PAGE影城放映室衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了確保影城放映室的環(huán)境衛(wèi)生，為觀眾提供舒適、健康的觀影環(huán)境，保障放映設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于影城所有放映室及其相關(guān)區(qū)域，包括放映機(jī)房、觀眾廳、通道、儲(chǔ)物間等。3.職責(zé)分工放映室主管：全面負(fù)責(zé)放映室衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。放映員：負(fù)責(zé)日常放映室的清潔工作，包括放映設(shè)備的清潔、觀眾廳的衛(wèi)生維護(hù)等。保潔人員：協(xié)助放映員做好觀眾廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。影城管理人員：對(duì)放映室衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期檢查與考核，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求放映機(jī)房1.設(shè)備表面清潔放映設(shè)備（如放映機(jī)、服務(wù)器、音響設(shè)備等）表面應(yīng)保持無灰塵、無污漬，每日放映前需用干凈柔軟的抹布擦拭設(shè)備外殼。定期清理設(shè)備散熱口及通風(fēng)通道，確保設(shè)備散熱良好，避免因過熱影響設(shè)備性能。2.地面與墻面清潔放映機(jī)房地面應(yīng)保持干凈整潔，無雜物、無紙屑，每日進(jìn)行清掃，每周進(jìn)行一次徹底拖地。墻面應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，定期進(jìn)行清潔，如有污漬需及時(shí)擦拭。3.物品擺放規(guī)范機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、工具、材料等應(yīng)擺放整齊有序，不得隨意堆放。備用影片、光盤等應(yīng)存放在專用的儲(chǔ)物架上，并做好標(biāo)識(shí)，便于查找。4.空氣質(zhì)量要求保持機(jī)房?jī)?nèi)空氣流通，定期開啟通風(fēng)設(shè)備，確?？諝赓|(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。觀眾廳1.座椅清潔觀眾廳座椅應(yīng)每日進(jìn)行清潔，擦拭座椅表面灰塵、污漬，檢查座椅是否有損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修。定期清理座椅縫隙內(nèi)的雜物，保持座椅整潔。2.地面清潔觀眾廳地面應(yīng)隨時(shí)保持干凈，無痰跡、無垃圾，每場(chǎng)電影結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行深度清潔，如拖地、打蠟等。通道地面應(yīng)保持暢通無阻，無障礙物，確保觀眾行走安全。3.銀幕與墻壁清潔銀幕表面應(yīng)定期進(jìn)行清潔，使用專業(yè)清潔工具和清潔劑，避免劃傷銀幕。墻壁應(yīng)保持清潔，無污漬、無腳印，定期進(jìn)行擦拭。4.音響與照明設(shè)備清潔音響設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，定期擦拭，確保聲音清晰。照明燈具應(yīng)定期檢查與清潔，保持良好的照明效果，如有損壞及時(shí)更換。5.空氣與環(huán)境衛(wèi)生保持觀眾廳內(nèi)空氣清新，定期開啟空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，調(diào)節(jié)適宜的溫度與濕度。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢，定期進(jìn)行消毒處理。通道與儲(chǔ)物間1.通道清潔影城通道應(yīng)保持整潔，無雜物堆積，每日進(jìn)行清掃，確保通道暢通。通道墻壁、扶手等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈。2.儲(chǔ)物間管理儲(chǔ)物間應(yīng)保持物品擺放整齊，分類存放，并做好標(biāo)識(shí)。定期清理儲(chǔ)物間內(nèi)的過期物品、廢舊設(shè)備等，保持儲(chǔ)物間整潔有序。儲(chǔ)物間應(yīng)保持通風(fēng)良好，無異味，防止物品受潮、發(fā)霉。三、清潔流程與頻次日常清潔1.放映前準(zhǔn)備放映員提前30分鐘到達(dá)放映室，對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行外觀清潔，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。保潔人員對(duì)觀眾廳地面、座椅進(jìn)行初步清掃，清理垃圾和雜物。2.放映過程中放映員在放映過程中注意觀察設(shè)備運(yùn)行情況，如有異常及時(shí)處理，并保持設(shè)備周邊環(huán)境整潔。保潔人員在觀眾廳內(nèi)巡回檢查，及時(shí)清理觀眾丟棄的垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.放映結(jié)束后放映員關(guān)閉放映設(shè)備，待設(shè)備散熱后，再次對(duì)設(shè)備表面進(jìn)行清潔，并填寫設(shè)備清潔記錄。保潔人員對(duì)觀眾廳進(jìn)行全面清掃，包括地面拖地、座椅擦拭、垃圾清理等，確保觀眾廳整潔干凈。定期清潔1.每周清潔放映機(jī)房地面進(jìn)行深度拖地，墻面全面擦拭，清潔通風(fēng)口和設(shè)備散熱通道。觀眾廳座椅進(jìn)行全面深度清潔，包括縫隙清理，地面進(jìn)行徹底清掃和消毒，檢查并清潔音響、照明設(shè)備。通道地面徹底清掃，扶手擦拭，儲(chǔ)物間物品整理與清潔。2.每月清潔對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)，包括打開設(shè)備外殼清理內(nèi)部灰塵（需專業(yè)人員操作時(shí)，由專業(yè)人員進(jìn)行）。銀幕使用專業(yè)清潔劑進(jìn)行深度清潔。檢查并維護(hù)觀眾廳內(nèi)的所有設(shè)施，如座椅的穩(wěn)固性、墻面的完整性等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。3.每季度清潔對(duì)放映機(jī)房的設(shè)備線路進(jìn)行檢查與清潔，確保線路連接正常，無松動(dòng)、老化現(xiàn)象。對(duì)觀眾廳的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清潔維護(hù)，包括濾網(wǎng)清洗等，保證空氣質(zhì)量。對(duì)儲(chǔ)物間進(jìn)行全面盤點(diǎn)與清理，清除不必要的物品，整理儲(chǔ)物空間。特殊清潔1.在舉辦大型活動(dòng)或連續(xù)多場(chǎng)放映后增加對(duì)觀眾廳和放映機(jī)房的清潔頻次，確保環(huán)境整潔。重點(diǎn)對(duì)地面、座椅、設(shè)備等進(jìn)行全面細(xì)致的清潔消毒，保障觀眾和設(shè)備的衛(wèi)生安全。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或污染時(shí)及時(shí)對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，采取相應(yīng)的處理措施，防止污染擴(kuò)散。對(duì)造成污染的原因進(jìn)行調(diào)查分析，采取預(yù)防措施，避免類似問題再次發(fā)生。四、衛(wèi)生檢查與考核檢查方式1.日常巡查放映室主管、影城管理人員每日對(duì)放映室衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。巡查過程中填寫衛(wèi)生檢查記錄表，記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、存在問題及整改要求等。2.定期檢查每周由影城管理人員組織對(duì)放映室衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。定期檢查可采用實(shí)地查看、設(shè)備檢查、資料查閱等方式，確保檢查結(jié)果客觀準(zhǔn)確。考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各放映室進(jìn)行評(píng)分，總分100分。得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。2.問題整改情況對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求責(zé)任部門或人員限期整改。整改及時(shí)、效果良好的給予加分，整改不力或拒不整改的給予扣分，并納入績(jī)效考核。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)每月對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的放映室及個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)提出合理化衛(wèi)生管理建議并被采納的人員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的放映室及個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生考核不合格的放映室，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效扣分或崗位調(diào)整。因衛(wèi)生問題導(dǎo)致觀眾投訴或影響影城正常運(yùn)營的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。五、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織放映室工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括清潔技巧、消毒方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.職業(yè)道德教育加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其責(zé)任心和敬業(yè)精神，使