1、學(xué)會換位思考,思路正確的“矯正器”,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的“融合劑”,引 言,在生活工作中，我們很多人都非常努力，但是成效卻不盡人意，其原因之一，就是不會換位思考。換一個角度思考問題,往往能夠帶來新鮮的感覺,帶來另一種分析結(jié)果,甚至改變自己的思維和判斷,讓工作、生活變得簡潔充實(shí)，充滿活力。 應(yīng)對危機(jī)，我們要尋求出路，思路決定出路，換位思考是保證正確思路的“矯正器”。 優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，換位思考是團(tuán)隊(duì)合作、同心發(fā)展的“融合劑”。,換位思考是,所謂換位思考，就是站在對方的位置上考慮問題。人與人之間，誤會和矛盾時有發(fā)生，如果不換位思考，總是站在自己的利益和角度看問題，就容易使誤會越積越深，矛盾

2、越結(jié)越大。其實(shí)，人與人之間的很多是非之爭，無非“人” “我”之別，如果“人”“我”互換互想，許多是非便都迎刃而解。,前提是換位,換位思考的前提是換位，這就要求要準(zhǔn)確地?fù)Q到對方的位置上，如果換位不到位，或是換位不換人，搞“令位不一”或是“人在曹營心在漢“，這種換位基礎(chǔ)上的思考越深刻，往往就越偏離預(yù)想的方向。 換位思考，有很多時候往往能夠帶來新鮮的感覺,帶來另一種分析結(jié)果,甚至改變自己的思維和判斷,讓自己感到山重水復(fù)疑無路、柳暗花明又一村的感覺。,目的是思考,換位思考的目的是思考，是站在對方的位置上去思考，如果只換位不思考，有換位之名而無思考之實(shí)，思考出來只能是換湯不換藥，鍍了層金，卻依然是“銀樣

3、蠟槍頭”。,本質(zhì)是理解,換位思考的本質(zhì),就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上.理解是一種方法、一種智慧、一種境界、一種愛護(hù)、一種體貼、一種寬容。說起來容易做起來難。我們都有被“冒犯”,“誤解”的時候,如果對此耿耿于懷,心中就會有解不開的“疙瘩”;如果我們能深入體察對方的內(nèi)心世界,或許就可以形成一致意見，達(dá)成共識.,“黃金法則”-換位思考,真理的身上布滿傷痕。換位思考是人類經(jīng)過長期博弈，付出慘重代價(jià)后總結(jié)出的黃金法則。沒有人是一座孤島，社會是一個利益共同體。我們不能用自己的左手去傷右手，我們是同一棵樹上的葉和果?？唆斉萏亟鹪诨ブ撝凶C明：只有互助性強(qiáng)的生物群才能生存，對人類而言，換位思考

4、是互助的前提。,換位思考是現(xiàn)實(shí)需要,我們應(yīng)該提倡用換位思考的方法來研究解決工作中、生活中出現(xiàn)的一些問題和矛盾，畢竟通過位置互換，確實(shí)能在一定程度上達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)和諧。但所有問題和矛盾不能僅靠這種換位來實(shí)現(xiàn)，換位思考在形式上是一種自我糾正、自我反省的過程。,換位思考 與人為善 學(xué)會反省 學(xué)會寬容,中層的三種角色,你是單位的一個組成部分，你要對單位的發(fā)展負(fù)間接責(zé)任；你是單位某一個部分的主管負(fù)責(zé)人，你要對你主管的工作負(fù)直接責(zé)任；你是一個員工，你要做好自己的工作，要為單位的發(fā)展出謀劃策。 所以從自己所需承擔(dān)的多樣角色來看，更需要充分做好換位思考的工作方式,換位思考-換心思考-換向思考,站在上級的高度來

