1、運(yùn)營管理課程同步習(xí)題答案第一講 學(xué)科導(dǎo)入一、判斷題1、服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得以擴(kuò)展。A、正確 B、錯誤2、制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。A、正確 B、錯誤3、服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值。A、正確 B、錯誤4、教育不屬于服務(wù)業(yè)。 A、正確 B、錯誤5、服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。 A、正確 B、錯誤6、服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的一個標(biāo)志。 A、正確 B、錯誤7、有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。 A、正確 B、錯誤8、生產(chǎn)運(yùn)作是一切社會組織都要從事的活動。 A、正確 B、錯誤9、不論其規(guī)模大小，只要是汽

2、車制造廠， 其生產(chǎn)系統(tǒng)就是一樣的。 A、正確 B、錯誤10、運(yùn)作、營銷和財務(wù)三大職能在大多數(shù)組織中都互不相干地運(yùn)作。 A、正確 B、錯誤11、運(yùn)作職能只在生產(chǎn)物品的公司中存在。 A、正確 B、錯誤12、運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。 A、正確 B、錯誤13、運(yùn)作管理只是對制造業(yè)而言。 A、正確 B、錯誤14、選址不是運(yùn)作管理的內(nèi)容。 A、正確 B、錯誤15、生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對生產(chǎn)運(yùn)作活動進(jìn)行計劃、組織和控制。 A、正確 B、錯誤16、運(yùn)作經(jīng)理不對運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計負(fù)責(zé)。 A、正確 B、錯誤17、生產(chǎn)管理者只要懂得如何組織生產(chǎn)過程就行。 A、正確 B、錯誤18、增值(value-a

3、dded)是輸出的價值或價格和輸入的費用之間的差別。 A、正確 B、錯誤19、流程式生產(chǎn)有較多標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。A、正確 B、錯誤20、加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。A、正確 B、錯誤21、加工裝配式生產(chǎn)的能力可以明確規(guī)定。A、正確 B、錯誤22、按照物流的特征，煉油廠屬于V型企業(yè)。A、正確 B、錯誤23按照物流的特征，汽車制造廠屬于V型企業(yè)。A、正確 B、錯誤 24、備貨型生產(chǎn)（make to stock）的產(chǎn)品個性化程度高。 A、正確 B、錯誤25、訂貨型生產(chǎn)（ make to order）的產(chǎn)效率較低。 A、正確 B、錯誤26、訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。 A、正確 B、錯誤27、訂貨型生產(chǎn)宜

4、采用專用高效加工設(shè)備。 A、正確 B、錯誤28、在備貨定貨分離點的上游，是訂貨型生產(chǎn)。 A、正確 B、錯誤29在備貨訂貨分離點的下游，是訂貨型生產(chǎn)。 A、正確 B、錯誤30服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。 A、正確 B、錯誤31純服務(wù)業(yè)不制造實體產(chǎn)品。 A、正確 B、錯誤32純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。 A、正確 B、錯誤33劃分生產(chǎn)類型是按照品種多少，產(chǎn)量大小和生產(chǎn)的重復(fù)程度。 A、正確 B、錯誤34、大量生產(chǎn) (mass production)就是大批量生產(chǎn)。 A、正確 B、錯誤35、單件小批生產(chǎn)的效率較低。 A、正確 B、錯誤36、與顧客接觸是服務(wù)業(yè)的一項特征。 A、正確 B、錯誤37、

5、按需生產(chǎn)是組織生產(chǎn)過程的基本出發(fā)點。 A、正確 B、錯誤38、準(zhǔn)時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。 A、正確 B、錯誤39、資源集成是將盡可能多的不同質(zhì)的資源有機(jī)地組織到一起。 A、正確 B、錯誤40、信息集成是資源集成的基礎(chǔ)。 A、正確 B、錯誤4l、人的集成是資源集成的保障。 A、正確 B、錯誤42、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是信息集成的工具。 A、正確 B、錯誤43、科學(xué)管理和管理科學(xué)是一回事。 A、正確 B、錯誤44、企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。 A、正確 B、錯誤45、追求大量定制(mass customization)是又要馬兒跑，又要馬兒不吃草，是不可能實現(xiàn)的。 A、正確 B、錯誤46、基于時

