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PAGE酒店消毒間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)酒店消毒間的衛(wèi)生管理,確保酒店提供的各類用品用具符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障賓客的健康與安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有涉及消毒間的相關(guān)工作,包括但不限于客房、餐廳、公共區(qū)域等使用的各類餐具、茶具、布草、客用物品等的消毒處理。3.依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消毒管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)以及酒店行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定。二、消毒間的設(shè)置與布局1.選址要求消毒間應(yīng)選擇在干燥、通風(fēng)良好、便于清潔和操作的區(qū)域,遠(yuǎn)離污染源,如垃圾堆放點(diǎn)、污水排放口等。2.面積與空間消毒間的面積應(yīng)根據(jù)酒店的規(guī)模和業(yè)務(wù)量合理確定,確保能夠滿足各類用品用具的消毒處理需求。同時(shí),應(yīng)保證有足夠的空間用于存放消毒設(shè)備、消毒用品以及待消毒和已消毒的物品,避免相互干擾。3.功能分區(qū)消毒間應(yīng)劃分為清洗區(qū)、消毒區(qū)、保潔區(qū)等不同功能區(qū)域,各區(qū)域之間應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),并有物理隔離措施,防止交叉污染。清洗區(qū):配備足夠數(shù)量的清洗水池,用于清洗各類用品用具。水池應(yīng)分為污水區(qū)和清潔水區(qū),并有明顯的標(biāo)識(shí)。清洗區(qū)還應(yīng)配備必要的清潔工具,如刷子、抹布等。消毒區(qū):根據(jù)消毒方式的不同,配備相應(yīng)的消毒設(shè)備,如消毒柜、消毒鍋、紫外線消毒燈等。消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和消毒效果。保潔區(qū):設(shè)置保潔柜或保潔架,用于存放已消毒的用品用具。保潔柜或保潔架應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行擦拭消毒。三、消毒設(shè)備與用品管理1.消毒設(shè)備配備根據(jù)酒店的實(shí)際需求,配備合適的消毒設(shè)備,如高溫消毒柜、化學(xué)消毒劑浸泡消毒設(shè)備、紫外線消毒燈等。消毒設(shè)備應(yīng)具有良好的消毒效果,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.消毒設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)建立消毒設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)維修或更換,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行。按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)的要求,正確操作消毒設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響消毒效果。3.消毒用品管理采購(gòu)合格的消毒用品,如消毒劑、消毒片、洗滌劑等。消毒用品應(yīng)具有衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,并在有效期內(nèi)使用。設(shè)立專門的消毒用品存放倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。消毒用品應(yīng)分類存放,并有明顯的標(biāo)識(shí),避免混淆。建立消毒用品出入庫(kù)登記制度,詳細(xì)記錄消毒用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、領(lǐng)用日期、領(lǐng)用部門等信息。定期對(duì)消毒用品進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬物相符。按照消毒用品的使用說(shuō)明,正確配制和使用消毒溶液,避免因濃度過(guò)高或過(guò)低影響消毒效果。四、消毒操作流程1.餐具、茶具消毒流程清洗:將餐具、茶具放入清洗水池,用洗滌劑和流動(dòng)水清洗,去除表面的污垢和食物殘?jiān)?。清洗后的餐具、茶具?yīng)表面無(wú)油污、無(wú)食物殘?jiān)?。消毒:根?jù)餐具、茶具的材質(zhì)和數(shù)量,選擇合適的消毒方法進(jìn)行消毒。高溫消毒:將清洗后的餐具、茶具放入高溫消毒柜中,按照消毒柜的操作規(guī)程進(jìn)行消毒。消毒溫度和時(shí)間應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般為120℃,1520分鐘?;瘜W(xué)消毒:將清洗后的餐具、茶具浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡時(shí)間應(yīng)符合消毒溶液的使用說(shuō)明要求,一般為1015分鐘。浸泡后的餐具、茶具應(yīng)瀝干水分。保潔:消毒后的餐具、茶具應(yīng)及時(shí)放入保潔柜或保潔架中,保持清潔衛(wèi)生,防止再次污染。保潔柜或保潔架應(yīng)定期進(jìn)行擦拭消毒。