1、人性的弱點簡化筆記這是第二次讀卡耐基的這本書了，第一篇 待人的基本技巧批評是沒有用的因為它使人增加一層防御，而且竭力地替自己辯護。批評也是危險的，它會傷害一個人的自尊和自重的感覺，并激起他的反抗。從不為任何事而批評人不要評議人，免得為人所評議如果富蘭克林遭遇這類的事，他將會如何地去處置呢？我不說任何人的不好，而說我知道的每一個人的好處要顯示一個偉大人物的偉大之處，那就要看他如何對待一個卑微的人-卡萊爾上帝在末日之前，還不打算審判人不要批評，責(zé)怪或抱怨第二篇 與人相處的大秘密叫一個人去做任何事情的唯一辦法，那就是把所需要的給他他需要什么？1、 健康，和生命的保護2、 食物3、 睡眠4、 金錢，和

2、金錢所能買到的5、 生命的后顧6、 性生活的滿足7、 子女們的安全8、 自重感凡你我所做的事情，都起源于兩種動機，那是性的沖動和能成為偉人的渴望 -二十世紀(jì)維也納心理學(xué)家弗洛伊德每個人都喜歡受人恭維人可能真的會發(fā)瘋，為的是要在瘋狂的環(huán)境中，尋找冷酷的現(xiàn)實世界所得不到的自重感。如果我能伸出我的手，去治愈恢復(fù)她的清醒，我也不愿意那樣做，她現(xiàn)在似乎獲得了她真正所盼的快樂那已經(jīng)不錯了，我們做事不會每一件都是稱心如意的-洛克菲勒我最需要的東西，是我自尊的滋養(yǎng)司華伯：我認(rèn)為在人群中有激發(fā)他們熱誠的能力，那是我所具有最大的資源，我充分發(fā)展每一個人才能的方法，是用贊賞和鼓勵他又說：世界上最容易摧毀一個人志向的

3、，那就是上司所給他的批評。我從來不批評任何人，我只給他們工作的激勵。我是急于稱贊，而遲于尋錯。如果說我喜歡什么的話，那就是誠與嘉許，寬于稱道他又這樣說：在我一生的廣闊交往，和世界各地知名之士見面中，我還沒有找到一個人，無論他如何偉大，地位如何崇高，不是在被贊許的情形下，比在被批評的情形下，更能夠成就偉大的事業(yè)贊賞是出于真誠，諂媚是虛偽的別怕攻擊你的敵人，地方諂媚你的朋友教我不要奉承貨接受卑賤的贊美諂媚是明白地告訴別人，他想到自己的種種凡我所遇到的人，都勝過我的地方，我就學(xué)他那些好的地方停止思考我們自己的成就和需要，讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點，把對人的恭維，諂媚忘掉，給予人由衷、誠懇的贊美獻(xiàn)出你真實

4、，誠懇的贊賞第三章 左右逢源的方法世界上唯一能影響對方的方法，就是談?wù)撍枰?，而且還告訴他如何才能得到他如果你不愿意你的孩子吸煙，你不需要教訓(xùn)他，只需告訴他，吸煙可能是他不能參加棒球隊，或是不能在百碼競賽中獲得勝利行動時由我們基本欲望的所產(chǎn)生的.，對于未來想要說服人家的人，最好的建議是，無論在商業(yè)中，家庭中，學(xué)校中，政治中，都要先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點，就可左右逢源，否則處處碰壁。-影響人類行為如果有一個成功秘訣的秘訣的話，那就是如何得到對方的立場，由他的觀點、設(shè)想正同你的觀點一樣 -亨利 福特好書 去賜予，幸運的分享 -梵許、楊一個人能設(shè)身于他人境地，能了解他人意念活動，他

5、不必考慮到將來的前途如何表現(xiàn)自己，那是人性最主要的需要。-威立姆、溫德引起別人的渴望第二篇 是人喜歡你的六種方法第一章 如果這樣做，你將到處受歡迎如果你時刻關(guān)心別人，對別人發(fā)生興趣，在兩個月的時間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對你發(fā)生興趣，在兩年的時間的所交的朋友還要多如果我們只想是人注意，使人們對我們發(fā)生興趣，我們永遠(yuǎn)不會有很多真誠的朋友朋友，真正的朋友，不是那樣造成的一個不關(guān)心別人，對別人不敢興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時會替別人帶來極大的損害，困擾，所有人類的失敗，都是由這些人造成的要別人對我們發(fā)生興趣，我們要先對別人發(fā)生興趣歸向宗教-林克博士真誠地對別人發(fā)生興趣第