6、間的競爭就是不計成本、不顧質(zhì)量和品種，最快地將產(chǎn)品和服務(wù)提交給顧客。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、在大多數(shù)的企業(yè)中存在的三個主要職能是:A、制造、生產(chǎn)和運(yùn)作 B、運(yùn)作、營銷和財務(wù) C、運(yùn)作、會計和營銷 D、運(yùn)作、制造和財務(wù) E、以上都不是2、三個主要職能是:A、相互依存的 B、互斥的 C、彼此獨立地存在 D、彼此獨立地運(yùn)作E、彼此之間沒有接口3、下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作?A、飛機(jī)制造 B、汽車制造 C、快餐 D、小學(xué)教育 E、學(xué)生人學(xué)體檢4、下列哪項不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)?A、高效 B、靈活 C、準(zhǔn)時 D、清潔 E、以上都不是5、生產(chǎn)運(yùn)作管理不包括哪個內(nèi)容?A、計劃 B、組織 C、控制

7、D、以上都是 E、融資6、生產(chǎn)要素不包括:A、勞動者 B、勞動資料 C、勞動對象 D、信息 E、以上都不是7、相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是:A、品種數(shù)較多 B、資本密集 C、有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D、設(shè)備柔性較低 E、只能停產(chǎn)檢修8、按照物流特征，飛機(jī)制造企業(yè)屬于 A、A型企業(yè) B、V型企業(yè) C、T型企業(yè) D、以上都是 E、以上都不是9、按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是A、大量資本密集服務(wù) B、大量勞動密集服務(wù)C、專業(yè)資本密集服務(wù) D、專業(yè)勞動密集服務(wù) E、以上都不是10、哪項不是服務(wù)運(yùn)作的特點?A、生產(chǎn)率難以確定 B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C、服務(wù)過程可以與消費過程分離 D、純

8、服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié) E、.與顧客接觸11、單件小批生產(chǎn)的好處是:A、生產(chǎn)周期短 B、效率高 C、成本低 D、可 以不變應(yīng)萬變 E、工時定額準(zhǔn)12、當(dāng)供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)下述情況:A、供方之間競爭激化 B、價格下跌 C、出現(xiàn)回扣現(xiàn)象 D、質(zhì)量和服務(wù)水平下降 E、產(chǎn)量減少13、供需協(xié)調(diào)的表現(xiàn)是:A、供過于求 B、供不應(yīng)求 C、供早于求 D、供遲于求 E、以上都不是14、加工中心是哪種集成的例子?A、信息集成 B、功能集成 C、企業(yè)間集成 D、人的集成 E、以上都是15、為了奪回在制造業(yè)上的優(yōu)勢，美國提出了A、精細(xì)生產(chǎn) B、敏捷制造 C、供應(yīng)鏈管理 D、大量定制 E、綠色制造第二講 競爭力與運(yùn)營策略

9、一、判斷題1、未來變化莫測，計劃跟不上變化，制定戰(zhàn)略沒有意義。 A、正確 B、錯誤2、當(dāng)價格是影響需求的主要因素時，就出現(xiàn)了基于成本的競爭。A、正確 B:錯誤3、當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時，降低成本就役有意義了。 A、正確 B、錯誤4、降低成本是無限的。 A、正確 B、錯誤5、事業(yè)層戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。 A、正確 B、錯誤6、公司自行處理其產(chǎn)出是后向一體化的例子。 A、正確 B、錯誤7、垂直一體化又稱橫向一體化。 A、正確 B、錯誤8、水平一體化又稱橫向一體化。 A、正確 B、錯誤9、運(yùn)作策略是一種職能策略。 A、正確 B、錯誤10、基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上。 A

10、、正確 B、錯誤11、提高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化。 A、正確 B、錯誤12、提高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。 A、正確 B、錯誤13、好的顧客回應(yīng)導(dǎo)致成本領(lǐng)先。 A、正確 B、錯誤14、自制還是外購，不是生產(chǎn)運(yùn)作策略要考慮的。 A、正確 B、錯誤15、在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、低層決策被稱為: A、戰(zhàn)略決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、操作決策 D、預(yù)測 E、設(shè)計決策2、對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是: A、長期的 B、中期的 C、短期的 D、臨時的 E、都不是3、組織的特異能力通常與哪些因素有關(guān)? A、價格 (成本) B、質(zhì)量 C、

