PAGE電視大廳衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、衛(wèi)生的電視大廳環(huán)境，保障觀眾的健康和良好的觀劇體驗(yàn)，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司電視大廳內(nèi)的所有區(qū)域，包括觀眾席、舞臺(tái)、后臺(tái)、走廊、衛(wèi)生間、設(shè)備機(jī)房等相關(guān)附屬區(qū)域。3.基本原則衛(wèi)生管理工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則，確保電視大廳衛(wèi)生狀況符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門(mén)職責(zé)公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)電視大廳衛(wèi)生制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)電視大廳衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決。負(fù)責(zé)與保潔服務(wù)供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保保潔工作的質(zhì)量和進(jìn)度。2.保潔人員職責(zé)嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行日常保潔工作，確保電視大廳各區(qū)域清潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)觀眾席、舞臺(tái)、后臺(tái)、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面清潔、垃圾清理、門(mén)窗擦拭等工作。定期對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生整潔。及時(shí)清理設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的灰塵和雜物，確保設(shè)備正常運(yùn)行環(huán)境。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并配合管理部門(mén)進(jìn)行處理。3.其他人員職責(zé)所有進(jìn)入電視大廳的人員應(yīng)自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。演出團(tuán)隊(duì)、工作人員等在使用電視大廳期間，應(yīng)保持所使用區(qū)域的衛(wèi)生整潔，使用完畢后及時(shí)清理。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.觀眾席衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和拖洗，保持光亮整潔。座椅擺放整齊，表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭。過(guò)道暢通無(wú)阻，無(wú)垃圾堆積，扶手干凈無(wú)灰塵。觀眾席周邊的垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得外溢，定期進(jìn)行消毒處理。2.舞臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)臺(tái)面清潔，無(wú)灰塵、污漬、水漬，演出前后及時(shí)清理道具、設(shè)備等遺留物。幕布干凈整潔，無(wú)破損、污漬，定期進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。燈光、音響設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭。后臺(tái)區(qū)域保持整潔，道具、服裝等擺放有序，定期進(jìn)行整理和清潔。3.走廊衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面清潔，無(wú)雜物、污漬，定期進(jìn)行清掃和拖洗。墻壁、門(mén)窗干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭。走廊內(nèi)的消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌等保持清潔，無(wú)損壞。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面、墻面干凈，無(wú)污漬、水漬，定期進(jìn)行清洗和消毒。洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施清潔光亮，無(wú)污垢，定期進(jìn)行擦拭和消毒。便器清潔，無(wú)異味，定期進(jìn)行沖洗和消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無(wú)異味，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。5.設(shè)備機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房地面干凈，無(wú)雜物、灰塵，定期進(jìn)行清掃。設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭，確保設(shè)備散熱良好。機(jī)房?jī)?nèi)線路整齊，無(wú)亂拉亂接現(xiàn)象，定期進(jìn)行檢查和整理。機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放雜物，保持通道暢通。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程觀眾席每天開(kāi)場(chǎng)前和散場(chǎng)后，對(duì)觀眾席地面進(jìn)行清掃，清除垃圾和雜物。用干凈的拖把拖洗地面，確保地面無(wú)污漬、水漬。對(duì)座椅表面進(jìn)行擦拭，清除灰塵和污漬。檢查并清理過(guò)道上的垃圾，保持過(guò)道暢通。舞臺(tái)演出前，清理舞臺(tái)臺(tái)面，檢查道具、設(shè)備是否擺放整齊。演出結(jié)束后，及時(shí)清理舞臺(tái)上的道具、設(shè)備等遺留物，對(duì)舞臺(tái)臺(tái)面進(jìn)行清掃和擦拭。定期對(duì)幕布進(jìn)行清洗和保養(yǎng)，對(duì)燈光、音響設(shè)備進(jìn)行擦拭。走廊每天定時(shí)對(duì)走廊地面進(jìn)行清掃，清除灰塵和雜物。用濕布擦拭走廊墻壁、門(mén)窗，保持干凈整潔。檢查并清理走廊內(nèi)的消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌等，確保其表面清潔。衛(wèi)生間每天定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間地面、墻面進(jìn)行清洗，清除污漬和水漬。用清潔劑擦拭洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施，使其光亮無(wú)污垢。對(duì)便器進(jìn)行沖洗和消毒，確保無(wú)異味，及時(shí)更換衛(wèi)生紙。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新。設(shè)備機(jī)房每周對(duì)機(jī)房地面進(jìn)行清掃，清除灰塵和雜物。定期用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面，確保設(shè)備無(wú)灰塵、污漬。檢查機(jī)房?jī)?nèi)線路，整理亂拉亂接的線路，確保線路整齊。清理機(jī)房?jī)?nèi)的雜物，保持通道暢通。2.特殊清潔流程當(dāng)電視大廳舉辦大型活動(dòng)或演出后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加清潔頻次和深度。對(duì)觀眾席、舞臺(tái)等區(qū)域進(jìn)行全面清掃和消毒，重點(diǎn)清理活動(dòng)期間產(chǎn)生的污漬和垃圾。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔，包括對(duì)便器、洗手池等設(shè)施進(jìn)行徹底消毒，更換衛(wèi)生紙等用品。對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行檢查和清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備周邊的灰塵和雜物進(jìn)行清理。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式管理部門(mén)定期對(duì)電視大廳衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查方式包括日常巡查、定期抽檢和專項(xiàng)檢查等。