6、二章 如何給人好印象 我喜歡你，你是我快樂，我非常高興見到你 -微笑啟示 微笑時從內(nèi)心發(fā)出來的，那種不誠意的微笑，是機械的，敷衍的，也就是人們所說，那種皮笑肉不笑的笑容，那是不能欺騙誰的，也是我們所憎厭的一個人的事業(yè)成功與否，完全在他對這項事業(yè)是否感到興趣？而不是苦干、鉆研地去打開他成功的大門有若干人，開始一樁事業(yè)的時候，懷著極大的希望和興趣，所以能在早期獲得部分的成就，當(dāng)他們對這項工作，感到厭煩，沉悶，失去了原有的興趣時，他的事業(yè)也漸漸走向下坡，終至失敗好與壞無從區(qū)別，那是由于每個人的想法使然事以至此，就不替自己去煩惱，而從自己的心靈去尋找快樂你要時時把自己想做還有才干，待人誠懇，有益于社會

7、的一個人一個人的思維，能形成一股強大的力量保持一種正確的心理狀態(tài)-勇敢、誠實和樂觀人們?nèi)绻樕蠜]有帶著笑容，千萬別開店-不笑莫開店沒有給人微笑，更需要別人給他微笑微笑！第三章 你要避免發(fā)生錯誤，就請這樣做記住對方的姓名，使別人感到自己很重要對不起，我沒有聽清楚對不起，這字怎么拼你要記住你所接觸中每一個人的姓名！第四章 如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐一樁成功的生意往來，沒有什么神秘的訣竅.專心靜聽著對你講話的人，那是很重要的，再也沒有比這個更重要了！很多人找醫(yī)生：他們所需要的，不過是個靜聽者做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)撍麄冏约旱谖逭?如何使人感到興趣深入人們心底的最佳途徑，就是對那人講他知道

8、的最多的事情就別人的興趣談?wù)摰诹?如何使人很快地喜歡你你希望別人怎樣待人，你就應(yīng)該怎樣去對待別人你不希望受到?jīng)]有價值、不真誠的阿諛，你渴求真誠的贊賞誠與嘉許，寬于稱道對不起，麻煩你，請你，你會介意嗎,謝謝你 -平時客氣的話，要深入一個人的心底，就讓他覺得你承認(rèn)他在自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠地承認(rèn)不會甜言蜜語的別結(jié)婚，結(jié)婚前贊美女人，似乎已是必然的事；可是在結(jié)婚以后給她贊美，那也是一種必須具備的職事，婚姻不只是講誠信，還需要有外交的手段認(rèn)為自己很幸運，才得到了一位賢內(nèi)助對一個男人談?wù)撍麄冏约旱氖?，他會靜靜的聽數(shù)小時之久使別人感覺它的重要-必須真誠地這樣做第三篇 得人同意于你的十二種方

9、法第一章 你不可能在爭辯中獲勝永遠(yuǎn)避免正面地沖突當(dāng)人們逆著自己的意見，被人家說服時，他仍然會固執(zhí)地支持自己是對的一真正成功的推銷員，他決不會跟顧客爭辯，即使輕微的爭辯，也加以避免如果你爭辯，反駁，或許你會得到勝利，可是那勝利是短暫、空虛的你永遠(yuǎn)得不到，對方給你的好感這里躺著威廉姆的身體，他死時認(rèn)為自己是對的，死得其所，但他的死就像他的錯誤一樣你在進(jìn)行辯論時或許你是對的，可是你要改變一個人的意志時，就是你對了，也跟不對一樣我們絕不可能用辯論時一個無知的人（事實上是任何人）心服口服我知道自己球藝不錯，不過我總設(shè)法讓約瑟芬勝過我，這樣會讓她很高興我們要讓顧客，讓愛人，夫人，或者是妻子，在細(xì)小的爭論上

10、，勝過我們恨永遠(yuǎn)無法止恨，只有愛可以止恨-釋迦牟尼一個成大事的人，不能處處計較別人，消耗自己的時間去和別人爭論。無謂的爭論，對自己性情上不但有所損害，且會失去自己的自制力。在盡可能的情形下，不妨對人謙讓一點。與其跟一只狗爭路走，不如讓狗先走一步。如果給夠咬了一口，你即使把這狗打死，也不能治好你的傷口在爭論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論第二章 如何避免制造敵人你不承認(rèn)自己有錯，我拿證明給你看=我比你聰明，我要用事實來糾正你的錯誤。我們要比人家聰明，可是你卻不能告訴他，你比他聰明。我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道 -蘇格拉底很少人有邏輯，我們大多數(shù)的人，都懷有成見，我們之間都受