11、時間 D、柔性 E、所有以上因素4、SWOT分析包括: A、外部分析：識別機(jī)會和威脅 B、內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C、提出不同組合下的策略 D、以上都包括 E、以上都不是5、企業(yè)創(chuàng)造的價值是: A、V B、V-P C、V-C D、P-C E、以上都不是6、哪項屬于事業(yè)層戰(zhàn)略? A、相關(guān)多元化 B、不相關(guān)多元化 C、垂直一體化 D、水平一體化 E、成本領(lǐng)先7、哪項屬于公司層戰(zhàn)略? A、成本領(lǐng)先 B、差異化 C、集中化 D、多元化 E、以上都不是8、商場不等于戰(zhàn)場，是因為: A、要戰(zhàn)勝競爭對手 B、要運(yùn)用戰(zhàn)略 C、要爭奪市場份額 D、既要競爭，又要合作 E、以上都是9、生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略不包括:A

12、、自制或購買 B、低成本和大批量 C、多品種和小批量 D、高質(zhì)量 E、設(shè)施布置10、差異化不是以下哪個因素決定的? A、及時的顧客回應(yīng) B、高質(zhì)量 C、高效率 D、創(chuàng)新 E、以上都不是第三講 運(yùn)營流程規(guī)劃與設(shè)計一、判斷題1、并行工程的主要目標(biāo)是改善產(chǎn)品質(zhì)量。 A、正確 B、錯誤2、單件生產(chǎn)不像連續(xù)生產(chǎn)那樣要求多技能工人。 A、正確 B、錯誤3、單件生產(chǎn)系統(tǒng)多采用通用設(shè)備。 A、正確 B、錯誤4、重復(fù)性生產(chǎn)一般是按訂單生產(chǎn)(make to order)。 A、正確 B、錯誤5、成組技術(shù)與單元生產(chǎn)緊密相關(guān)。 A、正確 B、錯誤6、產(chǎn)品-流程矩陣表明了流程選擇和產(chǎn)品數(shù)量、種類的關(guān)系。 A、正確 B、

13、錯誤二選擇題1、哪種流程用來生產(chǎn)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品? A、連續(xù)流程 B、間歇流程 C、項目生產(chǎn) D、批量生產(chǎn)2、計算機(jī)輔助設(shè)計是指利用計算機(jī)幫助 A、產(chǎn)品設(shè)計 B、決策制定 C、質(zhì)量控制 D、流程控制 3、柔性制造系統(tǒng)可以實現(xiàn): A、降低成本 B、比自動化更高的柔性 C.、加工不同零件快速轉(zhuǎn)換 D、以上都是4、以下哪項不是產(chǎn)品開發(fā)的基本環(huán)節(jié)?A、概念開發(fā) B、價值工程 C.、產(chǎn)品規(guī)劃 D、工藝設(shè)計 5、以下哪項與成組技術(shù) (group technology)緊密相關(guān)？A、數(shù)控機(jī)床 B、機(jī)器人 C、單元制造 D、CAD/CAM第四講 產(chǎn)品研究與開發(fā)、第五講 設(shè)施規(guī)劃與布局、第六講 流水生產(chǎn)組織一、

14、判斷題1、選址決策只是新企業(yè)進(jìn)行的一次性決策。 A、正確 B、錯誤2、服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。 A、正確 B、錯誤3、磚瓦廠應(yīng)該靠近原料產(chǎn)地。 A、正確 B、錯誤4、蔬菜罐頭廠應(yīng)該接近消費市場。 A、正確 B、錯誤5、預(yù)制板廠應(yīng)該接近消費市場。 A、正確 B、錯誤6、火力發(fā)電廠應(yīng)該接近用戶。 A、正確 B、錯誤7、啤酒廠應(yīng)該建在水源質(zhì)量有保障的地方。 A、正確 B、錯誤8、按對象專業(yè)化原則布置，適于大量大批生產(chǎn)類型。 A、正確 B、錯誤9、政府部門是按對象專業(yè)化原則設(shè)置的。 A、正確 B、錯誤10、按工藝 (功能) 布置適于體積龐大、不能移動的加工對象。 A、正確

15、 B、錯誤11、成組生產(chǎn)單元既有對象專業(yè)化的優(yōu)點，又有工藝專業(yè)化的長處。 A、正確 B、錯誤12、建立成組生產(chǎn)單元的前提是，將零件按照加工屬性的相似性構(gòu)成零件族。 A、正確 B、錯誤13、固定位置布置適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn)。 A、正確 B、錯誤14、汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。 A、正確 B、錯誤15、按工藝(過程)布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。 A、正確 B、錯誤16、按產(chǎn)品布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有高可靠性。 A、正確 B、錯誤17、外科手術(shù)病人應(yīng)該采取固定位置布置。 A、正確 B、錯誤18、節(jié)拍是指零件從開始加工到完成加工所經(jīng)歷的時間。 A、正確 B、錯誤19、循環(huán)時間是由最長的工作點的加工時間決定