5、理解任務(wù)，站在下級的層次來執(zhí)行任務(wù) 人際關(guān)系中最重要的一句話：只有你對別人關(guān)心的事情關(guān)心，別人才有可能關(guān)心你。 中級承擔(dān)上下級溝通的橋梁。最低層面的人員，往往最缺乏與上級溝通的意愿；中級人員往往缺乏與上級溝通的能力。 站在上級的角度去思考問題：換位思考在別人的角度去思考換心思考站在別人的角度去感受從各個不同的角度去思考問題,換位思考的四個層次,強(qiáng)化與院領(lǐng)導(dǎo)換位思考的意識 “橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，物理上的方位不同，看到同一事物的結(jié)果也會大相徑庭，更何況思維上的不同角度？物理上，從山下的一頭走到另一頭，恐怕也要耗費(fèi)不少體力和時間的。同樣，思維上的換位更需要耗費(fèi)不少“口舌”和精力！換位思

6、考說說容易做起來難，因此要不斷的強(qiáng)化換位思考的意識，養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣。,養(yǎng)成科室與科室合作先換位思考的習(xí)慣 正所謂：己所不欲，勿施于人！換位思考有助于科室與科室雙方之間的溝通、合作，既有利本科室實(shí)現(xiàn)自己的需求，也有利于協(xié)助其他科室實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。但作為在工作中被涉及到的工作主體或協(xié)助，本科室應(yīng)該首先做到換位思考！否則，任務(wù)有時就像皮球，踢來踢去得不到有效的解決。,換位思考的四個層次,培養(yǎng)科主任與科員換位思考的意識 普通科員往往在工作任務(wù)到達(dá)時帶有一定的“抵觸”和“懶惰”，甚至覺得不可能。對于這個任務(wù)如何重要，如何急需，他們不會過多考慮，但是，作為科主任不能夠強(qiáng)迫科員理解自己，這個時候，科室內(nèi)要

7、不斷的去培訓(xùn)科員的換位思考意識。比如邀請科員對自己從事過的工作任務(wù)產(chǎn)生的巨大能量能夠產(chǎn)生切身感受，讓科員認(rèn)識到工作的價(jià)值，并能夠自然、自發(fā)的換位思考。,換位思考的四個層次,科主任與普通職工換位思考有助工作 換位思考實(shí)質(zhì)上是人本管理的表現(xiàn)，更強(qiáng)調(diào)滿足人的心理需求，通過潛移默化而非規(guī)章制度，來樹立人人為我，我為人人的觀念?？浦魅文軌?qū)Q位思考作為單位文化的一個組成部分，在工作中深入到每個普通職工的靈魂深處，能夠有的放矢的解決工作中的難題。,換位思考的四個層次,故事一,父親講，一次他去商店，走在前面的年輕女士推開沉重的大門，一直等到他進(jìn)去后才松手。父親向她道謝，女士說：“我爸爸和您的年紀(jì)差不多，我只

8、是希望他這種時候，也有人為他開門?！甭犃诉@話，我心里熱熱的，聯(lián)想很多。,換位思考是基本的道德教諭。古往今來，孔子有“己所不欲，勿施于人”，西方也有 “你們愿意別人怎樣待你，你們也要怎樣待人”，不同地域、不同種族、不同宗教、不同文化的人們，說著大意相同的話。,故事二,一頭豬、一只綿羊和一頭奶牛被牧人關(guān)在同一個畜欄里。有一天，牧人將豬從畜欄里捉了出去，只聽豬大聲號叫，強(qiáng)烈反抗。綿羊和奶牛討厭它的號叫，于是抱怨道：“我們經(jīng)常被牧人捉去，都沒像你這樣大呼小叫 的?！必i聽了回應(yīng)道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命啊！”,立場不同、所處環(huán)境不同的人，是很難了解對方的感受的。因此，對他人的失意、挫折和傷痛，我們應(yīng)經(jīng)常性地進(jìn)行換位思考，以一顆寬容的心去理解，關(guān)心他人。,故事三,一位老師在黑板上點(diǎn)了一個黑點(diǎn)，問同學(xué)們看到了什么，有百分之九十九的同學(xué)都會回答是一個黑點(diǎn)，老師回答同學(xué)們說：“