11、到嫉妒，猜疑，恐懼和傲慢所毀傷。我們有時發(fā)現(xiàn)自己會在毫無抵抗和阻力中，改變自己的意念?？墒?，如果有人告訴我們所犯的錯誤，我們卻會感到懊惱和懷恨。我們不會去注意一種意念養(yǎng)成，可是當(dāng)有人要抹去我們那股意念時，我們隊這份意念突然堅實而固執(zhí)起來。并非是我們對那份意念有強烈的偏愛，而是我們自尊受到了傷害。富蘭克林自傳關(guān)于人與人之間如何相處，如何管理自己，又如何改善你的人性，品格的書我替自己定了一項規(guī)則，我不讓自己在意念上，跟任何人有不相符的地方，我不固執(zhí)肯定自己的見解.凡有肯定的字句，就像“當(dāng)然的”，“無疑的”等的話，我都改用“我推斷”，“我揣測”，或者是“我想象”等話來替代。當(dāng)別人肯定地指出我們的錯誤

12、時，我放棄立刻就向?qū)Ψ椒瘩g的意念，而是作婉轉(zhuǎn)的回答.在某一種情形下，他所指的情形是對的，但是現(xiàn)在可能有點不同。趕快贊同你的反對者-耶穌尊重別人的意見，永遠(yuǎn)別指出對方是錯的第三章 如果你錯了就承認(rèn)當(dāng)我自己承認(rèn)錯誤時，他唯一能滋長自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度顯示出他的仁慈。假如我們已知道一定要受到責(zé)罰，那我們何不先責(zé)備自己，找出自己的缺點，那是不是比別人嘴中說出的批評，要好受得多。你如在別人責(zé)備你之前，很快地找個機會承認(rèn)自己的錯誤，對方要想要的話，你已替他說了，他就沒話可說，那你有百分之九十九會獲得他的諒解。用爭奪的方法，你永遠(yuǎn)無法得到滿足?？墒钱?dāng)你謙虛的時候，你可以得到比你所期望的更多。

13、若是我們對了，我們巧妙婉轉(zhuǎn)地讓別人贊同我們的觀點?？墒?，當(dāng)我們錯誤的時候，我們要快速地，坦直地承認(rèn)我們的錯誤。遠(yuǎn)用這種方法，不但能獲得驚人的效果，而且在若干情形，比替自己辯護更為有趣。第四章 使你走向理智的大路如果你握緊了兩個拳頭來找我，我可以告訴你，我的拳頭會握的更緊威爾遜總統(tǒng)一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以提到更多的蒼蠅 -林肯溫柔、友善的力量，永遠(yuǎn)勝過憤怒和暴力 -風(fēng)和太陽以友善的方法開始第五章 蘇格拉底的秘密跟人們談話時，別開始就談你們意見相左的事，不妨談些彼此間贊同的事情。如果可能的話，你更應(yīng)該提出擬的見解，告訴對方，你們所追求的是同一個目標(biāo)，所差異的只是方法而已使對方在開始的時候，連

14、連說是，是，如果可能的話，盡量防止他說不爭辯并不是一個聰明的辦法，要從對方的觀點，看事，設(shè)法讓別人回答是，是，那才是一套成功的辦法使對方很快地回答是是第六章 處理一個抱怨者安全手法如果你不同意他的話，你或許會立刻插嘴，但不要這樣，那是危險的。當(dāng)他還有很多意見要發(fā)表時，他不會注意你身上的。所以，你必須忍耐的懷著舒暢的心情，靜靜的聽著，而且用最誠懇的態(tài)度鼓勵他，讓他把所需要的話，完全說完如果你想得到仇人，你就勝過你的朋友，可是如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過你當(dāng)我們所猜疑、嫉妒的人，發(fā)生一樁不幸的事，會使我們有惡意的快感一個人的意識，智能，就指那么一點錢，你有什么值得自夸，自傲的第七章 盡量

15、讓對方有多說話的機會如果提出意見，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這難道不是一個更聰明的辦法嗎？跟人們商談他們的需要，那是他們極愿接受的沒有人喜歡強波自己去買一樣?xùn)|西，或是被人派遣去做一件事情。我們都喜歡隨自己的心愿買東西?；蚴钦罩约旱囊馑既プ鍪虑椤Ｍ瑫r，希望有人跟我們談?wù)勎覀兊脑竿?，需要，想法我請他提供他自己的意見，使他覺得那些圖樣是他自己設(shè)計的?，F(xiàn)在不用我要求她買，他自己會向我買記住，羅斯福凡是都是很費事的去征求別人的意見，且對他們的建議表示尊重別強迫那種意志不穩(wěn)定的人買你的汽車，要讓他自己來買，也不必告訴他要買哪一種牌子的汽車不要在乎居功，只問結(jié)果就好使對方以為這是他的意念第八章 一個創(chuàng)造