16、的。 A、正確 B、錯誤20、循環(huán)時間可以很短，而加工周期一般較長。 A、正確 B、錯誤21、空閑時間為零，說明已達(dá)到完美的線平衡。 A、正確 B、錯誤二選擇題1、以下哪個條件要求廠址應(yīng)該接近消費市場? A、原料易變質(zhì) B、原料笨重 C、產(chǎn)品運(yùn)輸不便 D、原料運(yùn)輸不便2、哪種情況要求在城市設(shè)廠? A、工廠規(guī)模大，占地多 B、服務(wù)業(yè) C、對環(huán)境污染大 D、有保密要求3、按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點是: A、生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高 B、可采用專用高效設(shè)備 C、縮短生產(chǎn)周期 D、簡化管理工作4、按對象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于 A、單件生產(chǎn) B、小批生產(chǎn) C、大批生產(chǎn) D、工程項目5、大型飛機(jī)的

17、總裝宜采用 A、流水線布置 B、固定位置布置 C、成組單元布置 D、以上都不是6、汽車裝配宜采用 A、流水線布置 B、固定位置布置 C、功能布置D、以上都不是第七講 運(yùn)營能力規(guī)劃第7章 運(yùn)營能力規(guī)劃一判斷題5、生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率是指輸出與輸人之比。 A、正確 B、錯誤6、生產(chǎn)系統(tǒng)的利用率是指資源的使用時間與可供使用時間之比。 A、正確 B、錯誤7、生產(chǎn)系統(tǒng)的效率是指輸出與輸入之比。 A、正確 B、錯誤8、工作設(shè)計與工作測量的基礎(chǔ)之一是泰羅提出的科學(xué)管理四原則。 A、正確 B、錯誤9、為提高企業(yè)效率，側(cè)時法應(yīng)該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。 A、正確 B、錯誤10、預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法和工作抽樣法都是

18、間接時間研究方法。 A、正確 B、錯誤11、側(cè)時法和工作抽樣法都需要考慮寬放時間。 A、正確 B、錯誤12、測時法和模特法都需要作業(yè)分解，并且分解的方法完全也一樣。 A、正確 B、錯誤13、工作測量中，因為存在管理不善而產(chǎn)生的無效時間，所以要考慮寬放時間。 A、正確 B、錯誤14、寬放時間屬于產(chǎn)品的基本工作時間。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、下面哪一條是專業(yè)化的優(yōu)點? A、對工人更多激勵 B、給工人更多發(fā)展機(jī)會 C、豐富工作內(nèi)容 D、提高生產(chǎn)率2、人在哪方面勝過機(jī)器? A、計算能力強(qiáng) B、感覺更敏銳 C、有想象能力 D、記憶力更強(qiáng)3、下述哪一種方法不屬于行為理論的內(nèi)容? A、工作擴(kuò)大化 B

19、、團(tuán)隊工作方式 C、工作職務(wù)輪換 D、工作豐富化4、下述哪一項包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間? A、產(chǎn)品的基本工作時間和無效時間 B、產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間 C、產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準(zhǔn)備時間D、產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)品設(shè)計缺陷的工時消耗5、團(tuán)隊工作方式的特點和要求不包括下述哪一項? A、工作人員高素質(zhì)，多技能 B、較多的智能工作內(nèi)容 C、基層自主性強(qiáng) D、眾多的從屬關(guān)系6，人-機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項? A、氣候狀況 B、照明與色彩狀況 C、噪音與振動狀況 D、人際關(guān)系狀況第八講 綜合計劃與主計劃綜合計劃與主計劃一、判斷題1、滾動計劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。 A、正

20、確 B、錯誤2、我們通常所說的 某企業(yè)年產(chǎn)電視機(jī)多少臺，是按假定產(chǎn)品。 A、正確 B、錯誤3、用收人利潤順序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。 A、正確 B、錯誤4、用改變庫存水平的策略處理非均勻需求，對勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。 A、正確 B、錯誤5、產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進(jìn)行哪項活動? A、流程設(shè)計 B、制定戰(zhàn)略性的能力計劃 C、編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D、編制物料需求計劃2、采用下述哪項方法能夠證明，生產(chǎn)能力能夠得到滿足?A、粗略能力平衡 B、物料需求計劃 C、能力需求計劃 D、流程設(shè)計3、下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計

