關(guān)門。如遇特殊情況需調(diào)整開放時間，公司將提前發(fā)布通知。3.特殊區(qū)域衛(wèi)生間開放時間對于某些特殊區(qū)域（如特定樓層的專用衛(wèi)生間等），開放時間可根據(jù)該區(qū)域的工作時間進(jìn)行調(diào)整，具體時間另行規(guī)定并公示。三、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.入廁規(guī)范員工入廁前應(yīng)先敲門，確認(rèn)無人后方可進(jìn)入。使用完畢后應(yīng)及時沖水，保持便池清潔。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，嚴(yán)禁將雜物丟棄在便池內(nèi)，以免造成堵塞。入廁時應(yīng)注意個人衛(wèi)生，便后應(yīng)及時洗手，使用洗手液按照正確的洗手方法清洗雙手，確保手部清潔。注意保持衛(wèi)生間的安靜，避免在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等，以免影響他人。2.設(shè)施使用規(guī)范愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶、紙巾盒、烘手機(jī)等，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時向行政部門報告。使用衛(wèi)生間內(nèi)的紙巾時應(yīng)適量取用，避免浪費。不得將紙巾帶出衛(wèi)生間，不得隨意撕扯紙巾用于其他非必要用途。如需使用烘手機(jī)，應(yīng)將雙手放置在烘手機(jī)下方，待雙手烘干后離開，不得長時間占用烘手機(jī)。衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、臺面等應(yīng)保持清潔，不得在上面亂寫亂畫。3.衛(wèi)生維護(hù)規(guī)范員工應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間的衛(wèi)生，使用完畢后應(yīng)將臺面、地面等擦拭干凈，保持衛(wèi)生間整潔。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間內(nèi)有污漬、積水等情況，應(yīng)及時清理或向行政部門報告，以便安排清潔人員進(jìn)行處理。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，消毒工作由行政部門安排專人負(fù)責(zé)，按照相關(guān)消毒標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。四、衛(wèi)生間清潔與維護(hù)1.清潔頻率衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、便池、洗手臺、鏡子等的清潔。定期對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如水龍頭、馬桶的密封性檢查，紙巾盒、烘手機(jī)的功能檢查等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。根據(jù)實際使用情況，不定期對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔，如對衛(wèi)生間的天花板、通風(fēng)口等進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生間整體環(huán)境良好。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面清潔：地面應(yīng)無污漬、水漬、腳印等，保持干凈整潔，光亮如新。清潔時應(yīng)使用專用清潔劑和拖把，按照從里到外、從左到右的順序進(jìn)行擦拭。墻面清潔：墻面應(yīng)無污漬、灰塵、涂鴉等，保持潔白干凈。清潔時應(yīng)使用濕毛巾或清潔劑進(jìn)行擦拭，對于頑固污漬可使用專用清潔工具進(jìn)行處理。便池清潔：便池應(yīng)無污垢、異味，沖水順暢。清潔時應(yīng)先使用馬桶刷將便池內(nèi)部刷洗干凈，然后使用消毒劑進(jìn)行消毒，最后沖水沖洗干凈。洗手臺清潔：洗手臺應(yīng)無污漬、水漬，臺面物品擺放整齊。清潔時應(yīng)使用清潔劑和濕毛巾將洗手臺內(nèi)外擦拭干凈，包括水龍頭、臺面、鏡子等部位，確保洗手臺干凈整潔。紙巾盒、烘手機(jī)等設(shè)施清潔：紙巾盒、烘手機(jī)等設(shè)施應(yīng)保持干凈，無灰塵、污漬，功能正常。清潔時應(yīng)使用干布或清潔劑進(jìn)行擦拭，定期檢查紙巾盒內(nèi)的紙巾數(shù)量，及時補(bǔ)充。3.維護(hù)措施建立衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維修、更換情況，以便跟蹤管理。定期對衛(wèi)生間的水電設(shè)施進(jìn)行檢查，確保水電供應(yīng)正常，避免出現(xiàn)漏水、漏電等安全隱患。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。加強(qiáng)對衛(wèi)生間清潔人員的培訓(xùn)和管理，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識，確保衛(wèi)生間清潔工作按時、按質(zhì)完成。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，避免有水漬導(dǎo)致滑倒。清潔人員在清潔地面后應(yīng)及時清理水漬，并設(shè)置防滑標(biāo)識。如遇衛(wèi)生間地面濕滑等特殊情況，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，如放置防滑墊等，確保員工使用安全。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備（如烘手機(jī)、照明燈具等）應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保用電安全。不得私自亂拉電線、違規(guī)使用電器設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時向行政部門報告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.緊急情況處理在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，員工如遇突發(fā)緊急情況（如身體不適、滑倒受傷等）可按下按鈕向公司相關(guān)部門求助。公司應(yīng)制定衛(wèi)生間緊急情況應(yīng)急預(yù)案，明確在緊急情況下的處理流程和責(zé)任分工。如發(fā)生緊急情況，相關(guān)人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時進(jìn)行處理，確保員工生命安全和身體健康。六、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司行政部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間的使用情況、清潔維護(hù)情況、安全管理情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查方式定期檢查：行政部門每周至少對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面檢查，按照衛(wèi)生間清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。不定期抽查：行政部門不定期對衛(wèi)生間進(jìn)行抽查，重點檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備使用情況、安全情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。員工監(jiān)督：鼓勵員工對衛(wèi)生間的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不文明行為、設(shè)施設(shè)備損壞等情況可向行政部門舉報，行政部門將對舉報情況進(jìn)行核實處理，并對舉報人給予適當(dāng)獎勵。3.檢查結(jié)果處理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照要求進(jìn)行整改。對整改不力的責(zé)任人，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款等。將衛(wèi)生間檢查結(jié)果納入公司績效考核體系，與部門和個人的績效掛鉤，以激勵各部門和員工共同做好衛(wèi)生間的管理工作。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反衛(wèi)生間使用規(guī)范，如在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩等。故意損壞衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如破壞水龍頭、馬桶、紙巾盒、烘手機(jī)等。浪費衛(wèi)生間資源，如長時間流水、大量取用紙巾等。不遵守衛(wèi)生間開放時間，在非開放時間使用衛(wèi)生間。其他違反本衛(wèi)生間作息制度的行為。2.處理方式對于首次違規(guī)的員工，公司將給予口頭警告，并要求其立即改正違規(guī)行為。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將視情節(jié)輕重給予書面警告、罰款、通報批評甚至辭退等處罰。對于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.處理流程發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為后，由行政部門或其他監(jiān)督人員進(jìn)行記錄，并填寫違規(guī)處理通知單。將違規(guī)處理通知單送達(dá)違規(guī)員工，告知其違規(guī)行為及處理方式，并要求其簽字確認(rèn)。