PAGE酒店宿舍衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)酒店宿舍的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店所有員工宿舍。3.管理原則堅(jiān)持以人為本，注重衛(wèi)生管理的科學(xué)性、規(guī)范性和持續(xù)性，確保宿舍衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、宿舍衛(wèi)生管理職責(zé)1.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善酒店宿舍衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的宿舍提出整改意見(jiàn)。協(xié)調(diào)解決宿舍衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，如設(shè)施維修、清潔用品配備等。2.宿舍管理員職責(zé)每日對(duì)宿舍公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等。督促員工保持宿舍內(nèi)個(gè)人衛(wèi)生和宿舍整體衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾。對(duì)違反宿舍衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行制止和糾正，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.員工職責(zé)自覺(jué)遵守宿舍衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人床鋪、衣物、用品等整潔衛(wèi)生。定期打掃宿舍內(nèi)個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生，包括地面、桌面、門窗等，保持室內(nèi)環(huán)境干凈整潔。按照規(guī)定將垃圾放置在指定地點(diǎn)，配合宿舍管理員做好垃圾清理工作。積極參與宿舍衛(wèi)生大掃除等集體活動(dòng)，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。三、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。頭發(fā)應(yīng)保持清潔整齊，無(wú)異味，男性員工頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，女性員工發(fā)型應(yīng)端莊大方。不得隨地吐痰，不得在宿舍內(nèi)吸煙，保持室內(nèi)空氣清新。2.宿舍內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行拖地。桌面、窗臺(tái)、衣柜等家具表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物，物品擺放整齊有序。床鋪平整，床單、被套、枕套干凈整潔，定期更換清洗。門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。室內(nèi)墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬，保持整潔。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，垃圾桶應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行更換垃圾袋。3.宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)走廊、樓梯地面干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬，扶手清潔無(wú)灰塵。衛(wèi)生間、洗漱間地面干燥無(wú)水漬，墻面、潔具清潔無(wú)污垢，無(wú)異味。公共區(qū)域垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周圍地面保持干凈。公共區(qū)域照明設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等保持正常運(yùn)行，無(wú)損壞。四、宿舍衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期組織對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，每月不少于[X]次。宿舍管理員每日對(duì)宿舍公共區(qū)域進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。不定期進(jìn)行抽查，對(duì)衛(wèi)生情況較差的宿舍進(jìn)行重點(diǎn)檢查。2.檢查內(nèi)容按照宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人衛(wèi)生、宿舍內(nèi)衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行逐一檢查。檢查宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，是否存在安全隱患。檢查員工是否遵守宿舍衛(wèi)生管理制度，有無(wú)違規(guī)行為。3.考核評(píng)分制定詳細(xì)的宿舍衛(wèi)生考核評(píng)分表，滿分為[X]分。根據(jù)檢查情況，對(duì)各宿舍進(jìn)行評(píng)分，得分[X]分及以上為合格，[X]分以下為不合格?？己私Y(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍所屬員工進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效扣分。4.整改措施對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門應(yīng)及時(shí)向相關(guān)宿舍員工發(fā)出整改通知，明確整改要求和期限。員工應(yīng)按照整改通知要求，積極進(jìn)行整改，確保宿舍衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。宿舍管理員負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)整改不力的員工進(jìn)行督促和指導(dǎo)。五、衛(wèi)生清潔與消毒1.日常清潔員工應(yīng)每日對(duì)宿舍內(nèi)個(gè)人區(qū)域進(jìn)行清掃，保持地面、桌面、床鋪等干凈整潔。宿舍管理員每日對(duì)宿舍公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等，確保公共區(qū)域無(wú)雜物、無(wú)污漬。2.定期大掃除每月組織一次宿舍衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，全體員工參與。大掃除內(nèi)容包括對(duì)宿舍內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行全面清掃、擦拭，對(duì)門窗玻璃進(jìn)行清潔，對(duì)家具進(jìn)行整理和擦拭等。大掃除后，行政部門組織對(duì)大掃除情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.消毒管理宿舍公共區(qū)域每周至少進(jìn)行一次消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。衛(wèi)生間、洗漱間等易滋生細(xì)菌的區(qū)域應(yīng)增加消毒頻次，每日進(jìn)行消毒。員工個(gè)人物品可根據(jù)需要進(jìn)行定期消毒，如衣物、被褥等可定期晾曬或使用消毒劑浸泡。消毒工作應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及用量等。六、垃圾處理1.分類投放員工應(yīng)將垃圾分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾進(jìn)行分類投放?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等，應(yīng)放置在指定的可回收垃圾桶內(nèi)。有害垃圾包括廢舊電池、過(guò)期藥品、廢舊燈管等，應(yīng)放置在指定的有害垃圾桶內(nèi)，由專人統(tǒng)一收集處理。其他垃圾包括剩余食物、果皮、煙頭、衛(wèi)生紙等，應(yīng)放置在其他垃圾桶內(nèi)。2.定期清理宿舍管理員每日負(fù)責(zé)清理宿舍內(nèi)的垃圾，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。酒店應(yīng)定期安排垃圾清運(yùn)車輛將垃圾運(yùn)至垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，確保垃圾及時(shí)清理，不積壓。3.垃圾處理記錄宿舍管理員應(yīng)做好垃圾處理記錄，包括垃圾清理時(shí)間、垃圾種類及數(shù)量等。垃圾處理記錄應(yīng)保存至少[X]個(gè)月，以備查閱。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備檢查行政部門定期組織對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括床鋪、桌椅、門窗、水電設(shè)施等。宿舍管理員每日對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。員工在使用設(shè)施設(shè)備過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。2.維修保養(yǎng)對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，行政部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，如對(duì)門窗進(jìn)行潤(rùn)滑、對(duì)水電設(shè)施進(jìn)行檢查等，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。3.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如需使用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或更換部件，應(yīng)提前向宿舍管理員申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，員工不得自行修理，以免造成安全事故。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)定期開(kāi)展宿舍環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳宿舍衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識(shí)。利用酒店內(nèi)部宣傳欄、微信群等平臺(tái)，發(fā)布宿舍衛(wèi)生管理動(dòng)態(tài)和衛(wèi)生知識(shí)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.培訓(xùn)教育組織員工參加宿舍衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