21、劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求? A、粗略能力計劃 B、物料需求計劃 C，能力需求計劃 D、庫存計劃4、制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸人來自企業(yè)外部? A、現(xiàn)有庫存水平 B、原材料供應(yīng)能力 C、現(xiàn)有員工數(shù)量 D、現(xiàn)有設(shè)備能力 E、員工技術(shù)水平5、制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸人來自企業(yè)內(nèi)部? A、轉(zhuǎn)包商能力 B、市場需求 C、現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量 D、競爭者行為 E、原材料供應(yīng)能力6、制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是實際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的? A、線性決策法則 B、線性規(guī)劃 C、反復(fù)試驗法 D、模擬法7、制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是正規(guī)的數(shù)學(xué)方法? A、反復(fù)試驗法

22、B、線性規(guī)劃 C、圖表法 D、模擬法8、制定生產(chǎn)大綱，哪種方式是準(zhǔn)時生產(chǎn)的思想? A、改變生產(chǎn)率，使之與需求率同步 B、推遲交貨 C、改變庫存水平 D、既改變庫存水平，又推遲交貨 E、轉(zhuǎn)包第九章 MRP 、MRPII、ERP一、判斷題l、MRP也可以用于多品種小批量生產(chǎn)環(huán)境。A、正確 B、錯誤2、MRP處理的是相關(guān)需求。 A、正確 B、錯誤 3、產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是通過分解生產(chǎn)大綱得出的。 A、正確 B、錯誤4、產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。 A、正確 B、錯誤5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。 A、正確 B、錯誤6、MRP對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹進(jìn)行自底向上的分析，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次向上累計需求。 A、正確 B、錯

23、誤7、MRPII與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。 A、正確 B、錯誤8、MRP系統(tǒng)注重批量訂單而JIT注重單件生產(chǎn)，因此MRP與JIT無法兼容。 A、正確 B、錯誤9、MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫存。 A、正確 B、錯誤10、實施ERP通常要求企業(yè)變革運(yùn)行方式。 A、正確 B、錯誤11、汽車輪胎在汽車制造廠屬于相關(guān)需求庫存，在輪胎商店屬于獨立需求庫存。 A、正確 B、錯誤12、MRP的三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文件和物料清單文件。 A、正確 B、錯誤13、產(chǎn)品出產(chǎn)計劃說明哪些零件何時出產(chǎn)多少。 A、正確 B、錯誤14、物料清單文件含有提前期信息。 A、正確 B、錯誤15、逐批

24、訂貨法 (lot-for-lot) 比MPG法的維持庫存費低。 A、正確 B、錯誤16、相關(guān)需求較獨立需要的不均勻程度大。 A、正確 B、錯誤17、MPG法的實質(zhì)是要在訂貨費和維持庫存費之間取得平衡。 A、正確 B、錯誤18、最初，MPG只是個需求計算器。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、以下哪種行業(yè)最適合應(yīng)用MRP? A、機(jī)床廠 B、醫(yī)院 C、造紙廠 D、煉油廠2、以下哪項不是MRP的輸入? A、生產(chǎn)大綱 B、產(chǎn)品出產(chǎn)計劃 C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D、庫存狀態(tài)文件3、哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸人? A、庫存狀態(tài)文件 B、生產(chǎn)計劃大綱 C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D、車間生產(chǎn)作業(yè)計劃4、MRP的主要目的之一是：

25、A、平衡生產(chǎn)能力 B、降低勞動力需求 C、培訓(xùn)員工 D、協(xié)調(diào)各生產(chǎn)階段的活動5、MRP與DRP的主要不同點是： A、假設(shè)能力無限 B、固定提前期 C、按時段訂貨 D、自上而下處理6、哪一項不是相關(guān)需求? A、原材料 B、在制品 C、成品 D、外購零件 E、產(chǎn)品說明書7、MRP的輸出是： A、總需要量 B、凈需要量 C、計劃發(fā)出訂貨量 D、現(xiàn)有數(shù) E、對所有零件和產(chǎn)品的需求計劃8、某種零件的總需要量是由哪一項決定的? A、凈需要量 B、現(xiàn)有數(shù) C、上層元件的總需要量 D、上層元件的計劃發(fā)出訂貨量 E、所有以上因素第十講（1）制造作業(yè)計劃一、判斷題1、排序(sequencing)是指安排工件在機(jī)器

