PAGE新冠手衛(wèi)生培訓制度一、總則（一）目的為有效預防和控制新冠病毒傳播，加強公司/組織內人員的手衛(wèi)生管理，規(guī)范手衛(wèi)生培訓工作，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內全體員工、訪客及相關合作人員。（三）依據本制度依據國家相關法律法規(guī)，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等，以及衛(wèi)生健康行業(yè)標準，如《醫(yī)療機構手衛(wèi)生規(guī)范》等制定。二、手衛(wèi)生重要性（一）新冠病毒傳播途徑新冠病毒主要通過飛沫傳播和密切接觸傳播，手在接觸各種物品后可能沾染病毒，進而傳播給他人。（二）手衛(wèi)生對防控的意義做好手衛(wèi)生是預防新冠病毒感染的關鍵措施之一。正確洗手可以有效去除手部沾染的病毒，切斷傳播途徑，降低感染風險，保護自己和他人的健康。三、培訓內容（一）手衛(wèi)生基礎知識1.洗手的定義：通過使用流動水和洗手液揉搓雙手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分微生物的過程。2.手消毒的定義：用化學消毒劑按規(guī)定的方法對手進行消毒，以減少手部暫居菌的過程。3.不同情況下手衛(wèi)生的需求：如在接觸患者前后、接觸清潔或無菌物品前、處理污染物品后等均需進行手衛(wèi)生。（二）洗手方法1.七步洗手法步驟掌心相對，手指并攏，相互揉搓。手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行。掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓。彎曲手指使關節(jié)在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行。將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。必要時增加對手腕的清洗。2.每一步驟的要點及作用掌心相對揉搓主要去除手心污垢。手心對手背揉搓可清潔手背及指縫。交叉指縫揉搓能全面清潔指縫。關節(jié)旋轉揉搓可清潔關節(jié)部位。拇指旋轉揉搓能清潔拇指。指尖并攏揉搓可清潔指尖。清洗手腕可防止袖口沾染病菌。（三）手消毒方法1.含醇類消毒劑的使用取適量消毒劑于掌心，雙手相互揉搓，使消毒劑覆蓋手部皮膚，作用13分鐘。注意避免消毒劑接觸眼睛和口腔等敏感部位。2.其他消毒劑的使用按照產品說明書的要求，正確配置消毒劑濃度。將雙手浸泡或擦拭在消毒劑中，達到規(guī)定的作用時間。3.不同場景下的手消毒選擇在沒有流動水洗手的情況下，可選用含醇類速干手消毒劑進行手消毒。當手部明顯污染或接觸傳染病患者后，應先洗手再進行手消毒。（四）手衛(wèi)生時機1.接觸患者前目的：防止將手部細菌或病毒傳播給患者。示例：在進入病房、診療區(qū)域等接觸患者前。2.進行無菌操作前目的：確保操作過程不受手部微生物污染。示例：進行注射、穿刺、手術等操作前。3.接觸患者后目的：避免患者的病菌傳播到其他地方或他人身上。示例：為患者做完護理、檢查等操作后。4.接觸患者周圍環(huán)境后目的：防止環(huán)境中的病菌沾染到手并傳播。示例：接觸患者的病床、醫(yī)療器械、生活用品等后。5.處理污染物品后目的：去除手部沾染的污染物和病菌。示例：處理醫(yī)療廢物、被污染的衣物等后。（五）手衛(wèi)生用品的選擇與使用1.洗手液的選擇應選擇符合國家標準的洗手液，具有良好的去污能力和殺菌效果。注意洗手液的成分，避免使用對皮膚有刺激性的產品。2.手消毒劑的選擇根據不同場景選擇合適的手消毒劑，如含醇類、含氯類等。查看產品的有效成分、濃度、保質期等信息，確保產品質量可靠。3.正確使用手衛(wèi)生用品的方法按照洗手液的使用說明，取適量洗手液于手心，加水揉搓出泡沫后再進行洗手。使用手消毒劑時，按照規(guī)定的劑量和方法進行涂抹和揉搓。四、培訓方式（一）集中培訓1.培訓頻率定期組織集中培訓，每月至少一次。2.培訓時長每次集中培訓時長不少于30分鐘。3.培訓師資由公司/組織內經過專業(yè)培訓的醫(yī)護人員、感染防控專家擔任培訓講師。4.培訓內容與形式通過講解、演示、視頻播放等方式，詳細介紹手衛(wèi)生知識和技能。現場演示七步洗手法和手消毒方法，讓員工直觀感受正確操作。（二）線上培訓1.培訓平臺利用公司/組織內部的網絡學習平臺或專業(yè)的在線培訓軟件開展線上培訓。2.培訓資源上傳手衛(wèi)生培訓的課件、視頻、測試題等資料。3.學習要求員工自主安排時間進行線上學習，完成規(guī)定的課程內容和測試。定期統(tǒng)計員工線上學習情況，對未完成學習的員工進行督促。（三）現場指導1.指導場景在工作現場，如病房、辦公室、車間等，對員工的手衛(wèi)生操作進行實時指導。2.指導人員由感染防控專員或經驗豐富的醫(yī)護人員擔任現場指導人員。3.指導方式觀察員工洗手和消毒操作過程，及時指出錯誤并給予糾正。針對員工在實際操作中遇到的問題，進行詳細解答和示范。五、培訓考核（一）考核方式1.理論考核采用在線答題、紙質試卷等方式，考核員工對手衛(wèi)生知識的掌握程度。題型包括選擇題、填空題、簡答題等。2.實踐考核在現場觀察員工的洗手和手消毒操作過程，按照正確的操作標準進行評分?？己藘热莅ú僮鞑襟E的準確性、時間控制、手部清潔效果等。（二）考核標準1.理論考核總分100分，80分及以上為合格。對重點知識點的掌握情況進行詳細評分，如手衛(wèi)生時機、洗手方法等。2.實踐考核總分100分，85分及以上為合格。操作步驟完整、準確，動作規(guī)范，手部清潔徹底為優(yōu)秀；操作基本正確，但有minor錯誤為合格；操作存在較多錯誤為不合格。（三）補考與獎懲1.補考未通過考核的員工可參加補考，補考時間和方式另行通知。2.獎懲對考核合格的員工給予表揚和獎勵，如頒發(fā)小獎品、在內部通告表揚等。對多次考核不合格且不認真參加培訓的員工進行批評教育，并采取相應的處罰措施，如績效扣分等。六、監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督檢查部門成立由公司/組織內的感染防控小組負責對手衛(wèi)生培訓制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。（二）檢查內容1.培訓記錄檢查集中培訓、線上培訓的記錄，包括培訓時間、地點、內容、參與人員等。查看培訓記錄是否完整、準確，是否有員工簽到表。2.員工手衛(wèi)生執(zhí)行情況在工作現場觀察員工是否按照規(guī)定的時機和方法進行手衛(wèi)生操作。檢查手衛(wèi)生用品的配備和使用情況，如洗手液是否充足、手消毒劑是否過期等。（三）問題反饋與整改1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題及時進行記錄和反饋。向相關部門或人員發(fā)出整改通知，明確整改要求和期限。2.跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。對整改不力的部門或