日常巡查由保潔人員在工作過(guò)程中進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。定期抽檢由管理部門(mén)安排專人對(duì)電視大廳各區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，檢查衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。專項(xiàng)檢查針對(duì)電視大廳舉辦大型活動(dòng)或演出前后等特殊時(shí)期，對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查。2.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)觀眾席、舞臺(tái)、走廊、衛(wèi)生間、設(shè)備機(jī)房等區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查保潔人員的工作執(zhí)行情況，包括清潔流程是否規(guī)范、清潔質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)等。檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備和使用情況，如垃圾桶、清潔劑、消毒用品等是否充足和正常使用。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況考核采用百分制，根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。90分及以上為優(yōu)秀，衛(wèi)生狀況良好，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保潔人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。8089分為良好，衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，但存在一些小問(wèn)題，需要及時(shí)整改。6079分為合格，衛(wèi)生狀況存在較多問(wèn)題，需要加強(qiáng)管理和整改力度。60分以下為不合格，衛(wèi)生狀況較差，嚴(yán)重影響電視大廳環(huán)境，需立即進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。4.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)衛(wèi)生檢查考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)優(yōu)秀的保潔人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果與保潔人員的績(jī)效掛鉤，作為績(jī)效評(píng)定的重要依據(jù)之一。根據(jù)考核結(jié)果，分析衛(wèi)生管理工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整管理措施和清潔流程，不斷提高電視大廳衛(wèi)生管理水平。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒范圍電視大廳內(nèi)的觀眾席、舞臺(tái)、后臺(tái)、走廊、衛(wèi)生間等人員密集區(qū)域。衛(wèi)生間的便器、洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施設(shè)備。觀眾席周邊的垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等衛(wèi)生設(shè)施。設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備表面及周邊環(huán)境。2.消毒頻率衛(wèi)生間每天進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位增加消毒頻次。觀眾席、舞臺(tái)、走廊等區(qū)域每周進(jìn)行一次消毒。設(shè)備機(jī)房每月進(jìn)行一次消毒，在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)期間可適當(dāng)增加消毒頻次。垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等衛(wèi)生設(shè)施每天進(jìn)行清潔消毒。3.消毒方法衛(wèi)生間采用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，按照規(guī)定的濃度配比進(jìn)行操作，作用時(shí)間不少于30分鐘后用清水擦拭干凈。觀眾席、舞臺(tái)、走廊等區(qū)域可采用噴霧消毒的方法，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的劑量進(jìn)行噴霧，保持通風(fēng)良好。設(shè)備表面采用專用的設(shè)備清潔劑進(jìn)行擦拭消毒，避免對(duì)設(shè)備造成損壞。垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等衛(wèi)生設(shè)施先用清潔劑進(jìn)行清洗，然后用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑消毒。4.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。七、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)電視大廳的實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等。垃圾桶應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域的使用情況合理設(shè)置數(shù)量和規(guī)格，確保垃圾及時(shí)清理。清潔工具應(yīng)定期進(jìn)行更換和維護(hù)，保證其清潔效果和使用壽命。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。垃圾桶應(yīng)保持完好無(wú)損，及時(shí)清理垃圾，避免垃圾外溢。拖把、掃帚等清潔工具應(yīng)定期清洗和晾曬，防止滋生細(xì)菌。清潔劑、消毒劑等應(yīng)妥善保存，按照規(guī)定的方法和劑量使用，避免造成環(huán)境污染。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用情況和損壞程度，及時(shí)進(jìn)行更新和更換。對(duì)于老舊、損壞嚴(yán)重的垃圾桶、清潔工具等應(yīng)及時(shí)報(bào)廢處理，更換新的設(shè)施設(shè)備。關(guān)注衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的新技術(shù)、新產(chǎn)品，適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的清潔設(shè)備和消毒用品，提高衛(wèi)生管理工作效率和質(zhì)量。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容向觀眾宣傳保持電視大廳環(huán)境衛(wèi)生的重要性，倡導(dǎo)文明觀劇，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境。宣傳衛(wèi)生知識(shí)，如正確的洗手方法、垃圾分類知識(shí)等，提高觀眾的衛(wèi)生意識(shí)。宣傳本衛(wèi)生制度的相關(guān)內(nèi)容，讓觀眾了解電視大廳的衛(wèi)生要求和管理規(guī)定。2.宣傳方式在電視大廳內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生狀況等信息。通過(guò)電子顯示屏滾動(dòng)播放衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和視頻，提高觀眾的關(guān)注度。在演出前、中場(chǎng)休息等時(shí)段，通過(guò)廣播向觀眾宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和注意事項(xiàng)。3.教育培訓(xùn)對(duì)保潔人員進(jìn)行定期的衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔流程、消毒方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全操作等方面。組織保潔人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提升其綜合素質(zhì)。對(duì)進(jìn)入電視