26、上的加工順序。 A、正確 B、錯誤2、按照J(rèn)ohnson法則，如得到多個加工順序，則應(yīng)從中取最優(yōu)者。 A、正確 B、錯誤3、派工(dispatching)屬于通常所說的調(diào)度范圍。 A、正確 B、錯誤4、流水車間(flow shop)排序問題是指所有工件的加工順序都相同的排序問題。 A、正確 B、錯誤5、列車時刻表屬于作業(yè)計劃。 A、正確 B、錯誤6、Johnson算法應(yīng)用于只存在一臺機(jī)器或者一個加工階段的情形。 A、正確 B、錯誤7、n/m/A/B中A表示車間類型，B表示目標(biāo)函數(shù)。 A、正確 B、錯誤8、單件作業(yè)車間的兩個基本問題是任務(wù)分配和排序。 A、正確 B、錯誤9、排序與編制作業(yè)計劃(s

27、cheduling)是同義詞。 A、正確 B、錯誤10、確定加工路線是排序要解決的主要問題。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、下邊哪項不是排序的優(yōu)先調(diào)度法則? A、優(yōu)先選擇余下加工時間最長的工件 B、優(yōu)先選擇加工時間最短的工件 C、優(yōu)先選擇臨界比最小的工件 D、優(yōu)先選擇臨界比最大的工件2、一個工件剩下5天加工時間，今天是這個月的10號。如果這個工件14號到期，臨界比是多少? A、0.2 B、4 C、l D、0.84、通過哪項活動可將生產(chǎn)計劃任務(wù)最終落實到操作工人身上? A、流程設(shè)計 B、能力計劃 C、生產(chǎn)大綱 D、排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計劃5、與Jobshop排序不直接相關(guān)的是: A、加工描述矩陣

28、 B、加工時間矩陣 C、加工順序矩陣 D、漏斗模型第十章（2） 服務(wù)業(yè)作業(yè)計劃一、判斷題1、服務(wù)設(shè)施能夠在每小時為10個顧客服務(wù)，顧客到達(dá)率可變，但平均到達(dá)率為每小時6人，此時，不會形成等待。 A、正確 B、錯誤2、顧客的等待費用容易估算。 A、正確 B、錯誤3、最常用的排隊模型假定服務(wù)率服從指數(shù)分布。 A、正確 B、錯誤4、最常用的排隊模型假定到達(dá)率服從泊松分布。 A、正確 B、錯誤5、穩(wěn)定狀態(tài)系統(tǒng)指顧客以穩(wěn)定的速率到達(dá)，即無任何變化。 A、正確 B、錯誤6、在單通道系統(tǒng)中，使用率等于到達(dá)率除以服務(wù)率。 A、正確 B、錯誤7、服務(wù)率的倒數(shù)是服務(wù)時間。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、一單通路

29、排隊系統(tǒng)的平均服務(wù)時間是8分鐘，平均到達(dá)時間是10分鐘，到達(dá)率為 A、6/每小時 B、7.5/每小時 C、8/每小時 D、l0/每小時 E、5/每小時2、下面哪一項等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間 I、系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達(dá)率 II、系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達(dá)率 III、隊列中的平均時間加上平均服務(wù)時間 A、僅I B、僅II C、I和III D、I和III E、僅III3、無限源與有限源排隊模型的基本區(qū)別是: A、服務(wù)臺的數(shù)量 B、平均等待時間 C、到達(dá)的分布 D、潛在呼叫人數(shù)的規(guī)模 E、加工處理速率4、為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待? A、安排欠妥當(dāng) B、服務(wù)太慢 C、使用率太低 D、到達(dá)率與服務(wù)率

30、不穩(wěn)定 E、多階段處理5、在排隊分析中，下面哪一項通常不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量? A、等待隊列中的平均人數(shù) B、系統(tǒng)中的平均人數(shù) C、系統(tǒng)的使用率 D、服務(wù)臺的費用加上顧客的等待費用 E、服務(wù)時間 6、哪一項會增加系統(tǒng)的使用率 (utilization)? A、服務(wù)率的增加 B、到達(dá)率的增加 C、服務(wù)臺數(shù) D、服務(wù)時間的減少 E、以上各項均可 7、一個排隊系統(tǒng)有4個小組，每個小組包含3個成員，服務(wù)臺的數(shù)量為： A、3 B、4 C、7 D、l2 E、l8、在一個多通道系統(tǒng)中，每小時顧客的平均到達(dá)數(shù)是5，平均服務(wù)時間為40分鐘，為不讓系統(tǒng)過載所需要的最小服務(wù)臺數(shù)是： A、2 B、3 C、4 D、5