2.布草消毒流程收集:客房服務(wù)員及時(shí)收集臟布草,分類存放,避免與其他物品混放。清洗:將收集的布草送往洗衣房,按照洗衣房的操作規(guī)程進(jìn)行清洗。清洗后的布草應(yīng)干凈、無(wú)污漬。消毒:根據(jù)布草的材質(zhì)和數(shù)量,選擇合適的消毒方法進(jìn)行消毒。高溫消毒:將清洗后的布草放入高溫烘干機(jī)中,按照烘干機(jī)的操作規(guī)程進(jìn)行消毒。消毒溫度和時(shí)間應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般為60℃,30分鐘以上。化學(xué)消毒:將清洗后的布草浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡時(shí)間應(yīng)符合消毒溶液的使用說(shuō)明要求,一般為3060分鐘。浸泡后的布草應(yīng)瀝干水分。烘干:消毒后的布草應(yīng)及時(shí)進(jìn)行烘干處理,確保布草干燥。烘干后的布草應(yīng)平整、無(wú)褶皺。儲(chǔ)存:烘干后的布草應(yīng)存放在干凈、通風(fēng)良好的倉(cāng)庫(kù)中,分類存放,并有明顯的標(biāo)識(shí)。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒。3.客用物品消毒流程收集:客房服務(wù)員及時(shí)收集客用物品,如杯具、毛巾、浴巾等,分類存放,避免與其他物品混放。清洗:將收集的客用物品放入清洗水池,用洗滌劑和流動(dòng)水清洗,去除表面的污垢和污漬。清洗后的客用物品應(yīng)表面干凈、無(wú)異味。消毒:根據(jù)客用物品的材質(zhì)和數(shù)量,選擇合適的消毒方法進(jìn)行消毒。高溫消毒:將清洗后的客用物品放入高溫消毒柜中,按照消毒柜的操作規(guī)程進(jìn)行消毒。消毒溫度和時(shí)間應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,一般為120℃,1520分鐘?;瘜W(xué)消毒:將清洗后的客用物品浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡時(shí)間應(yīng)符合消毒溶液的使用說(shuō)明要求,一般為1015分鐘。浸泡后的客用物品應(yīng)瀝干水分。保潔:消毒后的客用物品應(yīng)及時(shí)放入保潔柜或保潔架中,保持清潔衛(wèi)生,防止再次污染。保潔柜或保潔架應(yīng)定期進(jìn)行擦拭消毒。五、人員衛(wèi)生與培訓(xùn)1.人員衛(wèi)生要求消毒間工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤換工作服,工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽、口罩和手套。工作人員不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品,避免在工作過(guò)程中對(duì)消毒物品造成污染。工作人員在操作前應(yīng)洗手消毒,操作過(guò)程中應(yīng)避免手部直接接觸消毒物品。操作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)洗手消毒,更換工作服。2.培訓(xùn)要求定期對(duì)消毒間工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和消毒技能培訓(xùn),提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、操作技能等。培訓(xùn)應(yīng)定期組織考核,確保工作人員掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和消毒技能。對(duì)考核不合格的工作人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至考核合格。鼓勵(lì)工作人員參加各類衛(wèi)生知識(shí)和消毒技能培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。六、衛(wèi)生檢查與記錄1.衛(wèi)生檢查制度建立消毒間衛(wèi)生檢查制度,定期對(duì)消毒間進(jìn)行衛(wèi)生檢查。檢查內(nèi)容包括消毒設(shè)備的運(yùn)行情況、消毒用品的使用情況、消毒操作流程的執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。衛(wèi)生檢查應(yīng)由專人負(fù)責(zé),檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄并提出整改意見(jiàn)。衛(wèi)生檢查應(yīng)定期進(jìn)行,每周至少進(jìn)行一次全面檢查,每天進(jìn)行日常巡查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)整改,確保消毒間衛(wèi)生符合要求。2.記錄要求建立消毒間衛(wèi)生管理記錄檔案,詳細(xì)記錄消毒設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況、消毒用品的出入庫(kù)情況、消毒操作記錄、衛(wèi)生檢查記錄等信息。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,字跡清晰,不得隨意涂改。記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于兩年。消毒操作記錄應(yīng)包括消毒日期、消毒物品名稱、

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