16、奇跡的公式我們要記住，當(dāng)對方并不承認(rèn)有錯誤時，你別斥責(zé)他是錯誤的。在這種情形下，可能只有愚蠢的人，才會去責(zé)備人家，聰明的人決不會如此，他會試著去了解對方，去原諒對方如果我處在他的困難中，我將有如何地感受，又做如何地反應(yīng)他們沒有反感，沒有抱怨，他們不會感到有人強制他們服從命令，他們保全了他們的面子當(dāng)我要跟一個人會談前，我愿意在那人辦公司外面走廊上，來回走上兩小時.那是我要把我說的話，想得更有條理，以及我代表他設(shè)想他會如何的回答我不會貿(mào)然闖進(jìn)他的辦辦公室要真誠地以他人的觀點去看事情第九章 每個人所需要的對你所感覺到得情形，我一點也不責(zé)怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺如果不是上帝的恩惠，我也會

17、走上他的道路你明天遇到的人，其中可能有四分之三都如饑似渴的需要同情.！如果你同情他們，他們就會喜歡你我知道只有愚蠢的人，才會那樣做同情是消解惡感最有效的藥物一類普通的同情，孩子們會急切的顯示他受傷的地方。有的甚至于故意自己割傷，弄傷，以博得大人們的同情同情對方的意念和欲望第十章 人人都喜歡的吸引力人會做一件事，都有兩種理由存在.一種是好聽的，一種是真實的人們會時常想到那個真實的理由，而我們都是自己內(nèi)心的理想家，較喜歡想好聽的動機，所以要改變一個人的一致，需要激勵他高尚的動機激發(fā)更高尚的動機十一章 實行、推進(jìn)、別停頓下來現(xiàn)在是表演的時代，只是敘述其中的原理，還不能有具體的效果使你的意識戲劇化第十

18、二章 當(dāng)你無計可施時，不妨試試這個如果我們想要完成一件事，必須鼓勵有競爭，那并不是說爭著去賺錢，而是由一種勝過別人的欲望爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對一個有血氣的人來說，是一種最有效的激勵別以為用高額的薪金，就可以聚集人才，替我工作。只有競爭，才能發(fā)揮他們的工作技能，競爭、比賽能滿足人們爭搶的欲望，自重感的欲望提出一個挑戰(zhàn)第四篇 使人同意你的九種方法第一章 如果你必須批評，這是開始的辦法當(dāng)我們聽到別人對我們的稱贊后，如果再聽到其他不愉快的話，就比較容易接受用稱贊和真誠的欣賞開始第二章 如何批評才不致招怨我們要勸阻一件事，永遠(yuǎn)躲開正面的批評，這是必須要記住的間接地指出人們的過錯第三章 先說出你自己

19、的錯誤如果批評的人，開始先謙虛地承認(rèn)自己也不是十全十美的，無可指責(zé)的，然后再指出人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱腻e誤第四章 沒有人喜歡接受命令你不妨考慮一下？或者是你認(rèn)為那個有效嗎？你以為如何？或者我們這樣措辭，是否會比較好一點他總說是給人自己去做事的機會，他決不告訴他的助手應(yīng)該怎樣去做，而讓他們從錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗發(fā)問時，別用直接的命令第五章 讓對方保持他的面子顧全一個人的面子，那是多么重要顧全對方的面子第六章 如何鼓勵人們成功即使只有稍微的進(jìn)步，我們也要稱贊，這樣可以鼓勵別人繼續(xù)進(jìn)步講到如何改變一個人的意志，假如我們激勵我們所接觸的人，讓他們知道自己潛藏著的財富，那我們所做的，不只是改變他們的意志，而是改變了他們一生的命運若與我們應(yīng)當(dāng)成就的事業(yè)相比，我們不過是，半醒著。我們現(xiàn)在只利用我們身心資源的一部分。也可以這樣說，每一個人，就這樣的生活著，遠(yuǎn)在他應(yīng)有的極限之內(nèi)，他有各種的力量，可是卻習(xí)慣于不會利用稱贊最細(xì)微的進(jìn)步，而且稱贊每一個進(jìn)步第七章 給夠取個好名字一般人，都會愿意接受指導(dǎo)，如果你得到他的敬重，并且對他的某種能力表示敬重的話如果你沒有某種美德，就假定你有，假定對方有你所要激發(fā)的美德，給他一個美好的名譽去表現(xiàn)，他會盡其所能，也不愿意使你感到失望的如果你必須去對付一個盜賊，騙子，只有一個辦法可以制服他，那就是待他如