31、E、都不對第十一講 庫存管理一、判斷題1、企業(yè)進(jìn)行庫存分析的基本目的之一是明確何時需要訂貸。 A、正確 B、錯誤2、維持庫存費高的庫存系統(tǒng)趨向于低庫存水平和頻繁補(bǔ)充訂貸。 A、正確 B、錯誤3、因為平均庫存水平低，固定量庫存系統(tǒng)更適用于低價格產(chǎn)品。 A、正確 B、錯誤4、根據(jù)消耗速度的不同，固定間隔期庫存系統(tǒng)的每期訂貨量不同。 A、正確 B，錯誤5、按EOQ公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。 A、正確 B、錯誤6、對于價格折扣模型，按最低價求得的經(jīng)濟(jì)訂貨批量如果可行，則一定是最佳訂貨批量 (即相應(yīng)的總費用最低)。 A、正確 B，錯誤7、安全庫存是由年需要量決定的。 A、正確 B、錯誤

32、8、提前期和需求率中有一個不為隨機(jī)變量，就不是隨機(jī)型的庫存問題。 A、正確 B、錯誤9、庫存控制的目標(biāo)只是要降低維持庫存費 (holding inventory)。 A、正確 B、錯誤10、庫存物資的ABC分類法是按照物品的單價高低進(jìn)行的。 A、正確 B、錯誤11、按照ABC分類法，得出的A類物資總是占少數(shù)。 A、正確 B、錯誤12、平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。 A、正確 B、錯誤13、EOQ模型就是要使訂貨費用最省。 A、正確 B、錯誤14、準(zhǔn)備安全庫存是為了滿足預(yù)期的需求。 A、正確 B、錯誤15、提高庫存系統(tǒng)的服務(wù)水平就降低了缺貨風(fēng)險。 A、正確 B、錯誤16、單周期庫存模型的超儲費

33、用是指過量進(jìn)貨帶來的損失。 A、正確 B、錯誤17、單周期庫存模型的欠儲費用是指過量進(jìn)貨帶來的損失。 A、正確 B、錯誤18、缺貨概率是單位超儲費用與單位超儲費用加上單位欠儲費用之和的比。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、下述哪項不屬于制造企業(yè)的庫存? A、原材料 B、產(chǎn)成品 C、在制品 D、庫存記錄2、下述哪項是企業(yè)維持庫存的原因? A、保持生產(chǎn)運(yùn)作對庫存的依賴性 B、給員工提供安全的感覺 C、滿足需求的波動D、防止員工報酬的增加 E、防止供應(yīng)商改變計劃3、下述哪項不屬于維持庫存費? A、物料費用 B、運(yùn)輸費 C、保險費 D、被盜損失 E、倉儲設(shè)施折舊4、在制定庫存量的決策時，不需考慮下述哪

34、項費用? A、維持庫存費 B、調(diào)整準(zhǔn)備費 C、訂貨費 D、固定成本 E、缺貨損失費5、固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項假設(shè)? A、一次訂貨費或調(diào)整準(zhǔn)備費是常量 B、根據(jù)平均庫存計算維持庫存費 C、庫存回報是庫存的函數(shù) D、提前期為常量 E、需求率均勻且為常量6、下述哪項費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用?A、年購買費、年補(bǔ)充訂貨費和固定費用 B、年維持庫存費、年補(bǔ)充訂貨費和單價 C、年維持庫存費、年補(bǔ)充訂貨費和年購買費D、年提前期內(nèi)費用、年維持庫存費和年購買費 E、單價、年調(diào)整準(zhǔn)備費和年購買費7、假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫存量為500件，訂貨

35、點是多少? A、200 B、300 C、400 D、500 E、6008、求隨機(jī)型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項? A、需求的均值乘以提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 B、Z值乘提前期 C、需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 D、提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 E、提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值9、下面哪一項不是EOQ模型的假設(shè)條件: A、年需求為已知的常量 B、提前期已知且固定 C、不允許缺貨 D、應(yīng)有數(shù)量折扣 E、補(bǔ)充率為無限大10、如下哪一項不是維持庫存的原因 A、使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行 B、減少缺貨風(fēng)險 C、使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進(jìn)行 D、減少訂貨費 E、防止短缺11、在雙倉系統(tǒng) (two-

36、bin inventory system)中，每個倉內(nèi)的存貯量為: A、ROP B、EOQ C、安全庫存量 D、安全庫存加上最佳訂貨量 E、以上都不是12、哪項費用不屬于維持庫存費: A、保險 B、利息 C、缺貨損失費 D、倉庫照明 E、陳舊化損失第十二講 項目管理一、判斷題1、項目包括一系列重復(fù)進(jìn)行的例行活動。 A、正確 B、錯誤2、甘特圖(Gantt chart)揭示了活動之間的先后順序關(guān)系。 A、正確 B、錯誤3、在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是時間最短的路線。 A、正確 B、錯誤4、箭線型網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線表示活動。 A、正確 、B、錯誤5、箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點。

37、A、正確 B、錯誤6、虛活動的主要作用是表明前后活動之間的關(guān)系。A、正確 B、錯誤7、活動ij的最早可能開始時間等于事件i的最早可能發(fā)生時間。 A、正確 B、錯誤8、活動ij的最遲必須開始時間等于事件i的最遲必須發(fā)生時間。 A、正確 B、錯誤9、不在關(guān)鍵路徑上的活動，其松動時間為零。 A、正確 B、錯誤10、要想縮短工期，只有在關(guān)鍵路徑上趕工。 A、正確 B、錯誤11、一項活動的總時差用完了，則其所有后續(xù)活動均無松動余地。 A、正確 B、錯誤12、關(guān)鍵路徑上的活動，其總時差一定為零。 A、正確 B、錯誤13、虛活動在箭線型網(wǎng)絡(luò)圖中除了不消耗資源外，在計算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時應(yīng)像實活動一樣對待。 A、正確

38、 B、錯誤14、在PERT網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)鍵路徑可能有多條。 A、正確 B、錯誤二、選擇題1、項目管理主要是控制：A、質(zhì)量 B、進(jìn)度 C、成本 D、以上都是 E、以上都不是2、關(guān)鍵路徑是: A、活動最多的路線 B、節(jié)點最多的路線 C、時間最長時路線 D、將事件時差為零的節(jié)點連接起來的路線 E、以上都是。3、事件時差是: A、最悲觀時間和最樂觀時間之差 B、結(jié)束時間和開始時間之差 C、事件最遲時間和最早時間之差 D、以上都是 E、以上都不是。4、以下哪一條是項目的特點? A、一次性 B、重復(fù) C、產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的 D、重復(fù)性工作多 E、風(fēng)險小。5、活動的最早可能完成時間是: A、該活動箭頭事件的最早可能發(fā)

39、生時間 B、該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間 C、該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間 D、該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間加上活動所需時間 E、以上都不是。6、活動的最早可能開始時間是: A、該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間 B、該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間 C、該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間 D、以上都是 E、以上都不是。名詞解釋運(yùn)營管理：是對運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計、運(yùn)行與維護(hù)過程的管理，它包括對運(yùn)營活動進(jìn)行計劃、組織、控制。目標(biāo)是高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時的生產(chǎn)合格的產(chǎn)品和（或）提供服務(wù)滿意服務(wù)。生產(chǎn)過程：工人借助于勞動資料對勞動對象進(jìn)行加工，制成勞動產(chǎn)品。生產(chǎn)過程既是產(chǎn)品制造過程，又是物化勞動（勞動資料和勞動對象）和活勞動的消耗過程。連續(xù)性生產(chǎn)：生產(chǎn)過程：被加工的材料就不停頓地按同樣的順序流過一系列固定的生產(chǎn)設(shè)備，直到變?yōu)槌善窞橹埂?特點： 工序沒有間斷。 工藝過程封閉。管理：重點是要保證連續(xù)供料和確保每一環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。離散性生產(chǎn)：生產(chǎn)過程：從零件制造開始，經(jīng)過部件組裝，到整臺(套)產(chǎn)品總裝完成。特點：工序有間斷。 零部件的生產(chǎn)可以平行進(jìn)行。管理：重點是控制零部件的生產(chǎn)進(jìn)度，保證生產(chǎn)的配套性。備貨型生產(chǎn):生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)根據(jù)對市場需求的預(yù)測確定，產(chǎn)品是面向廣大用戶的共同需要設(shè)計的，多是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其生產(chǎn)數(shù)量是估計的。訂貨型生產(chǎn)：生